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微信客服岗位职责 篇2

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  岗位职责:

  1 、负责与客户沟通以及跟进

  2 、收集客户信息,及时告知客户有关优惠信息

  3、帮助客户解决问题

  4,、保持微信群活跃度、维护好新老客户关系

  任职资格

  1、有一定的客户服务经验,有一定的服务意识和能力

  2、打字速度较快,善于使用网络聊天工具,有微信销售经验优先

  3、要求要有“客户为先”的服务精神,一切从“帮助客户,满足客户”的角度出发

  4 、热爱工作,敬业,勤恳,乐于思考,具有自我发展的`主观愿望和自我学习的能力

  我们能给你:

  1、晋升空间:客服专员——客服组长——客服主管

  2、高绩效:高薪取决于个人付出、工作态度,薪资上不封顶

  3、舒适办公环境,和谐办公室关系。

  创业型公司,求贤若渴,只要你吃苦耐劳,我们愿意培养人才

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