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在线销售客服岗位职责 篇9

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  工作职责:

  1、与客户进行电话沟通,了解客户信息

  2、解答会员的咨询与疑问;

  3、做好辅助销售或客服岗位的数据性工作,协助销售或客服人员工作

  岗位要求:

  1、专业不限

  2、思维敏捷,普通话标准,声音甜美,有服务意识;

  3、熟练操作计算机办公软件;

  4、能接受高强度,高压力工作状态,能接受加班安排

  5、对自己职业要求高者

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