法律分析：已办结是指办理的业务已结束。
办结就是办理完结的意思。
当事人到部门办事，在符合法律法规及有关规定、手续齐全的前提下，应当根据政务服务承诺，在承诺期限内办结当事人提出的有关事务。
法律依据：《中华人民共和国》 第五十三条 中华人民共和国公民必须遵守和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德。