首先,你可以考虑直接拨打12306客服电话,请求他们帮助你在网上解绑这个手机号。这种方式相对简单,而且不会带来太多麻烦。当然,你也可以选择前往移动营业厅,直接注销这个手机号,但这可能会比较麻烦,需要花费更多的时间和精力。如果你希望继续使用这个手机号,那么网上解绑可能是更好的选择。拨打12306客服电话后,客服人员会指
当发现12306账号绑定的手机号是自己的,但信息是别人的时,可以采取以下步骤进行更改:一、前往铁路车站办理身份核验 如果注册时填写的手机号码提示被多个账号使用,为了避免个人信息被他人冒用,需要核对相关注册信息。持本人有效身份证件原件到就近办理客运售票业务的铁路车站办理注册用户身份核验。在办理时,还...
若12306账号已注册但绑定号码不是你的,可按以下方法解决:方式一:通过重置密码或联系客服处理首次登录12306App,点击首页右下角“我的”,再点击左上角“未登录”,注册账号时若提示手机号已被注册,可重置密码后登录;也可用已被注册的手机号拨打12306,根据语音提示转人工客服,提供相应信息,工作人员...
当发现12306手机号和身份证号不一致时,可以通过以下步骤进行手机号更换操作:一、打开铁路12306APP 首先,确保你已经下载并安装了铁路12306官方APP。这是进行后续操作的基础。二、进入“我的”页面 打开APP后,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这个页面,你可以查看和管理自己的账户信息。...
如果在尝试使用12306网站时遇到手机号和身份证号不一致的问题,可以采取以下措施来解决:1. 核实信息:核对手机号码和身份证号码:确保输入的手机号码和身份证号码都是准确无误的,避免因为输入错误导致的问题。2. 尝试重新注册或解绑:新用户重新注册:如果是新用户,可以尝试重新注册,确保在注册过程中输入...
如果您的手机号被别人在12306网站上注册过,但不是您本人注册的,您可以通过找回密码、联系客服、提交申诉或更换手机号码等方式来解决这个问题。首先,您可以尝试找回密码。如果您知道该账号的密码或者能够通过其他方式重置密码,那么您可以登录该账号并将手机号解绑。其次,如果找回密码的方式不可行,您可以...
1. 进入“账号设置-账号绑定”页面,找到被占用的手机号码,点击“解绑”按钮,按照提示操作,即可解除该手机号的绑定。2. 如果无法解绑,可以拨打12306客服热线:12306,选择人工服务,向客服人员说明情况并提供相关证明材料,客服人员会为您协助解决问题。需要注意的是,解绑手机号码可能会需要一定的时间,...
1. 如果你尝试登录铁路12306网站时发现身份证号码和手机号码不匹配,这通常是因为你最初注册时使用的手机号码或实名认证的身份证信息与现在的不一致。2. 当前系统不支持更改已注册的身份证号码或手机号码。因此,如果你遇到这种情况,你只能使用最初注册时提供的信息进行登录。3. 如果你需要使用现在的身份...
访问12306官方网站或下载手机客户端,使用被绑定的手机号进行登录。在账户安全或个人信息页面,找到解绑手机号的选项,按照页面提示,输入验证码或相关信息,完成解绑操作。2、通过拨打12306客服电话解绑。拨打12306客服电话,联系人工客服,提供相关信息进行解绑操作。此方法需要准备好个人身份证明,以便客服验证...
如果您想将12306账号绑定的电话号码更换为其他号码,可以尝试以下方法:1. 在铁路12306APP上更换手机号,打开铁路12306APP,点击右下角“我的”,选择“账号安全”,点击“手机号码”后选择“更换手机号码”,输入新的手机号码并验证通过后,即可完成更改。2. 在火车站售票窗口或铁路客票代售点更换手机号,...