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店长年终工作述职报告

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  敬爱的各位领导、员工:

  转瞬三个月过去了,从员工到至今见习领班是我成长和学习的一个过程阶段,首先要感谢公司领导以及我的店经理对我的信任,支持,赐予我表达自我提高自我的时机,使我的思想境界,业务素养,工作力量都得到了幅度的提高。同时也鼓励了我在今后的工作中不断进步与完善。现将三个月以来的个人述职报告如下:

  1.主要是帮助店经理做好门店互调货,商品陈设,现有库存的管理,顾客需求的跟进,商品效期及商品管理门店日常营运,建立会员档案,维护老会员,挖掘新会员。做好每月活动,把店经理布置的促销方案工作落实到位。

  2.随时留意周边商区竞争对手价格信息,商品结构,按时组织员工进行市调,搜集并汇总按时向公司反应。

  3.稳定员工,提高员工自身素养,强化专业学问,一分钟表扬是很重要的一环,假设你的员工工作干得非常好,但作为领班的你肯定不要吝啬表扬,要树立一个锐意进取模范,不要对他的成果熟视无睹。公正处理员工之间投诉,并按时调整员工心态,处理完内部关系并调动了大家的主动性之后,我会逐步带着大家向着新的`目标前进,按时传达公司下发各向通知

  4.当现场出纳不在门店或休息时,由当班领班顶替,将早晚班营业款进行汇总并填好存款单,在让督导伴随一起到银行存款。

  5.在整个工作过程中,我认为自己工作比拟细心,仔细,负责,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱,能完成店经理交付的各项工作,并主动学习新学问,新技能来提高自己的综合素养,注意自身进展与进步。世界上没有完善的个人,只有完善的团体,一个人的力量是渺小的,只有依靠团体的精神才能做好门店的业绩。因此,要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人,充足调动全部员工的主动性和主观能动性,在合力化中取得公司企业效益。但这其中也存在着很多缺点与缺乏。我相信在以后的工作中会更加倍留意和改正,缺乏的通过学习充实自己。

  

  20xx年xx月xx日

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