构建和谐社会,是党的__届六中全会明确提出并为之奋斗的重要目标,是我们党顺应历史发展变化,为推进中国特色社会主义伟大事业作出的重大战略部署。近几年,国家一直在号召、组织大学生“四进社区”。“四进社区”社会实践活动是加强大学生思想政治教育的好形式,是当代青年大学生运用知识、施展才华、实践成才的好课堂,已经逐一适应时代发展潮流、服务精神文明建设和青年学生成长成才需要的品牌教育服务活动。20xx年暑假,院团委根据《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》文件精神,结合我院的实际情况,以与宝山社区已达成共创共建这一有力条件为契合点,组织开展了以“志愿服务进社区,温暖同行创和谐”为主题的暑期社会实践活动。有目的、有计划地组织我院师生前往宝山社区,进行志愿服务。活动以实际情况,分时间、分队伍进行,主要分为志愿服务启动、现场心理咨询、宝山小学支教、全民健身推广、电脑知识普及及义务维修、关爱空巢老人、文艺汇演七个活动,结合我院专业特色,将专业技术与实践相结合。本次活动由我院五个专业部分党员与入党积极分子组成,有着专业的学科知识和较高的素质。本次暑期社会实践活动不仅服务社会,同时增强了我院学生的社会责任感、使命感以及社会服务意识。提升了我院学生的自我价值和社会价值。此次志愿实践活动总结如下:
一、高度重视、精心准备
六月下旬,根据校文件精神,我院团委向全院同学发出了《关于开展暑期社会实践活动的通知》。并且,立刻展开筹备工作。确定实践方向、明确实践内容,做好整个暑期社会实践的策划,并且召开团支书会议,召集支教队员。从报名的同学中挑选出专业知识扎实、能力突出,具有相应特长、纪律性强的党员及入党积极分子。要求做到,每次志愿服务都必须有完整的策划,每次志愿必须有辅导员带队,每次活动都要以安全为前提,每次志愿服务都要有所体会。在20xx年5月份,我院以与宝山社区取得联系,商量、策划志愿服务项目,并成功的进行几个志愿共建的项目。六月初,也对接下来的几个志愿服务项目的场地、环境及条件进行了实地考察,以方便活动方案的确定,确保志愿服务活动能够更好的举行。在每个活动前,院领导,团委老师都会为志愿服务队伍召开部署会议,强调注意事项,解答同学疑惑,鼓励同学在志愿服务、奉献爱心的同时,增强专业技能,增长社会经验,提高自身的素质,提升自我价值!
二、紧密结合实际,开展形式多样的社会实践活动
我院结合专业特色及实际情况,围绕着“志愿服务、奉献爱心”、“提高自我,创造价值”这两大主旨,开展主题鲜明,形式多样的志愿服务。
1、森林公园保洁活动
环境保护已经成为这个时代一个具有代表性的名词,全人类都在意识到环境保护的重要性。泉州森林公园又是泉州人民休闲的好去处。保护森林公园的环境是一件很有必要、很有意义的事情。在启动仪式后组织志愿者前往森林公园进行保洁活动。体现大学生对环境的保护,同时为泉州人民的美好生活尽一份绵薄之力!
2、“心理健康走进社区”心理辅导讲座及现场咨询活动
在目前的考试制度下,中考和高考是人一生中极为重要的两个门槛,在考试这个门槛面前,不少考生面临巨大的心理压力。在这种情况下,如何调节自己的心态和生活方式就变得极为重要。针对这一现状,我院应用心理学专业的志愿者将为宝山社区的中学生开展一场针对解决应考问题的心理讲座及现场咨询。
此次活动分为两个部分:
一为心理辅导讲座:邀请我院院长助理、应用心理学专业林永乐副教授做“缓解压力轻松应考”的专题讲座,时间约1小时,讲座完后利用15分钟的时间跟现场的学生家长互动。
二为场外咨询,活动分为以下几个环节
(1)、心理书籍介绍
制作海报,向社区内学生及学生家长介绍与缓解压力有关的心理学书籍,以此来提高社区内学生的心理素质和改善学生的家庭学习氛围。
(2)、现场心理测量
通过SAS焦虑自评量表、SDS抑郁自评量表、房树人投射测验等量表及测量方法了解来访者心理问题的性质及程度,配合进行心理咨询。
(3)、现场心理咨询
由泉州师院教育科学学院应用心理学专业大二、大三的学生运用专业知识技能,对有需求的来访者进行义务心理咨询,为社区内的广大学生提供帮助。
(4)、介绍及使用“心理黑箱”
制作“心理黑箱”,让来访者将心里烦躁、不快的事情写下来丢到“心理黑箱”中,然后进行引导,用象征的仪式来减轻这些问题对来访者的困扰。
(5)、分发心理健康宣传单
将一些常用的缓解紧张的方法用心理小知识的形式印在心理健康宣传单上,分发给来访者,使来访者能够将本次活动的收获带到平时的学习生活中。
本次心理咨询活动不仅仅服务了宝山社区正处于紧张备考的学生和忧心忡忡的学生家长,还提高了我院应用心理学专业的同学们的专业实践能力!是一举多得的志愿服务!
3、“知识进社区,支教暖人心”宝山小学义务支教
根据暑期宝山小学学生接触书法、绘画、唱歌、舞蹈等艺术课程较少、学生暑期生活较为单调的状况及我院学生能歌善舞、能写会画的优势。经与宝山社区领导、宝山小学校长老师讨论,决定以暑期兴趣班的形式进行本次暑期社会实践活动。根据年级的划分,将开展的兴趣班分成五大类:一年级硬笔书法班、二年级儿童画班、三年级舞蹈班、四年级合唱班、五年级软笔书法班。一年级硬笔书法班主要目的在于使学生在掌握正确的握笔姿势、养成良好的书写习惯。在课堂上,队员采用教学同步的方法,在实践教写操作后,给予学生足够的时间进行练习,并在学生练习的过程中给予细致的指导。二年级儿童画班主要以教授简笔画、水彩画、想象画为主。提高学生的观察力、想象力、思维活跃性、色彩搭配能力等。同时,支教小组还带领二年级学生们进行室外写生,充分调动学生们的积极性。在舞蹈的教学中,以少儿舞蹈为主,以形体训练为辅。在训练学生的形体的同时,培养学生身体协调性,提升节奏感。
合唱班的培训,以一两首歌的教学为载体,加强学生的集体凝聚力和集体荣誉感,同时提高学生的歌唱能力、表演能力以及注意力。队员们将教学分成3个部分:音准训练、歌曲教唱、自我展示。软笔书法班的“老师”根据学生并未接触毛笔的特点,主要开展毛笔的知识、毛笔训练的课程。在进行书写训练的过程中,巩固所学的知识,并且促进文字书写水平的提高,把字写得整洁美观,又合乎规范。
同时,根据实践对队员的擅长项将队员分为五个小组,分别教授一至五年级的兴趣班。在教授的同时,队员们巩固自己所学,加深理论、实践的结合。做到学以致用。
4、“我锻炼我健康”全民健身推广系列活动
随着泉州的经济水平、人民的生活水平得到了长足的发展,在物质生活极大提高之后,泉州社区居民对精神生活的要求也越来越高,全民健身运动有了更大的发展空间。全民健身运动已成为大众的一种必不可少的业余活动,但是目前在我市还没有针对全民健身的观众举办喜闻乐见的赛事活动,所以,我们需要更广泛地开展大众体育健身活动同时,丰富大众业余生活,使健身成为一种习惯,有计划、有组织地开展大众喜爱的健身竞赛活动,更有长远的意义。以家庭为单位,鼓励宝山小区的居民参加,在趣味的家庭游戏为主要内容,加强邻里之间的交流,促进家庭之间和和谐,提高锻炼身体的意识。
5、“维修遍社区爱心传万家”电脑知识普及义务维修活动
随着电脑在我国的普及,电脑也陆续出现了许多故障问题,电脑出现故障,对大家的工作与娱乐都造成一定程度上的影响。我院教育技术学专业的同学,擅长电脑的维修和维护!通过对小区居民的电脑知识讲解,让居民们学会处理常见的电脑问题!并对宝山小区的居民的电脑进行义诊!这样的活动也是将专业知识和社会服务相结合,在服务中提高自身专业素质,增强专业水平!
6、莘莘学子献真情爱满空巢老人心”关爱空巢老人系列活动
随着我国人口老龄化不断增长的趋势日益明显,关心老年人越来越成为人们关注的话题,空巢老人家庭问题日渐突出。关爱空巢老人生活,对于营造文明和谐的社会环境和人际关系、推动社会和谐发展具有重要意义。主要活动内容有:志愿者到达宝山社区,通过与社区主任了解情况,在社区工作人员的代领下去空巢老人家中慰问。帮助老人料理家务、做饭、打扫卫生等。对空巢老人进行心理抚慰:陪老人聊天交流,给老人讲故事、读书读报等,有针对性地对其进行心理咨询和心理疏导,帮助空巢老人解开心结,快乐生活。关爱空巢老人体现我们爱心,提高社会责任感,在于老人交流过程中,增长我们的见识!
三、组织管理完善,队员纪律严明
本次的宝山支教实践队具有的组织性和纪律性:
1、完整的组织管理体系
此次实践队被分为:领导小组,负责安排活动期间全队工作和日常生活,与当地有关部门进行活动协调,邀请有关领导参加支教期间各个活动,负责材料汇总,主持讨论会,参与讨论与策划各个活动的具体实施。组织组,负责监督各项活动的开展进程,对各小组的情况进行分工协调。宣传组,负责联系有关媒体及相关对外联络工作,书写通讯稿,做好前、后期宣传报道工作。后勤组,负责全队人员的食宿安排、安全保障等一切后勤工作。材料收集、整理组,负责收集整理照片、文字材料等。
2、严明的纪律要求
本次宝山支教,我院制定了各项规章制度以确保队员人身财产安全。如:队员统一出发、用餐,实行严格的安全值班制度和夜间查房制度;队员必须服从组织安排,不得擅自外出、严禁队员参与任何和大学生文明形象不相符的活动等。
四、实践活动的成效
到目前为止,我们实践队还有几个实践活动未开展,但几次的志愿服务活动都取得了很好的成效,得到高度的评价。特别是在暑假期间,为期七天的支教活动:
1、丰富的教学成果
本次支教活动教学成果颇为丰富,宝山小学的学生真正做到有所得。在7月14日,即宝山支教实践活动的最后一天,我们在宝山小学举行了“知识进社区,支教暖人心”泉州师院教育科学学院走进宝山小学支教活动成果汇报演出及作品展。在主持人精彩的报幕后,汇报演出正式开始。三年级学生带来的《快乐的小骑手》舞蹈调动了现场气氛,青春洋溢的舞姿博得阵阵掌声。紧接着一年级学生带来诗朗诵,可爱的脸庞配上稚嫩的声音使人心情愉悦。其后的歌曲串烧中,三年级学生结合舞蹈、四年级学生则手摇铃铛,新颖脱俗的形式另人眼前一亮。二年级的小朋友拿着各自优秀的绘画作品进行了模特表演,她们昂首阔步,稚气中却不失模特儿范。五年级则以师生合作的的形式表演,由学生朗诵赞美老师的诗歌,道出对支教老师的感谢和赞美。我院柯银霞老师则进行书法展示,题字“上善若水,厚德载物”赠予宝山小学。最后,四年级同学富有感染力的大合唱《祖国最亲,妈妈最好》道出对祖国母亲的热爱之情。作品展展出了在七天来一年级硬笔书法班、二年级绘画班、五年级软笔书法班学生的优秀作品。出席本次活动除了有街道社区、我院的领导嘉宾和有第四中心小学、宝山小学的领导和老师外,现场的浓烈欢愉的气氛也吸引了许多家长和居民前来观赏。
汇报演出及作品展的成功举办使我们感到无比的欣慰。
2、融洽的师生关系
本次的支教活动,虽然只有短短的七天,实践队成员和学生却建立起了深厚的友谊。在课上,队员认真、细致地教授知识。在课后,与学生聊天,做游戏拉近彼此的距离!离别前,学生们记下了与老师的电话、QQ,在日后继续和老师联系,队员们和学生合影留念,记录下了许多精彩的瞬间。学生们还写下了对老师的不舍和祝福,并问道:“老师,你们什么时候还能再来?”、“我们什么时候还能见到你?”此情此情,许多名队员都流下不舍的眼泪。
3、自我丰富和提升
实践活动结束,队员们纷纷表示,本次暑期支教活动为自己的假期增色不少,让自己的假期变得更有意义了。不仅如此,在本次支教活动中,许多队员过了把“老师瘾”,明白了上台讲课时怎么回事。积累了经验,对以后的教学更加信心了。同时,扩展了见识,丰富了视野,提升了自身素养。
五、存在的不足
本次暑期支教活动取得了良好的成效,同时也存在许多不足,如:宝山支教活动中,由于教学时间有限,只有一周的时间,所以五个兴趣班所教授的知识都较为基础,还够深入。舞蹈班和合唱班只能以一支舞蹈和一首合唱曲目作为主导,教学内容显得不够丰富。因为教学经验有限,队员在讲课、教学上不够流畅,在汇报演出时由于条件有限,在节目衔接上不够紧凑。在心里咨询活动中,大多数的家长没有认识到家长在考生心里调试中发挥的重要作用!考生们羞于问问题,对心里咨询了解的不是很深刻,以为有心理疾病才要进行心理咨询!在今后的社会实践上我们都会一次为借鉴,不断吸取教训,总结经验。让下次的暑期社会实践活动更为精彩!
本次暑期宝山支教增强了我们的社会服务意识,加强了我们的志愿精神和社会责任感及使命感,进一步巩固了专业我们的专业思想。同时,也让我们意识到只有实践才能出真知。我们在实践中增强信心、突破自我、了解社会、积累经验、逐渐成长,充分发挥学生干部及入党积极分子的先锋模范作用,为创造和谐社会和祖国的未来贡献自己的力量!
暑期社会实践,对于青少年大学生的我们来说,无疑是为我们以后走出社会,踏上工作岗位,出色完成工作内容所必不可少的一种提前培训,是一个铺垫,是一个垫脚石。走进社会,一向娇生惯养的我们才知道,我们缺少了什么,我们需要什么,而我们的责任又是什么!我们在实践中寻找真理,在实践中引导前行。所以,我们有了所谓的暑期实践,所以,我也参与到这个实践中来,为自己积攒力量,为未来就业筹备着我的资本。
这一次,我的实践基地是:广东-科技有限公司,职位是:销售文员。在这个职位上,我学到了很多东西,也感悟出了很多,以下是我的实践所得。
一、时间就是金钱
二、小事也有大学问,小事做好才能大有所成
由于是文员,而且还是临时的文员,一般我都是在做那些打杂的事,斟茶递水,扫地倒垃圾。刚开始的时候,我很郁闷,觉得每天做着这些低级的工作,表面上说是文员,而实际上却是一个清洁工,刚开始的几天我很懊恼,工作也渐渐的变得不积极。幸
好公司的另一个秘书陈姐,看出我的不耐烦,所以在工作之余也开导了我不少,她教我,即使这样很简单的工作,如果要做的好其实也是不简单的,我开始不怎么相信,但是听完陈姐的一番话之后,我可以说是豁然开朗了。陈姐告诉我:就拿给经理送报纸这一件事来说,很多人都觉得把报纸放在上司的桌上就算工作完成了,但是这还不算是做好了工作,如果平时能够注意到上司喜欢阅读的版面,或是那天对上司比较有价值的新闻,然后在给上司送报纸的时候,把版面翻好给上司,那样子会省去上司的很多时间,也会让上司觉得很亲切,觉得你真的有在用心工作。真的是不听不知道,一听吓一跳。以前经常听说“小事也有大学问”,但是没有想到,真的学问这么大哦,所以之后几天我也按照陈姐的教导,学会观察,比如上司喜欢的茶叶、上司的上班时间,确保经理踏进办公室的时候就能喝到一杯温度适中的茶。而我也明显感觉到经理之后对我的态度没有之前那么的严厉和冷淡了。而渐渐的,经理也交给我一些打字做报表之类的工作,虽然还是一些没什么技术含量的工作,但是比起扫地倒茶,这样的工作对于我来说无疑是一个提升。
而我,也从中悟出了一些东西:针对文员这个职位的特点,遇到挫折时,必须调整心态来舒解压力、面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”只有你能把小事做得完美了,别人才敢把大事交给你,所以你不被人重用,首先要想的不是别人的不对,而是你自己缺少了什么,你有什么没有做好。只有你把小事做好了,总有一天会你的上司会给你干大事的机会,那时也是你大展宏图的时候了。
三、细心谨慎走前方
在做了十天左右,经理开始让我负责一些真正的销售文员的工作:整理合同、统计销售情况、做记录会议、接电话等,虽然与我所学的专业“涉外文秘”来说很是对口,更可谓是驾轻就熟,但是与数字的接触让我更加的仔细谨慎。因为这里是公司,合同中的数字一定要检查仔细,数字绝对不能错,一旦错了,就不是像平时在学校改一改就可以交上去这么简单了。在企业出错是要付责任的,这关系着企业的效益。所谓“逆水行舟,不进则退”,在竞争的浪潮中,企业要时时保持竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,
算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎。
而对于文字,就更是如此,特别是在写合同的时候,也许只是一两个用字不当,有时候也会把合同中的利益关系给搞砸了,还会让公司吃上官司。小李是坐我对面的,也是一个销售助理来的,她已经在这个领域工作了5年了,有一天她接到上司交代她写一份合同,没有多大一会功夫,她就把合同写好,交给经理审察通过了,我很好奇,跟她借来看了一下,果然那合同看上去是那么的严密无缝,面面俱到,没有多余的成分在。我很惊叹,她也只是笑笑说,没有什么,这个职位做久了,你想的东西也就越来越全面,对什么业务需要什么合同,合同上需要哪些条款,你就会一清二楚。不过小李也好心的提醒我,做这些的时候也要细心编写,认真校对,谨慎行事,因为之前有个秘书被炒就是因为把合同中的一句话写错了,让公司的利益受到损失,所以要谨慎谨慎,不要让自己疏于检查,不要以为使自己熟悉的就可以掉以轻心。
从那之后,我做事更加谨慎小心,因为怕随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸检讨书所能解决得了的了。
四、自学能力
们必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行则虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰!
五、总结
这次暑期社会实践,使我认识到了其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?所以趁着我们先在还是学生的时候,好好的请教一些我们不会的工作,好好的积攒我们的实力,那样才能在不久之后,有本事在社会上和别人竞争,有本事得到更好的工作。
这是我第一次参加社会实践,第一次正式走出校门接触社会,了解社会,感受社会与学校的区别。我明白这是一个很好的实践机会,让我好好锻炼了一番,提升思想,修身养心,树立了正确的思想道德观。透过参加社会实践活动,有助于我们更新观念,了解现代社会的新形式和一些正确的理念。一个半月的社会实践一晃而过,却让我领悟到了很多东西,而这些将这我未来的日子里激励着我,鞭策着我,让我的潜力和学习更上一层楼。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,也让我进一步明白了我们青年学生的成材之路肩负的历史使命,社会是一个大课堂,能够让我们学到很多在学校里无法学到的东西,同时也是一个大染缸,有着各种各样不一样的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各种人在不经意间都有可能会影响到你,所以坚持自我是很重要的。社会的竞争激烈,可是人情更重要,多点人情味,眼睛少些金钱的气息。
暑期实践的公司是在,从事的是服务类工作。众所周知,深圳被称为一夜崛起的城市,这样快速崛起的城市难免会有些混乱和浮躁,在有些时候难免会受一些委屈,可是却不能以硬碰硬,这样不仅仅没法解决问题,还好使事态更加严重,不利于事情的解决,这也意味着我们就应在这些时候用自我的微笑应对客人,让他们放简单,我们也好解决问题。这一次次的事情让我们成长,懂得了很多事情。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都明白社会上人际交往十分复杂,可是具体多么复杂,我想也很难说清楚,仅有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一齐,每一个人都有自我的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎样把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的提高。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
俗话说:强龙压可是地头蛇。无论在学校里多优秀,可是出了社会呢,社会和学校是两不一样的地方,在公司里什么都要靠自我的。有些人在家里面父母照顾的无微不至,可是到了社会上,无论遇到什么困难,挫折都是靠自我去解决的,在这一个半月中我学会的自强自立,靠自我的力量去解决遇到的困难挫折,勇敢应对一切。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,可是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识潜力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识潜力也就不断地改善和提高!认识在实践的基础上产生,可是认识一经产生就具有相对性,能够对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。透过这段时光的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
我们在学校中必须要好好学习知识,并且抓住能够实践的机会,毕竟3年之后,我们将不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自我成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自我的一份力量,我们就应在这天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
暑期社会实践,对我们来说是一次难得的社会体验,是我们观察和深入这个社会的探讨和实践。骄阳似火的七月,汗水见证我们毫不含糊的辛劳,涉世未深的我们,用心地去挑战自己的无知,用年轻人的无畏去观察和深入这个社会。当结束回首,我们收获的,是彼此的合作和友谊,是宝贵的经历与经验,是一份完美的感动回忆。
然而当我们通过不懈的努力完成了之后,我们便发现,这也是对人对事一种负责的态度,社会上需要的是这一份执着与用心行事的精神和态度,我们一改以往幼稚的作风,团结果断,分工得当,很快便融入了‘家政’这份工作中。
这份工作原先是我们也倍感压力,但是我们没有退缩。同时,我们也在这次经历中感受到了劳动不在于贵贱而在于勤劳不懈有方向的进行,我们互相帮忙已到达最初的目的,尽管其中很辛苦,尤其是家务活这一方面我还是处于弱项的,但是在同伴的热心帮忙下,我还是的完成了。
经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,实践生活中每一天遇到的状况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的收获。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的学生们带给了广泛接触社会、了解社会的机会。“成功的花,人们只惊羡它现时的明艳,而当初的芽,却浸透了奋斗的泪泉,洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望成功,那么我们就就应在刚刚起步的时候,用我们充分的准备,去应对无知的过程,迎接满意的结果。
为了体验生活,为了以后踏入社会做些准备,也为了赚些自己的零花钱,在这个暑假我选择了去打工。其实,这也是我第一次正经的去打工。当一名服务员——在。在这里,我有了与以往非常不相同的经历。无论是在人际交往上,还是在于服务客人时,还有就是与经理和老板娘相处的问题上。在这里我不仅获得了我人生的第一笔工资——2100元,还获得了宝贵的社会实践经验,让我对未来有了更确切的目标。
一:在人际交往上
因为是第一次打工,所以算是认识了我人生中第一批社会上的朋友——我从来都没有接触过的一群人。他们已经打工多年,他们都曾出去闯过社会,他们有着和我们不一样的经历和思想,他们年纪或比我小或比我仅仅大一岁两岁。由于种种社会因素家庭因素,他们早早就辍学打工,和我们相比没有多少文化知识,却有着我们没有的丰富的社会经验的一群人。如果说,在我去打工第一、二天时有着些许可以隐藏在内心的优越感的话,在我工作后没几天之后,那种作为大学生的优越感不知何时已经被浇灭了!
权旭美——年仅19的她曾经去青岛闯荡过一年,曾在那里学过理发。又去北京闯荡过一年多余,在那里曾做过各种工作。虽然比我小,但是处理事情游刃有余,让我自叹不如。每每遇到难缠的客人,或者客人无理的要求,我都不得不向她求救。每次我向她反应我解决不了的问题时,她都淡定的从吧台走出来,走到客人旁边,细细的询问存在的问题,并且合理的解决问题,不仅客人满意,而且绝对不会让自家店蒙受损失。这是我所钦佩她的,也是我所羡慕的,我和她无法相比的。在外多年的打拼,让她拥有的非常强大的交际能力,而这种交际能力与我在学校和同学相处不大一样。社会是一个庞大的社交圈,在这个社交圈里,不止有和我学历相当的人,有些人没有多少文化,有些人文化程度非常高。和这种各式各样的人相处,需要一定的技巧,需要见过一定的世面。这是我所欠缺的,我在未来的大学时间里,务必要加强这方面的学习。
刘宇甜——小我一岁的她,曾经在济南当过高尔夫球场的球童,也曾在北京学过韩语(自己供出学费、生活费)。我难以想象,一个那么柔弱的小姑娘,那么小便在外独自求学会有多么难。顿时,对于一直由父母供给学费、生活费,而且我一直大手大脚花钱的我,我感觉无地自容。她做事认真,在我刚上班的时候便用行为给我上了一节课,让我在短短四十天的工作中,凡事都认真做,绝不得过且过,多次得到了经理和大姐的表扬。我更是下定决心以后的漫漫人生路,都要用这种态度来走过。
我打工的快餐店说大不大,说小也不小。在我打工的这段时间里接触了许多人,曾经瞒着大姐偷偷的教我做面包的面包房师傅,曾笑话我分不清老醋、陈醋和米醋的凉菜师傅,长期服务员,还有许多向我一样的假期工。他们朴实、真诚、单纯,虽没有接受过高等的教育,但是活的很认真;虽没有太远大的目标,但是为了那些我曾瞧不起的小目标和对生活美好的意愿,她们努力奋斗着。这样简单、快乐、充满希望的她们让我心生羡慕,我也看到了我与她们实际上的差距。虽说我是大学生但也只是普通二本专业,况且我空有“远大”的目标,却没有为之努力过,无论在高中还是大学,我都抱着“混日子”的心态,没有正经学过文化知识,在大学校园内浪费着高昂的学费,我和她们差的不是一点点。往后,回忆起她们,都会是我努力的动力。
二:与客人接触
我一直想要一份面对广大群众的工作,比如推销、导购。我认为与群众接触会很有意思,而且我一直认为我擅长与人沟通。但是在这次的实践,我明白了我还存在着很大的差距,甚至说我认为的优势,在实践面前根本就是纸上谈兵——不起一点儿作用。在社会上,形形色色的人都有,每个人都有不同的文化学历和成长背景。因此每个人的生活习惯、说话的语气口吻都不相同,在这次的实践中,作为服务员我接触到了各式各样的客人。
一开始我本着“微笑服务,客人至上”的原则,来客人便微笑迎上去,并且保证快速,不让客人久等,也因此我的服务态度获得了不少好评,也碰到的挖角的客人,这一切都让我开心不已。但是,并不是每个客人都会买你微笑服务的单,也有些客人根本不把我们服务员放在眼里,说话一点都不客气,给我的感觉服务员就低他们一等;还有就是我最讨厌给喝酒的客人服务,貌似人一喝多便会生事,也有不少客人要你陪着喝酒。这些都是我曾经未曾想过的难题,都让我束手无策。很快的,我失去了刚来时的热情,对自己一开始对服务行业的憧憬消失了,服务态度也大不如从前。
我曾经信誓旦旦的和父亲说过,我的理想就是改善中小城市的服务质量,让第三产业在中小城市得以很好的发展。但是此次的实践让我深刻的体会到了人与人的文化素质差异是一个多大的阻力。我忽然觉得要想改善中小城市的服务质量,还得重点改善受服务的人的文化素质,即提高中国广大普通老百姓的文化素质才是重点。我突然发现自己曾经所谓的理想是多大的一句空话,自己曾是多么的无知和幼稚,我对社会、国情、民生的了解是多么的欠缺。
很快的,我又恢复了一开始的热情。虽然只是一开始,虽然只是我自己开始,但是我要用我的热情感染尽可能多的人。不是还有“蝴蝶效应”一说吗?
三:与领导相处、工作
这或许是我这次实践中最大的难题!尤其是对工作的失望和对领导的失望。
我不知道该如何描述我内心一开始的兴奋与期待和渐渐失去信心的失望。我一开始确实是抱着很大的热情上班的,我的性格就是,无论是不是我喜欢的工作,我都会投入我最大的热情和精力,力求做到最好。但是,我工作没多久便失去了这份热情,原因是——大姐(老板娘)拖延我们的下班时间,并且并没有加班费。起初是因为前厅来了一批新的蛋糕面包展示柜,大姐要求我们加班擦展示柜的玻璃。并且说是为了自己店的盈利。原本就是一天上班12小时,而那天我们又多加班了将近三个小时,原本是晚八点下班,那天我回家已是十一点多。我不禁有些委屈,凭什么拿我们当免费劳动力啊,难道没有法律吗?加班不给加班费,这不是 欺负人嘛!我回家打电话给爸爸,倾诉我所受的委屈,但是却被爸爸说了一通。爸爸说:你这是没有真正在社会上闯荡过,国家劳动法根本不可能管到这样的小店。况且在社会上闯荡,会遇到更多的不公平、不人道待遇,你必须得承受这种待遇。无论你是不是大学生,只要你没有能力改变它,就须得适应并坦然的接受它。爸爸的这番话给了我很大的冲击,也让我提前思考了我以后会进入的社会是怎么样的。我会面临不公平、竞争、压力、还有许多错误和诱惑。我不能够想象我以现在的样子进入社会会受到多大的打击和伤害。我必须要调整好心态,我相信能忍受并容纳着一切的人才会有更好的未来。我调整好了自己的心态,再面对这个已经失望了的工作,尽管每天都会压着我们下班点,我都能不急不躁,认真的完成好自己分内外的工作。即使后来无论是元宵节那天,工作了十五个半小时,结束工作回家时;还是最后一天大姐少给我发了一百六十多块钱工资是,我内心都是很平静的。感谢为我成长提供平台的“麦香园美食城”
在这四十天短暂的工作时间里,我经历了许多以往没有经历过的事情。我春节选择了加班,和他们一起包饺子、放鞭炮,学会了处理一些紧急状况、领到人生第一份工资、接触到了很多以前不曾接触过的人们、学会了承受不公平。感谢为我成长提供平台的“麦香园美食城”
记得曾经在哪里看过这样一段话:不是因为在学校象牙塔中,才说出“我爱世界”这样的话,是知道外面的黑、脏、丑陋之后还要说出这样的话。 我或许还没有经历社会的大风大浪,但是我认为我向前卖出了一大步。我如今爱着这个花花绿绿的世界,我相信经过未来几年的磨砺,我会努力生活,我会依旧爱着这个世界。
这是我进入大学后参加的第一次社会实践活动,在整个过程中自我收获了很多。记得一开始自我犹豫了好久,但最终选取了参加了学校团队的社会实践活动,结果让我得到了以前没有的社会经验,也让我明白了很多
六月份组成团队时,我主动打电话要求参加学姐组成的团队,学姐同意了,刚成立时有十一个人,可七月份实践时只剩五个人,有的成员由于放假等原因而放下了实践的机会,最终只有五个人并肩作战了,中间有些环节也就不得不停止了。其实。平时我也是一个容易动摇不定的人,但是这次和学长们一齐合作,机会难得,我坚持了下来。我明白要想获得什么想收获就得学会付出,并且要坚持到底,这样才能成功。
在活动前,我们进行了充分的准备工作,有关问卷调查设计就连续讨论了几天,最终将各个成员的问题和答案进行了集中讨论和优化,构成了问卷调查。其实,当时花这么多时光讨论问卷我觉得有点浪费时光,但是当调查时我突然发现认真讨论问卷是有必要的,因为有很多问题居民们并不了解。所以从这一过程中我明白做什么事都得认真对待,认真思考。
差不多七月六号我们就开始行动了。来到园林社区居委会,社区干部热情地接待我们,并安排人员为我们带路。冒着火辣辣的太阳,我们一家挨着一家地进行了问卷调查。记得第一家是位老党员,他不但热情地接待了我们,还很认真地帮我们填好了问卷了,真实地反映了社区环境卫生等方面的问题,他还期望我们能够给上级领导传达相关问题。接下来的几天,居民们都很热情地帮我们做好了问卷。小孩老人都那么让人容易亲近。但是我也遇到了不理我的状况,那位看都没看就示意我走开,看上去蛮自傲的,但是我还是走开了,自讨没趣。其实,社会就是这样,我们要慢慢学会适应。可能是别人正忙或情绪不好,要学会多从别人的角度看问题,不能充满抱怨和不满去看这个世界,要有一个平和的心态去处理问题。比较整天呆在学校里,我们得到的是如何和同龄人相处,而走出学校,我们能够遇到形形色色的人,此时我们更就应学会与这些人相处,这样我们才能够更容易融入这个社会。
透过两天的努力,最后把问卷调查做完了,不管怎样,也收集了很多真实的状况和共同的问题,我们也有很大的成就感。在整个活动过程中,我负责想学院汇报组员的安全状况和活动的进展状况,每一天必做,这也感觉到参加此次活动的好处。
接下来的工作是筹备“医疗卫生知识抢答”晚会,组长让我做主持人,那时特兴奋,第一次挑战这样的任务,给了我不少的压力和动力,所以每一天都在忙着写串词开场白等台词,然后便是忙着背台词。那次晚会开展得十分顺利,狼山镇的领导也来参加了发言,居民们也用心踊跃地回答了我们的知识抢答问题,收到了意想不到的效果,很多居民还用心参加“关注农村,关注人民的健康”的签名活动。对我来说,这样一个机会让我受益匪浅。首先,锻炼了我的口才和胆量,以前我是一个当众讲话会紧张的人,可这次没有(其实也有点),很自信,地完成了任务。第二,增强了我的自信心,让我觉得自我只要好好准备了,必须能把事情做好。再次也让我发现了自我的不足:其实做主持人,最重要的是要有良好的应玚潜力,比如遇到突发状况要学会临场应对,而我没有,我只是背好了台词,并没有那种潜力,以致中间有些环节打乱时我都不明白怎样做,还是学姐帮我应了过去。其次,平时要练练口才,多练习普通话,学会与观众沟通。
最后我们还帮园林社区做了一个安全感方面的的问卷调查。地完成了任务。
透过本次社会实践活动,我得到了很多。不管学习还是工作,我们都要做到:第一,学会坚持,坚持就会成功。第二,不畏艰难,学会克服困难,不能轻易放下。第三,团队组员要有团结精神,互相帮忙,共进共退。第四,学会与别人合作,学会与别人交流,学会处理好与社会人的关系。最后,用心参加,主动做事,要学会勤奋,做一个用心向上充满活力的人。当然还有很多的收获,就不说了。他们充实着我,增强了我的自信心。
以上便是我参加本次活动的个人总结,收获不少,在学习,工作,人际关系等各个方面,让我结识了更多的朋友,满怀信心地走进这个社会。
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