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公司员工半年工作总结800字(4篇)

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公司员工半年工作总结800字

  半年的时光匆匆而过,我还来不及细细品味其中的酸甜苦辣,它就已经消逝在我眼前了。现在再来回顾我来公司实习的这半年时光,心里还真是百般滋味。我的实习期,确实充满了各种味道,有辛酸的时候,有甘甜的时候,有苦闷的时候,也有热辣的时候。但是,总的来说,整个过程是非富多彩和充沛的,也是先苦后甜的。所以,在这半年的实习期结束之际,我给自己作为一名客服文员的工作做了一个小结,总结如下。

  其实我的真实岗位是公司的电话客服岗位,但同时,我又兼顾了一些文员的工作,所以我的岗位在公司暂时就被称为客服文员的岗位。对于这个身兼两职的岗位,我并不觉得辛苦,反而还觉得挺幸运,因为这样我既可以多掌握一门工作技能,还能多学习到一些东西。我挺满足,也挺感激公司给我的这个实习机会。于是,也就更加珍惜在这半年里的实习时光,更加珍惜每一次学习和进步的机会。

  我来到我们公司进行的第一项工作,就是电话客服岗位的试岗工作。但是这份工作需要我们新来的员工,熟悉了我们公司的产品之后,再来正式的开展工作。所以,在来到我们公司的头一个星期里,我就一直都在了解《员工手册》和熟悉产品知识中度过。这段时期是充满辛酸的时候,因为我刚来到公司谁都不熟悉,面对陌生的环境,看着有说有笑的同事,自己只能默默的一个人承受着工作的压力。不过好在,一个星期的时间很快就过去了,我对公司产品的相关知识也都已经了解的差不多了。接下里就是公司对我们新员工的培训时期,培训只进行了两天的时间,但是在这两天里,我却收获颇多。不仅了解了客服岗位在通话中需要掌握的一些话术,还了解了我们在跟客户沟通中需要注意的一些事项,也促进了我和公司同事的一些感情,让我们之间的关系更近了一步,这都是值得我高兴的事情。

  后来,对电话客服岗位的工作慢慢上手之后,领导就又给我派了一些文员的工作,其实也不是很难,只是比较杂,包括收集资料,整理文档之类的。但是不管是对于电话客服岗位的工作,还是对于文员岗位的工作,都需要我用心且认真的去对待。再往后的工作里,我也会做到如此,并争取做到更好。

公司员工半年工作总结800字

  转眼间,我已来到公司半年了,一直担任前台一职务。在上半年以来,在领导和同事的帮助下,我已经熟悉了工作和环境,顺利完成了工作,当然也有许多需要改进的地方。现对上半年前台工作总结如下。

  一、日常工作情况

  我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等,虽然看起来都是比较琐碎简单的事情,但是要把它们都做好,还是需要很多技巧与细心。

  认真接听来电,把来电内容准确无误的传达给对方,以免耽误事。及时收发快递,让大家都能够及时拿到快递的物品,提高工作效率。收发传真的时候注意对方有没有收到,字迹是否能够看清。发快递的时候注意地址,__是否能到,如不能到要及时用其它快递发往。临时性工作处理,如打印机需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,联系物流车辆,统一送去加粉和维修;技术部需要用蒸馏水,负责及时订水,使工作能正常运行;考勤机故障问题,及时联系售后技术,尽快维修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理,我都会想办法解决。

  每月月底从打卡机导出考勤记录,不清楚的地方找到本人核对,在进行统计与汇总,最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难,很多都忘记了,后来变找到技巧,改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。检验报告的整理:收到检验报告后交到采购部经理,进行编号后返回,然后我再进行页码编号,录入登记,给生产部、直营部、和成品库复印件,然后存放归整起来,也方便利于大家查找。

  二、工作中的不足

  考勤过程中存在失误,虽然已经改正过来,没有造成太大影响,但这提醒我,说明我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对再三,确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。考虑不够周到,许多方面还是考虑的不够周全,以后需要改进,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好,以后要多加沟通,这样领导才知道工作进度情况,以便安排接下来的工作。

  三、总结

  在过去的上半年里,我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西,今后我一定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。

公司员工半年工作总结800字

  根据自己的实际情况,对_年上半年的工作进行了评价和总结,提出了需要改进的地方和解决方案。

  一、岗位职责

  作为公司市场部的主管,工作中存在很多不足,没有很好的使用公司发布的考核标准。没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作麻木,总是急于解决问题,无法冷静思考,没有合理的解决问题的根本策略和方法。

  解决办法:自己拟定一个工作流程,每天按照这个工作流程工作(了解一切,处理问题都有时间),也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信会改进工作方法,提高工作效率。

  二、经营情况

  _年,公司业务取得了少量成绩,但很多是由于公司同事的帮助和鼓励。我军规定里有句话,进务实公司,请用成绩说话。

  我在工作中一直提醒自己,出现的问题都只能自己解决,在别人的意见和鼓励的话语都有了的情况下,所有的事情都需要自己解决,没有人能帮你完成。这样,你自己的依赖就不会那么强了,一切

  在上半年的工作中,得出一个公司不可能有很强的个人能力,最重要的是有公司的团队精神。个人再强,也永远比不上优秀的团队。目前,团队建设将成为下半年的工作计划。在团队中,我总是教我的经理以身作则,严格要求自己。店长需要的是问题的解决方案,而不是帮他们解决问题。至于如何培养员工:只要员工不犯原则性问题,我们基本上都是以指导和教学为主。员工不是因为成为人才而被骂,但也需要赞美和鼓励的话语来给予更多的自信。

  第四,存在问题

  1.自学能力不够,总需要鞭策

  2.这项工作的潜力尚未充分发挥,有必要改进工作方法

  3.通常的培训和会议记录都有,但只是流于形式,没有最终总结、通过和实施

公司员工半年工作总结800字

  为了使工作室在今后的工作中取得更大的进步,更好的发挥工作室的带头作用,今天下午3:30—5:30,邓秀荫名师工作室利用QQ群召开半年工作总结会。

  首先,领衔人对半年来工作室工作开展情况作了总结:全体成员认真学习《龙岩市中小学幼儿园名师工作室管理规定》,制定工作室工作方案、管理制度、年度工作计划、个人三年培养计划,在漳平三中顺利召开工作室成员首次会议(明确各自的职责、任务、目标,课堂现场观摩与专题研讨,制定课题方案),建立工作室QQ群和博客,多位老师在县教研片、中考学科会上开示范课、观摩课、专题讲座,多位老师的教研论文或教学设计在国家级、市级获奖或CN级刊物发表,多位老师参加县、市期末统考试卷命题。领衔人在肯定各成员所取得的成绩的同时,也让大家明确今后的努力方向。

  然后,根据名师工作室管理要求和本工作室年度工作计划,领衔人组织成员就下半年的主要工作如何有效开展进行探讨:

  1、QQ群和博客的完善、工作室网站建设;

  2、请专家开讲座;

  3、到武平、长汀开展教研活动,开展送教下乡活动;

  4、本年度应完成的各项具体任务。

  会上,全体成员都能踊跃发言,各抒已见,为工作室有效开展工作献计献策。

  最后,工作室全体成员都明确表示:应牢记各级领导的嘱托,不负众望,努力学习、勤奋工作、团结协作,以饱满的精神和优异的成绩展示名师工作室的风采,在我市教育教学改革中发挥应有的示范、引领和辐射作用。

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