管理学习题（含答案）组织

⼀.单项选择题

1. 以下说法不正确的是—O

A. 职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关B. 职权跟个⼈特质紧密相关

C. 职权是指组织部授予的指导下属活动及其⾏为的决定权

2. 由直线型管理者向⾃⼰辖属以外的个⼈或职能部门授权?允许他们按照⼀定的程度和制度，在⼀定的职能围⾏使的某种职权，是C QA. 职能职权B.直线职权C.参谋职权

3. 影响有效管理幅度的因素不包括C °A?管理者与被管理者的⼯作容B. 管理者与被管理者的⼯作能⼒C. 管理者与被管理者的⼯作报酬

4. 下列因素中有助于管理幅度扩⼤的因素是—oA?主管所处的管理层次较⾼B. 计划制定得详尽周到

C. 下属的⼯作地点在地理上⽐较分散

5. 下列」_不是扁平结构的组织所具有的优点。A. 信息传递速度快

B. 每位主管能够对下属进⾏详尽的指导C. 有利于下属发挥积极性和创造性D. 信息失真的可能性⼩6. 矩阵式组织的主要缺点是C 。

A?分权不充分B.多头頌导C.对项⽬经理要求⾼D.组织稳定性差7?企业中管理⼲部的管理幅度，是指他A。A?直接管理下属数量B. 所管理的部门数量C. 所管理的全部下属数量D. B 和 C

8.某总经理把产品销售的责任委派给⼀位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理⼜要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，⽽总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了」_原则。A?权责对等B.命令统⼀ C.集权化 D.职务提⾼、职能分散9?在下述C情况下,管理幅度可适当加⼤？A?所处管理层次较⾼的主管⼈员B. ⼯作环境不稳定C. 计划完善

D. 不同下属⼯作岗位的分布⽐较分散10?组织设计的任务是BD 。A?研究与开发B. 提供组织结构系统图C. 分析财务构成

D. 编制职务说明书11?在各组织中，管理层次要受到C的影响。A. 组织成员B. 组织规模C. 管理幅度D. 组织层次

12. 管理层次与管理幅度的反⽐关系决定了两种基本的管理组织结构形态。A.梯形B.⽅形

C.扁平D?锥形

13. 组织的设计必须考虑⼈的因素即B 。A. 有利于⼈的能⼒的提⾼B. 有利于⼈的发展C. 有利于个性的发挥D. 有利于个⼈潜能的发挥14. 过分集权的弊端包括D 。A?降低决策的质量B. 降低决策的频率C. 降低组织的适应能⼒D. 降低组织成员的热情

15. 哈默和钱⽐在《公司再造》⼀书中所指的“3C\"⼒量是ABC 。A.顾客B.竞争C.变⾰D.⽂化

16. 组织变⾰按照可以分为主动性变⾰和被动性变⾰。A. ⼯作的对象不同B.变⾰的程度与速度不同C.组织所处的经营环境状况不同17. 组织变⾰的⽬标应该是⼀ABC °

A?使组织更具环境适应性 B.使管理者更具环境适应性C. 使员⼯更具环境适应性D.使董事会更具环境适应性

对的改变包括对业务流程与⽅法的重新设计.修正和组合，包括更换机器设备，采⽤新⼯艺、新技术和新⽅法等等。A.⼈员B.结构C.技术与任务

19?对⼈员的变⾰，叙述正确的是A °

A. 指员⼯在态度，技能?期望?认知和⾏为上的改变

B. 变⾰的主要任务是组织成员之间在权⼒和利益等资源⽅⾯的重新分配C. 必须注重员⼯的参与

D. 注重改善⼈际关系并提⾼实际沟通的质量20. 组织变⾰的第⼀步是⼀ A 。A. 通过组织诊断，发现变⾰征兆B. 分析变⾰因素，制定改⾰⽅案C. 选择正确⽅案，实施变⾰计划D. 评价变⾰效果，及时进⾏反馈

21. 改变员⼯原有的观念和态度是组织在的中⼼任务。A?解冻期间 B.变⾰阶段 C ?再冻结阶段22. 组织变⾰中，团队的阻⼒包括CD 。A. 利益上的影响B.⼼理上的影响C.组织结构变动的影响D.⼈际关系调整的影响

23. 属于组织变⾰中来⾃个⼈因素的压⼒是_^。A. 员⼯的⼯作变动B.组织中的结构变动C.家庭法律纠纷

24. 消除组织变⾰阻⼒的管理对策有ABC 。

A. 客观分析变⾰的推⼒和阻⼒的强弱B. 创新组织⽂化C. 创新策略⽅法和⼿段D. 加强流程改造

25. B是集体⼯作的⼀种形式，它起到了汇聚各种信息、加强⼈员交流.协调部门关系等重要作⽤。（）A.委员会B.团队C.组织

26. 某总经理把产品销售的责任委派给⼀位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理⼜要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，⽽总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则？（B）A. 责权对应原则

B.指挥链的指挥统⼀性原则C.集权化原则

D.职务提⾼、职能分散原则

27. 汪⼒是⼀民营企业的职员，他⼯作中经常接到来⾃上边的两个有时甚⾄相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这⼀现象的最本质原因？（D）A. 该公司在组织设计上采取了职能型结构。B. 该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。C. 该公司的组织层次设计过多。

D. 该公司组织运⾏中有意或⽆意地违背了统⼀指挥原则。

28?有⼀天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好象很久没有打扫过，便打将这件事告诉了⾏政后勤部负责⼈，该负责⼈⽴刻打告诉给事务科长，事务科长⼜打给公务班长，公务班长便派了两名员⼯，很烘就将会议室的窗户擦⼲净。过了⼀段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理⽅⾯存在若什么问题？（A）A. 组织层次太多。B.总经理越级指挥。C.各部门职责不清。D.员⼯缺乏⼯作主动性。

29. ⾮管理性事务的增多会使管理幅度（C）A.增加B.不变C.减少D.扩⼤

30. 某公司随着经营规模的扩⼤，其由总经理直管的营销队伍⼈数也从3⼈增加到近100⼈。最近，公司发现营销⼈员似乎有点松散，对公司的⼀些做法也有异议，但⼜找不到确切的原因。从管理的⾓度看，你认为出现这种情况的主要原因最⼤可能在于：（C）A. 营销⼈员太多，产⽣了鱼龙混杂的情况。

B?总经理投⼊的管理时间不够，致使营销⼈员产⽣了看法。C. 总经理的管理幅度太宽，以致于⽆法对营销队伍实⾏有效的管理D. 营销队伍的管理层次太多，使得总经理⽆法与营销⼈员实现有效的沟通。

31. 在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运⾏上存在着以下哪种关系？（C）A. 领导与被领导B. ⼀般协作同事。C.负直接责任与协助服务。D.命令与服从。

32?除了较低层次决策的数疑、涉及的围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：（B）A. ⾼层次管理者的管理幅度B.组织中的管理层次

C.低层次决策实施所涉及的费⽤数额

D.低层次决策的上级认可33?以下各种说法中，你认为哪⼀种最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法？（B）A. 更多的管理⼈员能对下属提出的建议⾏使否决权。B. 下属提出更多的建议并有更⼤的⽐例被付诸实施。C. 较低层次的管理⼈员愿意提出更多、更重要的改进建议。D. 采取了更多的措施减轻⾼层主要领导的⼯作负担。34.组织设计最为重要的基础⼯作是：（B）

A.部门划分与结构形成B.职务设计与⼈员调配C.管理⼈员的素质和能⼒D.职务设计与分析

35?判断⼀个组织分权程度的主要依据是：（D）A.按地区设置多个区域性部门B.设置多个中层的职能机构C.管理幅度、管理层次增加D.命令权的下敖程度

36?以下四种作法，哪⼀种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法？（B）A. 采取了多种有利于提⾼员⼯个⼈能⼒的做法。B. 努⼒使上级领导集中精⼒于⾼层管理。

C. 更多、较为重要的决定可由较低层次的管理⼈员作出。D. 采取积极措施减轻上级领导的⼯作负担。

37?某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，该计划准备在全国六区设⽴经销办事处（营业所），每个办事处都⽤电脑直接与数据库连⽹。这意味着该公司今后朝什么⽅向发展？（C）A.第权化B.分权化C.部门化

D.矩阵化3&如果你是⼀位公司的总经理，当你发现公司中存在许多⼩团体时，你的态度是：（D）A. ⽴即宣布这些⼩团体为⾮法，予以取缔

B. 深⼊调查，找出⼩团体的领导⼈，向他们提出警告，不要再搞⼩团体C. 只要⼩团体的存在不影响公司的正常运⾏，可以对其不闻不问，听之任之D. 正视⼩团依的客观存在性，允许、乃⾄⿎励其存在，对其⾏为加以积极引导

根据上图可知，该企业所采⽤的组织形式是⽐较典型的：(D)A.直线制。B.职能制。C.矩阵制。D.直线职能制。

40?某企业具有如下组织结构：

如果由你来担任该企业的⼚长，为使该企业在⾼度动态的环境下良好地运⾏，应特别关注下⾯哪⼀类部管理问题？(A)A. 统⼀指挥的效率。

B. 组建跨部门的委员会并保持对委员会运⾏效率和⼯作质量的关注。C. 把各车间建成利润中⼼同时编制好部价格结算体系。

D. 消除各职能部门⼈员的临时观念，同时解决好可能出现的多头指挥问题。

41. ⼀家产品单⼀的公司在世界许多地区拥有客户和分⽀机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？(C)扎职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构

42?某⼤型证券公司将其所有活动组成了银⾏部、⼀级市场部、⼆级市场部、⾏政业务部等部门。其中，⾏政业务部下设有国业务部和海外业务协调部。按公司⾼层管理部门的计划，公司将在今后5年，在全国各⼤城市和亚洲、欧洲、北美设⽴证券业务分公司。由此可见:()

A. 该公司⽬前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这⼀结构B. 该公司⽬前按地区原则组织活动，5年后将改为按业务性质组织活动C. 该公司现在⾤取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动D. 该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构

43.许多从⼩到⼤发展起来的企业，在其企业发展的初期通常采⽤的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最⼤优点是：（D）A. 能够充分发挥专家的作⽤，提⾼企业的经营效益。B. 加强了横向联系，能够提⾼专业⼈才与专⽤设备的利⽤率。C. 每个下级能够得到多个上级的⼯作指导，管理⼯作深⼊细致。D. 命令统⼀，指挥灵活，决策迅速，管理效率较⾼。

44?企业组织结构必须与其战略相匹配。企业战略对组织结构设计的影响是：（C）A. 战略不同，要求开展的业务活动也会随之不同，从⽽会影响部门设置。B. 不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系。C. A和B都对。D.A和B都不对。

45.中华商务中⼼是⼀家合资企业，以物业经营为主要业务。⽬前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、⼈事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（A）A.职能部门化和顾客部门化。B.顾客部门化和职能部门化。C. 均为职能部门牝。D.均为顾客部门化。

46?某⼩型塑料彩印⼚为取得市场优势，计划⾼价引进⾼科技型⽣产线。⼚领导为使引进设备早⽇投产，决定从⽣产、销售等部门临时抽调⼈员，采取''⼤会战”的形式保证⽣产线安装⼯程的管理先进性。由此可以推测长期以来该企业最有可能采⽤的基本组织形式是：（D）A.直线结构。 B.直线职能结构。C.事业部结构。D.矩阵型结构。

47.沸光⼴告公司是⼀家⼤型⼴告公司，业务包括⼴告策划、制作和发⾏。考虑到⼀个电视⼴告设计⾄少要经过创意、⽂案、导演、美⼯、⾳乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地⽀撑沸光公司的业务要求？（C）A.直线制。B.职能制。C.矩阵制。D.事业部制。

48?如果在⼀个组织中，存在着许多⾮正式群体，各群体相互之间看法分歧，但这些群体部的凝聚⼒却很强。这样，当这些群体对该组织的⾼层领导的态度很不⼀致时，则对该组织的⼯作效率及员⼯满意度可作如下推断：（D）A. ⼯作效率与员⼯满意度均很⾼。

B. ⼯作效率取决于群体⽬标与组织⽬标的⼀致性，员⼯满意度很⾼。C. ⼯作效率⾼，员⼯的平均满意度适中，但满意度⾼低相当分散。D. 平均⼯作效率低，员⼯满意度很⾼。

49?国际上⼤型兼并重组不断产⽣，这表明：（）A：兼并重组有利可图B：强强联合，应付竞争C：⼤型企业要获得垄断⼒量D：企业在追赶潮流50、当代管理机构变⾰的⼀⼤趋势是：（B）

A：管理层次复杂化B：组织结构扁平化C：管理幅度⽇益减少D：锥型结构更受欢迎51、在企业中，财务主管与财会⼈员之间的职权关系是：（A）

A：直线职权关系B：参谋职权关系C：既是直线职权关系⼜是参谋职权关系D：都不是52、在组织规模⼀定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会：（A）A：越⼤B：越⼩C：不变D：不⼀定

53、企业管理⼈员涉及组织的管理层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定他的责任和权利。这些⼯作被称为：（C）

A：职能分析B：管理规设计C：组织结构设计D：协调⽅式的设计54、关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是：（D）A：管理层次⼀般与组织规模成正⽐

B：在组织规模⼀事实上的条件下、管理层次与管理幅度成反⽐C：组织成员越多，管理层次⼀般也就越多

D：主管所能直接控制的下属越多，管理层次⼀般就越多

55、把⽣产要素按照计划的各项⽬标和任务的要求结合成为⼀个整体，把计划⼯作中制定的⾏动⽅案落实到每⼀个环节和岗位，以确保组织⽬标的实现，这是管理的：（B）A：计划职能B：组织职能C：领导职能D：控制职能56、组织设计中最为重要的基础⼯作是：（B）

A：部门划分B：职务设计与分析C：⼈员的激励D：组织⽬标的分解57、现代⼤公司⼴为采⽤的组织形式是：（D）A：直线制B：职能制C：直线职能制D：事业部制

58、正式组织的活动成本和效率为主要标准，其基本特征是：（D）A：⾃发性B： JU性C：不稳定性D：正规性

59、组织成员的满⾜程度最低的信息沟通⽅式是：（A）A：链式沟通B：环式沟通C：轮式沟通D：全通道式沟通60、⼀个组织的下级向上级汇报情况属于：（A）

A：纵向信息沟通B：横向信息沟通C：斜向信息沟通D：⾮正式的信息沟通61、易导致多头领导，不能实⾏统⼀指挥的组织形式是：（C）A：直线制B：职能制C：直线职能制D：事业部制62、下列哪项因素不利于企业实现组织的分权：（D）A：组织规模很⼤B：活动具有⼀定的分散性

C：⾼层对低层的决策控制程度低D：企业部具有统⼀性63、在下述哪种情况不，管理幅度可以适当的加⼤：（C）A：所处管理层次较⾼的主管⼈员B：⼯作环境不稳定C：计划完善D：不同下属⼯作岗位的分布⽐较分散

、要想避免多头领导和多头指挥，就必须做好组织中的哪项⼯作？（B）A：计划B：组织C：领导D：控制65、职能制的优点是：（C）A：权⼒统⼀B：命令统⼀

C：解决主管负责⼈对专业指挥的困难D：决策讯速66、有效的管理幅度受到诸多因素的影响，除了：（0A：⼯作能⼒B：⼯作环境C：⼯作情绪D：⼯作容和性质

67、对于规模较⼩、任务单⼀且⼈员较少的组织，⼀般适宜于⾤⽤：（B）A：职能制的组织结构形式B：直线制的组织结构形式C：事业部制的组织结构形式D：矩阵式的组织结构形式

68、管理层次较多⽽管理幅度较⼩的锥型组织结构的优点是：（D）A：缩短上下级距离，密切上下级关系B：信息纵向流通快，管理费⽤低

C：管理严密、分⼯明确、上下级易于协调D：被管理者有较⼤的⾃主性，积极性和满⾜感。

⼆、判断（请对下列各问题进⾏判断，如果你认为该題是错误的，请在该題后的括号打上X ；如果你认为该题是正确的，请在该题后的括号打上并将正确的表述写在该题之下。）