工程部管理制度汇编
工程部 2011年11月1日
一、部门工作目标
工程部主要负责对公司承建的各项工程进行全过程施工组织管理，通过对各项目的组织管理及公司其他部门的协调配合,实现公司对各项目安全、质量、技术、文明施工、工程资料以及成本核算等有效地进行控制，保障公司总目标的实现。
二、部门职责
(一)建立完善工程质量、安全体系
1、负责公司工程质量、安全、标准化管理体系的建立和管理工作,促进公司质量、安全体系的持续充分性、适宜性和有效性。
2、配合技术部积极推广和采用新技术、新工艺、新材料、新设备技术，及时提供先进技术资料。
3、参与公司组织的学习培训,并认真贯彻至各个项目部. （二）组织质量、安全检查及项目考核
1、组织工程部内部质量安全检查和日常监督检查工作. 2、按规定定期组织质量安全检查，并按规定进行奖罚和提出整改意见。
（三）施工方案审核、开竣工包括审批及工程验收
1、审核各项目报审的施工组织设计、专项施工方案，提出审核意见，督促项目部及时修正后报总工程师审批.
2、严格审批工程项目的开工申请报告和竣工报告. 3、组织公司内部对项目过程检验及验收。
4、参与主体结构工程验收和竣工验收，协助办理竣工工程内部结算
（四)完成施工技术及资料管理任务
1、参加工程和重要的单位工程施工图交底与会审工作，在熟悉图纸领会设计意图的基础,对图纸中的错误、因施工条件和设备等必须修正的部分，积极提出修改意见.
2、指导并审核重点工程或特殊工程的施工组织设计的编制工作。 3、按施工组织设计要求对工程施工进行技术检查，会同技术部、质管部等部门协助解决施工中的技术问题。落实季节性施工技术措施，保证工程按规定要求组织施工。
4、参加重大质量事故、安全事故分析处理，参与制定补救措施和方案，提出处理意见。
5、督促在建工程施工技术资料管理工作，检查和督促各项目部及时收集、整理和整改好施工技术资料，做到资料准确、齐全。
6、督促项目部做好工程施工图纸的管理工作,收集公司存档的有关图纸及技术资料。
（五)公司内外的生产协调工作
1、负责与公司各部门及各项目部之间各项生产要素平衡协调工作。
2、负责协调各项目部关系，合理安排钢构件等施工用物资发运工作。
3、负责与公司生产有横向协作关系的外协单位之间有关生产计划完成的洽商工作。
4、代表公司出席同建设单位之间有关质量、安全、进度重要内容的协调会议，协调好双方关系.
（六）施工产值统计管理
1、收集汇总各项目部施工生产信息.
2、及时在公司内部纵横向之间传递生产信息。
3、指导和协调项目部健全产值统计台账，核实统计数据，提高统计水平，为各级领导提供生产情况。
(七）工程保修、回访管理
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1、依据《工程质量保修书》落实各项目部保修负责人及联系方式。
2、热情接待用户投诉，详细记录用户要求维修事项。 3、签发维修通知单,及时通知相关保修责任单位上门维修. 4、特殊情况下，保修责任单位无法及时到位或不按要求予以维修时，工程部可另外派人维修，并据实从保修责任单位的保修金中支付费用。
5、跟踪检查维修进展情况，并与用户沟通,确保用户满意，记录保修事项处理结果。
6、负责组织工程质量回访，认真执行回访制度，做好工程质量的信息反馈工作。
（八）做好有关处室的业务配合工作。 (九）完成公司领导交办的其他工作.
7、负责贯彻执行公司安全生产规章制度，经常对部门人员进行安全生产教育，严格遵守操作规程和穿戴防护用品,消除不安全因素，杜绝恶性工伤事故,一般事故频率达指标要求.
三、部门人员分工
1、：代表公司全面负责本部门工作。
2、项目经理：在领导下负责具体项目的日常管理工作. 3、施工员：协助项目经理负责具体项目的日常管理工作 4、工程内勤：协助处理公司内部各项日常工作。 四、部门人员岗位职责、权限及考核办法 (一） 职责：
1、负责工程安装计划的审核及组织实施;
2、负责配合技术部、质管部甄选安装队及安装合同的签订; 3、负责监督工程现场的安全、质量、工期、人员等的管理，并提出整改意见；
4、负责工程施工指导和与相关部门沟通；
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5、负责工程所需材料配送计划的审核及申报，并与生产、调度、技术等部门进行协调;
6、负责监督工程验收和施工文件汇总; 7、负责安装队工程款的初步审核； 8、负责工程的售前、售后服务工作；
9、负责本部门员工的职业素质及职业技能的培训和指导; 10、完成上级领导交办的其他任务。 权限：
1、根据实际工程需要，对部门人员配置及岗位设置有建议及决策权；
2、按照公司有关规定，根据实际工程量，对部门人员业绩考核及奖励有分配权；
3、有权要求技术部提供完整技术文件及现场技术支持； 4、有权根据项目执行实际情况，调整现场分部工程进度计划，要求生产部门合理调整制作及发运计划，以保证总进度完成； 5、有权任命项目负责人,要求其按公司有关规定组建项目部，并对项目执行中不称职项目负责人有免职建议权利；
6、根据平时检查情况对项目进行质量安全内控考核评分，确定质量安全基金返还比例和奖罚额度。 （二）项目经理（施工员） 职责：
1、充分熟悉与甲方的合同、施工图纸，参加图纸会审，协调各方关系;
2、配合经营部对工程报价与会审后图纸进行校对,确定工程造价是否变化；
3、编制工程方案和构件、材料进场计划，认真核实构件、配件清单和材料清单，并对此负责；
4、配合质管部进行原材料、高强螺栓及现场构件探伤工作； 5、对设计变更及现场变化做出应激处理，调整施工进度及材料
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变更方案；
6、按照图纸及材料清单验收构件及材料；
7、全面负责工地构件、材料的管理与使用，负责工程安装的安全、质量、进度，按要求完成资料的收集整理,代表公司对甲方进行合同履约，及时回收工程款；
8、对构件加工缺陷、材料质量问题（《构件缺陷表》）必须经由工程部上报综合管理部，由综合管理部负责落实处理意见；
9、管理好安装队伍，代表公司监督安装队合同履约，按合同约定核定当月安装工程量；
10、做好工程中间验收和竣工验收、协助经营部做好工程结算及分包工程结算工作，整编工程竣工资料；
11、与安装队一起负责工程售后服务，负责保修金回收； 12、施工员协助项目经理处理日常事务；
13、不论工作中还是工作外，不得作出影响公司和部门形象、利益的行为，遵守法律和社会公德。
（三)工程内勤 职责:
1、负责本部门的文字处理，文件、资料（包括合同、公文）的收发、传递和归档工作；
2、做好来电来访的接待工作； 3、编写办公会议材料,整理会议记录; 4、负责内部后勤管理工作；
5、负责本部门各项费用的初步审核和内部考勤工作； 6、每月向领导上报各类费用清单、经营费用报销清单及项目明细,并进行初审;
7、收集项目部周报(本周工作内容、下周工作计划、材料发货计划等），每周五将收集的周报上报至综合管理部；
8、每月24日报送各类报表，包括：月工程进度计划、安装款结算计划及实际支付统计表、资金支出预算明细表等;
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9、对领导的答复,及时转达给公司相关部门或个人; 10、处理领导临时交办的其他事宜。 六、其他制度 1、周报制度
每周五上午,各项目部将周报发至工程部。注明上周工作内容、下周工作安排、人机安排、工程进度、构件详细统计数据等内容。对于周报中多次出现严重疏漏或内容敷衍的相关项目部，将给与200元到500元的经济处罚。
2、工作联系单制度
部门人员与甲方、监理、安装队及公司各部门之间各项事宜的联络必须已书面工作联系单的形式实现.所有联系单要注明发件人、发件时间、相关事宜（内容）、收件人及最晚反馈时间等信息，特殊情况下可先口头沟通，再补联系单。现场联系单必须有甲方、监理或安装队签署的回复意见并留存，公司内部联系单需项目经理签字后主送工程部，由工程部抄送综合管理部及相关部门进行处理.
3、请销假制度
部门全体人员因事、因病不能到岗的要及时请假，请假一天以内，由部门负责人批准,请假超过一天的按公司相关管理制度办理；返岗后及时销假.
4、失误追究制度
部门全体工作人员要恪尽职守，精益求精,高标准、高质量地完成各自工作。对因不负责、粗心大意、推诿扯皮，造成较大失误或损失的,要追究当事人和部门负责人的责任，并通报批评。
5、文明办公制度
部门人员要团结互助，取长补短，齐心协力；工作要严谨、有序、高效,鼓励闲暇时间充电学习。严禁办公时间出现吃东西、看影视剧、玩游戏、聊天等不良现象，每次处罚100元，累计三次将通报批评！
6、项目管理办法
详见《GCB—01项目管理办法》，含工程管理、工程考核及现场
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签证等内容。要求各项目部详细落实文件内容，严格遵循各项条款，统一项目管理思路，规范项目管理行为。
7、外协安装队管理办法
详见《GCB—02外协安装队管理办法》,项目部代表公司履行对安装队的管理职责，对于安装队的违规操作的经济处罚由项目经理（施工员)记录在案，分包结算时一并处理。
8、现场安全管理办法
详见《GCB—03现场安全管理办法》,包括《GCB—03—02现场安全施工管理制度》、《GCB—03-01十二本安全台帐》两个内容。涵盖《安全生产管理制度》、《安全生产责任与目标管理》、《项目部成员安全职责》、《专项安全施工方案》、《分部(分项）工程安全技术交底》、《安全生产检查记录表》、《三级安全教育登记卡》、《安全生产责任书》、《班组安全活动记录表》、《安全生产月报》、《工地安全日记》、《意外保险登记表》、《文明施工技术措施》、《“三宝”、“四口”防护安全技术要求和验收》等内容.该台账是工地安全文明生产重要的理论保障，也是应对监理或安监站安全大检查的第一手资料，某种意义上也用于责任规避.要求各项目部根据实际情况，完善其中内容，它将作为薪酬考核之一。 X
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