引入第三方参与的高职院校人才培养质量评价体系

引入第三方参与的高职院校人才培养质量评价体系

作者：彭康华 乔一方

来源：《中国校外教育·高教(下旬)》2014年第14期

摘要：引入第三方参与的人才培养质量评价体系，是创新强校中完善职业教育质量监控保障体系的重要一环。通过引入行业协会、企业用人单位、学生家长、教育研究机构等利益相关方，共同组建第三方人才培养质量评价组，形成职业教育人才培养质量评价体系，为高等职业院校的教学及相关行政部门制定提供准确、科学的参考信息，以期帮助和引导高职院校根据社会需求来调整和设置专业，为专业设置和优化，提供一定的科学依据。 关键词：人才培养质量 第三方 评价体系

引入利益相关方共同组建的第三方高职院校人才培养质量评价体系，主要指引入于教育举办者和接受教育者之外，但又与这两者利益紧密相关的关联体共同参与的人才培养质量评价体系。利益相关方通常包含各级教育行政部门、教育研究机构、行业协会、企业用人单位、学生及其家长等。本文侧重引入第三方，以毕业生终身发展为目的来确定职业教育人才培养质量评价体系，为高等职业院校的教学及相关行政部门制定提供准确、科学的参考信息，以期帮助和引导高职院校根据社会需求来调整和设置专业，为专业设置和优化等提供一定的科学依据。

一、国内外开展第三方人才培养质量评价现状

欧美、日本等一些发达国家的职业教育管理起步较早，很早就引入了第三方评价机构。比较美、德、日等国家的高等职业教育，可以总结出一些共性：如企业和行业组织均为自发地对职业教育人才培养质量进行评价，这种评价是由产业高度发展对高技术技能人才需求而自发进行的。行业企业组织通过制订人才质量标准、组织从业人员资格考证、技能等级考证等，这也是从行业企业对高技术技能型人才的内在需求驱动，这种符合各方需求的第三方评价体系和机制是自发的，而非的职能驱动。

我国高等职业教育第三方的评价体系尚未完全形成，人才培养质量的评估主要是在教育行政部门系统内部完成。虽然，很多高职院校都有与麦可思公司合作，利用专业的第三方调研机构来提供可靠的第三方调研数据，但麦可思公司作为第三方教育数据咨询和评估机构，它在一定程度上是专致于就业质量的测量与评估，提供教育咨询服务。对于人才培养质量的各個方面并没有深入调查研究，也没有行业企业、学生家长等数据。 二、组建第三方参与人才培养质量评价体系的必要性

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随着以社会需求和产业升级需求为导向的人才培养模式改革的不断深入，原来由教育行政部门内部评估的评价模式与我国职业教育的迅速发展不相适宜，人才培养质量评价改革迫在眉睫。

首先，引入第三方评价体系是提高人才培养质量的内在需求；第三方评价的重点是突出行业、用人单位等主导地位，而行业企业是高职教育服务的需求主体，构建第三方评价体系更利于职业教育及时、准确地了解行业企业对人才的需求状况，进而督促高职院校调整专业设置和改革人才培养模式，更好地服务产业转型升级的内在需求。

其次，引入第三方评价体系有利于促进和创新人才培养模式改革；长期以来，高职院校的人才培养质量评价主要在教育行政部门的主导下进行评估，而第三方评价体系强调了行业、用人单位等在人才培养过程和人才培养质量提高方面的需求和作用，通过第三方的评价可以更容易的发现人才培养质量的问题和不足，从而促进和创新人才培养模式的改革。

再次，引入第三方评价体系有助于完善人才培养质量评价机制；在我国高职教育人才培养质量评价尚未形成较为完整的理论体系和机制，引入第三方评价体系要求高职教育人才培养满足行业企业的需求，并形成完善人才培养质量评价机制，保证高职院校的可持续发展。 三、第三方评价指标体系的具体内容

本文从用人单位与行业协会评价、学生及其家长评价和研究机构评价等四个方面，展开第三方人才培养质量评价体系的设计。在设计过程中，兼顾了评价的客观性、科学性和可操作性。

1.用人单位、行业协会评价体系设计

用人单位和行业协会是学校“产品”的“使用者”，对人才培养质量评价主要为：一是对人才职业道德的评价；主要评价指标应该是关注人才的诚信、职业操守、爱岗敬业精神以及工作的责任心。二是对人才综合素质的评价；主要是从行业协会、用人单位工作岗位的需求来设计评价指标，评价的是人才完成工作任务的综合能力、团队协作能力等。三是对人才专业知识的评价；专业知识水平关系到人才的工作表现及工作任务认知和迁移的能力，主要是评价人才专业知识结构、体系的合理性。四是对人才技术技能的评价；在入职前，通过学生获得的职业资格、技能证书等进行评价；入职后，通过岗位工作过程表现的实践能力进行评价。 2.毕业生评价体系设计

一是对校风学风的评价，主要是评价校风学风建设情况、课堂纪律状况，评价整体校园学习气氛。二是对课程设置的评价，主要评价指标是专业理论课和实践课教学情况。三是对师资配置的评价，主要评价校内专职教师和企业兼职教师的教学过程、教学效果等。四是对培养过

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程的评价，培养过程评价指标设计为毕业生对学校的教学和日常管理、考试考核等方面的评价。五是对就业服务的评价，主要是评价学校招生就业部门提供的就业信息服务情况，评价学校职业生涯规划、就业指导课等培养学生的就业观和职业观等。 3.学生家长评价体系设计

学生家长评价是社会评价的折射。一是对学校形象的评价；主要评价校园整体的自然环境、社会环境，学校的社会声誉等。二是对学校管理的评价；主要是家长较为关心的学校规范管理情况，开展日常安全教育情况等。三是对就业情况的评价；是否成功就业和就业质量是家长最为关心的，学生家长对学校的人才培养质量的满意度，几乎等同于就业的满意度。在评价指标设计上，主要是评价毕业生就业的满意度及职业发展潜力。 4.教育研究机构评价体系设计

第三方研究机构（如麦可思等）从专业的角度开展评价活动，学校质量年报的数据也大多来自第三方研究机构，对人才培养质量能够更系统、更科学、更客观的评价，并能对人才培养过程存在的问题进行准确定量分析和定性分析，评价结果更深刻，更能发挥预见性作用，具有较高的参考价值和较深的影响作用。 四、结语

引入行业协会、用人单位、学生及其家长、教育研究机构等利益相关方组成评价组，形成第三方评价体系，为高等职业院校的教学及相关行政部门制定提供准确、科学的参考信息，以期帮助和引导高职院校根据社会需求来调整和设置专业，为专业设置和优化等提供一定的科学依据。为高职院校进一步扩大、行业企业的深度融合和构建现代职业体系打下基础。 参考文献：

[1]陈川雄，安剑.职业教育第三方评价机制的探索[J].产业与科技论坛，2011，（11）. [2]杨丽伟.我国第三方评价的应用探析[J].现代商贸工业，2012，（08）.

[3]彭康华，乔一方.高职院校第三方人才培养质量评价机制的构建与研究[J].才智，2013，（1）.

[4]陈智球，马芜茗.职业教育第三方人才培养质量评价体系研究[J].职教论坛，2014，（05）.

基金项目：广东省教育厅2013年度高等职业教育教学改革项目“高职院校第三方人才培养质量评价机制和体系的构建与实践”（20130301005）。

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