常见定性评级指标
定性分析主要考察影响企业经营的要素，包括行业风险、经营环境、企业素质、管理状况、会计等，这些方面很难依靠具体的财务指标进行公正的评级，只能通过定性判断得出，针对旅业，定性分析的内容主要包括以下几个方面：
(一)行业风险分析
行业风险分析是企业信用评级的起点，准确把握行业特点和行业环境是决定企业信用评级是否成功的关键。在进行行业风险分析时，要充分了解国家宏观经济环境、产业及相关法规的现状及发展趋势，对企业面临的行业风险做出综合评级，也对后面具体企业的评级起指导作用，为下一步评估工作确定重点。行业风险分析的内容主要包括：
1、周期性
2、产业的变化
3、行业内竞争程度
4、行业的国际竞争力
5、政治事件
6、季节性经营
7、汇率的波动
8、区域经济发达程度及大众购买力
9、地区特性与消费习惯
(二)企业经营环境分析
1、行业经济环境
2、区域经济环境
3、企业的地理位置
(三)企业竞争力分析
1、企业规模和网络化经营程度
2、设施的技术装备水平、从业人员的科技水平
3、多元化经营程度
4、服务质量与服务创新
5、成本控制
6、外部支持
7、市场份额
8、企业知名度
9、经营多元化及应变能力
10、物流分配能力
(四)企业经营管理分析
经营管理分析是信用评级定性分析的重要方面，从企业经营的目的是企业价值最大化这个观点出发，企业经营管理水平高低的综合表现就是追求企业价值最大化的能力，也即是使创造盈利的能力和控制风险的能力达到最佳平衡的能力。创造盈利的能力又可细分为企业对市场的应变能力和成本(费用)的控制能力；控制风险的能力包括控制经营风险的能力和控制财务风险的能力。具体分析的内容如下：
1、对市场的应变能力
企业是否具有不断开发出市场需求产品的能力，根据市场需求的变化及时调整企业的经营战略。
2、经营风险控制能力
主要包括多元化经营及经济规模、营销网络与手段、客户的分布及对主要客户的依赖性、营业外收入所占比重等。
3、财务风险控制能力
是否合理筹集资金和安排资产，使企业保持足够的短期偿债能力和长期债务担保能力。
4、管理层素质和能力
包括管理层应变能力、管理层的风险倾向、管理的一贯性和可信性、管理层变动、管理层对公司优势和劣势的看法等。
5、公司的发展、经营战略
包括公司的经营目标与方针、发展计划和的可行性、销售收入构成、连续性及趋势、经营历史及发展速度、未来发展规划及经营预测等。
6、信息化程度
7、人力资源管理
8、股权结构及授权机制
对公司的经营管理水平进行综合判断时，首先以企业历史资料为基础，通过分析本期实际与上期实际的差异，判断企业管理水平的发展和变化状态；其次以行业平均数为基础，通过分析判断企业管理水平在行业中所处的位置；再次比较本企业与先进企业在管理水平上的差异，最终准确判断企业的管理水平。
(五)会计与财务报表可靠性分析
为了准确判断被评估企业的财务状况，必须考察被评估企、可能变更的会计对其各期财务报表的影响，以保证数据资料的可比性。针对旅游企业的经营特点，分析企业采用的会计时，需着重分析折旧原则、商誉和无形资产的确认。
在对被评估企业财务报表进行分析之前，还需要判断财务报表的可信度。对已经注册会计师审计过的财务报表，应结合审计报告意见，重点分析财务报表的粉饰状况；对未经审计的财务报表，还需要判断财务报表中是否存在技术错误。可信度分析的目的是：财务指标进行定量分析时，帮助评估人员确信对财务指标数据的依赖程度，如果财务报表的可信度极低，则评估人员不能依赖对财务报表的定量分析判断企业的经营状况。