律师解答：
普通是指应税货物或者应税劳务的销售者开具给购买者的一种税务凭证，也可以作为企事业单位的财务、成本核算等方面使用。在支付宝上开普通非常方便，用户可以通过简单的几步操作就能完成。具体操作流程为：用户首先进入支付宝首页，点击“我的”，再进入“支付宝内部服务”-“生活缴费/信用卡还款/亲密付订单”-“”-“申请”的页面，根据系统提示填写相关票据信息即可。支付宝开具的普通将以电子方式发送至用户指定的邮箱或者支付宝账号。
【法律依据】：
《中华人民共和国法》第二十四条 纳税人销售货物或者提供应税服务，应当开具普通或者专用。