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营销的十大诀窍

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营销的十大诀窍

有三心

有三心:要有坚定的信心(对自己对酒吧都要有足够的信心,假设你对自己对酒吧都没有信心你怎样把好的酒吧文化推销给每一位客户);永不言败的绝心(每一个营销都会让客人拒绝,这个月的业绩不好,比不上某某某,自己就泄气了,就想着成事在天,顺其自然,但是成事在天后面的话是什么?谋事在人!!对自己一定要有一个计划,我多长时间一定要坐上一哥,业绩最好的,我怎样去努力,一天认识维护好两个客户一个月60桌,讲讲以前在外地的故事,有客人定桌的时候也要抽出时间来去维护新来的客户);对客户真诚的赤子之心(对客户一定要真诚,不要把客户当成一个喝酒的客人一定要把他当成自己的朋友去对待。 请注意你的形象和言语

在店里店外,你就代表着酒吧,请注意你的形象和言语。你是酒吧一面镜子,透过你客户来看到你的酒吧,你任何一个举动都会让客人看到酒吧的吧风。营销并不是简单的酒水和业绩,人和人的沟通起了决定性的作用。 被别人拒绝也要懂得感谢

被别人拒绝也要懂得感谢。如果你的客户拒绝了你,或者你认识的客人找别人定台,都不要气馁,也不要恼羞成怒,反而对客户出口成脏或者甩脸色给客人看,这样非常影响你的素质。要知道我们成长的路上,一定会有很多拒绝,拒绝不一定是坏事。寻找原因,继续改进才是最重要的。是我们的客户让我们不断成长,对吗?

客户不合理的要求是磨练

合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。不管客人有多么无理的要求,都要记得KFC的那句名言“第一客户永远是对的。第二如果客户有错,请参见第一条。”勇于承担,你会得到更多。 客户大多数时候都是讲道理的

承接第3条,大家都有一个明辨事非的价值观和判断观。我们的客户大多数时候都是讲道理的,请不要盲目的附合客户,如果超出公司的能力承受范围,请告诉客户。如果客户不可能永远都是正确的,如果客户有错误,请用适当的方式,给客户指出。现在的酒吧竞争也非常严峻,拼价格没有出路,一个合理化价格,更多的展现的是品质和专业。 不要一味推销

一味的推销,只能让客户感到厌恶和不耐烦。请多站在客户的立场来考虑问题。多研究客户的想法和目的,明白他们真正需要的是什么。多寻找客户感兴趣的方面,建立双方的共同点,毛说过“我们来自五湖四海,为了一个共同的目标,走到一起来。”从一个共同点,慢慢的发掘更多的方面。 多去陪陪客户

自觉打电话维护客户,尽量多约客户出外聚会、吃饭、喝茶或逛街等,增进与客户间的感情。多多了解客户目前的情况,多关心客户。很多的客户,最后会成为我们的

朋友,一个好汉三个帮,谁都离不开朋友的帮助,但是一定要注意一个度不能半夜发信息,女孩子也要注意。

少些功利心,多些平常心

人之交往,贵在之心。请少些功利心,多些平常心。没错,我们联系客户的目的非常明确,为了订桌,但是事情总是有多方面的,充满了很多因素,天时、地利、人和缺一不可。定台业绩是我们的目的,但是并不是唯一的目的,我也有很多的朋友,我们是通过业务认识,但我们只有很少的生意往来或者干脆没有生意往来,甚至还有我的同行竞争对手,可我们是很好的朋友。人各有道,万物自有其法则,天地之广,你不可能做完所有的业务,做营销就是做人,海纳百种,有容乃大。 抽出时间读书

再忙,也要抽出时间读书,提升自己。除了专业的知识,还有社会百态。勤于思考,修身养性。少些夸夸其谈,多些真知酌见。我就是看书看不进去,看一会就心烦,心里太浮躁,安静不下来,一看书就想着看看QQ,微博有没有人和我说话,但是你们知道不知道当我们在玩、休息的时候别人在看书,3年以后你就会觉得你和他有很大差距。 珍惜自己的身体

身体是的本钱,尤其是做营销,天天在酒吧醉生梦死。请好好珍惜自己的身体。看看有什么东西养养胃呀,看看养生书呀。

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