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中国企业管理学科的发展综述

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中国企业管理学发展综述

摘要:企业管理学理论由出现至今,已经经历了百年的历史,取得了重大的成

就。而中国自从新中国成立之后,管理学也越来越受到重视,管理学在指导实践方面的作用获得了认可。中国的管理学研究一直在学习西方的成果和研究方法,但是也在谋求突破这种学习和模仿的境况。本文从综述国外和中国的企业管理学理论发展历史中,找到中国管理学研究的世界地位及研究成果的差距,探索未来的企业管理学理论的方向,力图为促进中国企业管理学研究发展提供定位和使命。

关键词:国外企业管理;中国企业管理;未来趋势;东方管理思想 1 国外企业管理学的发展综述

1.1 管理学的奠基——科学管理的形成与发展

工业时期,机器大生产取代了手工作坊生产,社会生产力得到了空前的发展,一种新的组织形式——工厂——得以问世。但这一时期管理成本空前增加,导致管理问题成为工业时期制约企业发展的最大瓶颈。为突破这一瓶颈,管理研究从片面的经验研究发展成为比较系统的理论研究。斯图亚特(Stuart)、斯密(Smith)和李嘉图(Ricardo)关于劳动分工和人性解释的阐述,为管理学的发展奠定了坚实的理论基础。而阿克赖特(Arkwright)、小瓦特(Watt)和欧文(Owen)对各种管理方式的实践,为管理学的形成提供了丰富的经验来源。

这一时期管理学的集大成者当属科学管理之父——泰罗。泰罗分别在1903年和1911年发表的5车间管理6和5科学管理原理6两部著作。泰罗的追随者布兰代斯(Brandeis)与甘特(Gantt)、吉尔布雷斯(Gilbreth)等人商议决定把泰罗所倡导的管理方式命名为科学管理。泰罗的科学管理是一种关于工人和工作系统的哲学,主张对工人进行标准化控制,采用强制性合作和标准化方法让工人通过工作来获得报酬,并且通过科学管理来倡导心理。从科学管理诞生伊始,管理学就沿着效率和人性两个方向不断发展,从而形成了管理学发展的两个不同范式,即科学主义范式和人本主义范式(Bartlett和Ghoshal,1997)。

1.2 管理学的发展历程

在管理学的发展过程中,泰罗的科学管理始终是管理理论赖以形成的基础,并且在某种程度上为管理理论的发展和管理学的成熟提供了平台孕育了其后管理思想的全部矛盾发展(李福成,2005)。自从科学管理理论开始,管理理论从工厂管理发展为组织管理,又进一步扩展到组织间管理,在每一阶段,管理学研究始终围绕着效率和人性展开(周建,2002)。

第一,工厂管理。工厂管理理论基于科学管理,以生产管理为主,旨在提高工厂的生产效率。科学管理以经济人为对象,主要强调的是效率的提升,并且随着统计方法、数量模型以及计算机的应用或普及,以生产为核心的管理理论开始向着管理科学的方向发展,产生了决策理论、运营管理、系统理论和控制理论,大大管理的效率。其后的法约尔(Fayol,1916)提出的管理五大职能和韦伯(Weber,1922)提出的行政管理都来源于经验管理,研究方法也仍旧是一种基于经验观察的归纳法,只在乎结果,而忽视过程,对主体的重视被客体所取代,把人当作机器的附属物,并且进行了“去人性化”。

第二,组织管理。梅奥(Mayo)的霍桑实验可以说是管理史上的一个分水岭,而梅奥对人性的认识则是管理史上发生的第一次革新。梅奥把人定义为社会人,工人的大部分需要是情感慰藉、安全、和谐、归属(Mayo,1933),在正式组织内部还存在着非正式组织。由人际关系学说发展而来的行为科学理论沿着个体和群体两个层次对人性进行了深入探讨,这一领域的马斯洛“需求层次理论”、麦格雷戈的超Y理论、赫兹伯格的双因素理论、弗鲁姆的期望理论等对人的心理活动过程进行了剖析。但是,行为科学理论过分强调人的作用,而忽略了经济技术等因素的影响。

第三,组织间管理。在组织管理理论日趋成熟之时,管理学已经建立在社会人的人性假设之上,员工却被作为组织人来看待。随着知识经济的不断发展,人已成为知识的载体,知识管理变得尤为重要,知识和技能成了管理的核心问题(Drucker,1999),而企业员工不只是简单的被管理者,更应该是自我管理者。管理学也开始强调人的非理性,而否认人的理性,从而形成了后现代管理理论(Drucker,1959)。因而,人性得到了充分的,每个人都应该成为自己的主宰,并且谋求自身的全面发展(李晋等,2011)。在后现代时期网络打破了原有组织的空间范畴,迫使我们重新界定组织的边界(Senge,1990)。

第四,企业管理的未来发展。在企业管理学发展过程中,有不少学者(如

Greenwood,1974;Koontz,1980)呼吁对管理理论进行整合。但是企业管理学是一个环境影响大的领域,不可能有统一的管理学理论指导实践。如此看来,我们无法从外延上对管理理论进行统一,只能从内涵逻辑出发,对管理学研究的一些基本原理进行提炼,以扩大其外延。第一,对人的从新认识。已有关于人性假设的理论,诸如经济人假设、社会人假设等,都忽略了人的差异性。管理学的发展应该从人的需求表现形式中挖掘人的本质性需求,从行为模式中探究人的终极目标。第二,复杂性分析。面对快速变化的环境,复杂性成为任何一门学科都无法回避的问题,复杂性问题已经引起了心理学、物理学、管理学、生物学、信息学等学科的重视(Rodriguez等,2004)。复杂性分析自然也会成为管理学研究的一个重点。第三,自复杂性理论引入管理学研究以来,组织被认为是一个动态、复杂的系统,并且应该用系统的观点来进行分析和思考(成思危,1999)。但迄今为止,复杂性管理研究仍停留在如何适应复杂性这个问题上,而没有真正去研究如何管理复杂性的问题。

2 我国企业管理研究发展综述 2.1 50 年代企业管理学的建立

50 年代企业的各项管理工作中基本上是按照苏联计划经济的模式进行管理,将苏联发展现代化工业的经验和国有企业的管理制度和方法全盘照搬过来,其中在企业领导制度上,开始时完全按照苏联的厂长负责制(一长制)来进行管 理,企业管理大小事务均由厂长决策。但在具体的生产管理,劳动管理,成本管理中则是按照欧美资本主义国家20 世纪初实行的科学管理理论和方法来进行管理,比如工作日写实,测时的时间研究,工作研究,劳动定额的制定,工资报酬的发放基本上是按照泰罗制、福特制来进行。

2.2 60—70年代企业管理发展到衰落再发展

在 60 年代前半期,在思想、破除迷信的指导下,企业管理学在这期间 最有影响的是号召在企业管理中贯彻“鞍钢”,实行“两参一改三结合” (即干部参加劳动,工人参加管理,改革企业不合理规章制度,实行企业领导干 部,技术人员,工人相互结合共同研究,解决生产技术和管理工作),倡导“工 业学大庆”和树立“铁人精神”,所有这一切,目的是试图探索一条中国实现现

代化的道路,在此阶段,中国企业管理学得到了一定的发展。

可惜这些可贵的探索,在长达 10 年的“文化大”运动中遭到毁灭性的破坏、丧失殆尽。70 年代后期,党一举粉碎“四人帮”,拨乱反正,彻底清算极“左”路线的干扰破坏,在这一时期企业管理既有同生产力,社会化大生产相联系的自然属性,又有同生产关系,社会制度相联系的社会属性。提出企业管理是一门边缘科学,它研究的对象包括生产力,生产关系和上层建筑三个方面,而突出的是合理组织生产力问题,力求生产效率高,经济效果好。是对冶金企业经营活动的组织、指挥、监督和调节。

综上所述,70 年代末企业管理学虽然仍然遵循马克思主义政治经济学的范 畴进行研究,但已突破原有的框框,由只重视它的阶级性,党性而开始重点研究合理组织生产力,提高企业生产效率和经济效益问题(李自如,2008)。

2.3 80年代企业管理研究蓬勃发展

中国进入 80 年代以来,随着思想大的蓬勃开展,全面改革开放的方针 正确实施,开办经济特区,企业管理学的春天真正来临。在此期间大量翻译 引进西方国家经济管理著作,如西方经济学,科学管理,现代化管理的经典著作, 企业管理学的各种理论学派或国外优秀企业的管理经验等。并结合中国的国情,提出创建具有中国特色的社会主义企业管理学(詹银水,1983)。

纵观80年代企业管理研究的发展,主要是以中国的特色国情为基础,根据本国的发展需要,适时地从国外的教材当中借鉴为本国经济发展的企业管理学知识,而本土化的企业管理学研究非常缺乏。

2.4 90 年代企业管理学取得重大突破

进入 90 年代后,随着我国国有企业改革到了攻坚的关键阶段,特别是 1992 年视察南方重要讲话,对社会主义本质作出了科学的、精辟的、创 造性的概括。指出“社会主义本质是生产力,发展生产力,消灭剥削,消除 两极分化,最终达到”,“计划与市场不是判断资本主义与社会主义的本 质区别”,按照“三个有利于”标准来判断改革开放的,“科学技术是第一生 产力”(,1993)。党的 14 届三中全会决定建立社会主义市场经济,进行股份制试点,明确规定要建立“产权清晰,权责明确,政企分开、管理科学”的现代企业制度。

当时在企业管理学的研究上遵循“以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家”,既要洋为中用认真研究和吸收西方国家合乎科学的企业管理理论和西方国家优秀企业的成功经验,又要古为今用,积极挖掘中国古代非常丰富治国,治军,治商的管理理论和成功的典范,目的是创建具有中国特色的社会主义企业管理学。

2.5 21世纪企业管理学研究的繁荣时期

进入21世纪,管理学界在理论研究方面出现了一系列全新的变化,表现在: 1、管理学研究开始被明确划分为纯学术研究和应用研究。越来越多的学者强调,管理理论的基础研究和应用基础研究才是真正意义的管理学研究,以经理人员为目标读者群、以解决实际管理问题为目标的研究不被归入学术研究之列。2、能运用规范的实证研究方法、并发表在国外顶级学术期刊的学术论文被赋予更高学术价值。3、我国管理学界在这一时期的研究广泛涉猎到了管理学各个领域。其中既有以我国企业实践案例或统计数据验证国外已有理论的成果,也有对国外已有理论进行完善和修正的成果,还有围绕我国乃至全球企业实践提出新的管理理论并进行验证的成果,也有结合管理实践将我国传统文化发扬光大的成果。

3 中国企业管理学的发展趋势

随着经济全球化的发展,互联网的广泛普及,21 世纪的世界更加处于动荡 不安,环境变迁的脚步愈来愈快,事物发展的不确定性增加,各个方面的竞争更 加激烈,竞争优势也变得稍纵即逝,企业管理学发展趋势存在以下基本特征。

1.信息化渗透企业管理各个层面

互联网的出现,使整个世界演变成为一个“村庄”,它使网络内任何一个用 户可以与网络内任何用户沟通信息。信息技术给企业管理带来的是一场全面、深刻的,信息化已深入到经营战略,组织人事,生产与营销等企业管理的各个 层面。尤其是现在的物联网和移动互联的发展,使得组织更加扁平化和边界的模糊化(胡宇辰,2012)。

2.知识管理日趋重要

知识作为一种重要生产要素在经济发展中的作用日益增长,声望,商誉,商 标,专利,设计方案,网络、高管人员的管理经验和员工的技能等知识资产或智 力资本都是企业的无形资产,知识管理是学习型组织的特征,它的重要作用在于

培育个人和集体创造力,以推动创新,将为企业创造巨大的经济效益。 3.“没有管理的管理”是未来管理的最高境界。

中国古代老子“无为而治”的理想为“没有管理的管理——人人都是管理者” 的模式,提供了理论依据。在新经济时代,人性将得到充分尊重,个人自主性充分发挥,企业得到可持续发展的唯一正确管理模式将是“没有管理的管理”。有创造性思维的人才以及富有灵感的管理创新者是一个企业最大的资源,这些思维密集型的人越来越趋向于自我管理,想通过监工,官僚机构行政命令来调动人的积极性将永远成为过去。

企业管理未来的发展趋势存在着以上的特点,而在研究内容方面也有自己的发展趋势。王玉等(2010)通过对企业管理各研究领域的划分,以及搜索了2001——2009年的有关于企业管理研究领域的文献,提出了企业管理未来的研究热点问题(如图1)。

图1 未来企业管理学研究的热点

类型 国内研究领域细分(主要关键词) 价值链、规制、资本结构、服务业、人力资源波动增长型 管理、绩效评价、知识、企业社会责任。 上市公司、竞争优势、竞争力、董事、供凸对称型 应链、治理机制、中小企业、企业家、技术创新、知识管理。 波动衰退型 企业管理、治理结构、国有企业 国外研究领域细分(主要关键词) 决策制定、战略联盟、学习型组织、绩效评估、项目管理、组织行为、权力影响、知识管理、价值观。 公司治理、组织结构、人力资源管理、客户关系、管理风格、研究开发、技术创新、社会责任 组织变革、运营管理、企业文化 资料来源:王玉,南洋,许俊斌.国内外管理学研究热点和发展趋势的比较分析:2001-2009[J].经济管理, 2010, 32(8):171-177.

4 中国管理学研究在世界管理学领域的地位

由以上从国外的企业管理学理论的发展历程以及中国管理学的发展历史可以发现,中国的管理学由于国情的影响,管理学起步晚,发展慢,基本上是学习和借鉴外国的先进管理学理论和实践经验来指导中国管理学的发展。具体来说,在建国初期,中国的管理学主要是学习西方尤其是苏联的管理经验来指导中国经济的发展,而且这种学习是教条形式的,加入了马克思主义的经济管理思想。在六十七十年代中国管理理论的研究处于停滞状态,远远落后于国外的管理学发展进程。在八十年代之后,由于中国管理学发展的需要,以及改革开放的进行,中

国的管理学理论和实践经验不仅学习苏联的管理思想,而且更多地学习西方其他国家的管理实践。

到了二十一世纪之后,中国管理学研究蓬勃发展,尤其是在研究方法方面的引进,使得研究的成果层出不穷,而且中国学者的数量不断增加,科研投入的增大,大大促进了中国管理学研究的发展。但是中国管理学研究的基础薄弱,在历史上开始较晚、过程曲折,使得中国管理学现阶段的研究还只是停留在模仿和学习阶段,本土化的研究成果较少。

但是中国管理学研究处在中国的情境下,与国外的研究结果是不一致的,这也为世界管理学发展提供了不同的环境条件。而且中国古代的管理思想在经过了文化大时期的没落之后,又重新获得了生机。中国一些管理学者致力于东方管理学研究,认为只有研究东方的古代管理学,才能切合中国的具体的文化情境。

参考文献:

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[3]王玉,南洋,许俊斌.国内外管理学研究热点和发展趋势的比较分析:2001-2009[J].经济管理, 2010, 32(8):171-177.

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