序号 1 2 3 4 5 6 7 9 10 13 14 16 17 序号 19 21 22 本次考核的知识点 管理信息系统的概念、特点 信息与数据的关系 数据库系统的组成 关系规范化的含义及关系规范化的步骤 E－R图的画法，并将E－R图转换为关系模型。 IP地址的概念、结构及分类 INTERNET提供的主要服务有哪些？ MIS的网络结构有哪四种？ 诺兰的阶段模型 开发管理信息系统的策略 系统开发生命周期分为哪5个阶段，每个阶段的主要工作内容是什么？ 生命周期法和原型法的基本思想，各自的优缺点及适用范围。 系统分析的主要任务是什么？ 详细调查的方法有哪些？ 结构化系统分析的基本思想是什么？ 掌握数据流程图的画法 掌握结构化语言、判断树、判断表这三种较复杂处理逻辑的表达工具。 本次考核的知识点 数据字典的作用。 系统总体设计的内容有哪些？ 系统详细设计的内容有哪些？ 代码的含义及作用 系统实施阶段的主要任务是什么？ 白盒法、黑盒法的基本思想 考核要求 理解、应用 理解 识记 理解、应用 应用 识记 应用 识记 识记 识记 识记 理解、分析 理解 识记 理解 应用 应用 考 核 要 求 理解 理解 理解 识记 理解 理解 第 1 页 共 8 页
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程序设计的质量要求有哪些？ 系统转换的四种方式及各自的优缺点及适用范围 电子商务的定义、分类、支付形式 识记 分析 识记、理解 一、
单项选择题
1.现行系统详细调查的主要内容有：企业组织结构与信息关联状况，（ A ）以及系统的信息调查。
A.系统业务流程 B.系统数据存贮 C.系统功能 D.系统输入输出
2.现状调查是在所确定的系统范围之内，对现行系统进行详尽、深入的调查和分析，目的是收集一切有关的事实、资料和数据，彻底掌握现行系统的工作状况，为下一步的（ C ）分析和建立逻辑模型提供依据。
A.系统 B.数据 C.需求 D.功能
3.系统分析的任务是完成（D）
A.程序设计 B.物理设计 C.代码设计 D.逻辑设计
4.系统分析的首要任务是（ D ）
A.正确评价当前系统
B.尽量说服用户接受系统分析人员的意见 C.彻底了解管理方法 D.弄清用户要求
5.系统分析员在以下哪个阶段起主导作用（ B ）。
A.系统立项 B.系统分析 C.系统设计
D.系统运行、评价
6.描述新系统逻辑模型的主要工具是（C）
A.控制结构 B.事物流程图 C.数据流程图 D.数据功能格栅图
7.在数据流程图中，用箭线表示（B）
A.控制流 B.数据流 C.数据来源 D.数据结构
8.在数据流程图中的外部项实体，是指于系统之外的部门、群体，或是（D） A.输入的单据
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B.输出的报表 C.本系统的部门 D.另一个信息系统
9.在一个供销存系统中，下列哪个部门属于外部实体（D）
A.供应科 B.销售科 C.库房 D.计划科
10、信息与数据的关系是：（ C ）
A、二者不可区分 B、二者的可区分性不确定 C、信息和数据不可分离又有一定区别 D、任何数据均可表示信息 11、管理信息的作用不包括 （ D ）
A管理信息是重要的资源 B、管理信息是决策的基础 C、管理信息是实施管理控制的依据 D、管理信息用物质衡量实力
12、关于企业中物流和信息的关系，正确的描述是（ A ） A、物流是单向的，不可逆的；而信息流是
B、物流是双向的，可逆的；信息流也是双向的，
C、物流是单向的，不可逆的；信息流也是单向不可逆的 D、信息流是企业生产经营活动的主体流动
13、有关管理信息的特点中，不正确的描述是（ B ） A、原始数据来源的分散性 B、信息处理方式方法 C.信息资源的非消耗性 D、信息量大且具复杂性 14、决策支持系统的特征是（ C ）
A、主要处理结构化问题 B、代替决策者进行决策 C.通过人机对话提供决策信息 D、与社会因素没有关系 15、构成一个关系数据库是由（C）
A、 一个关系实现 B、一张二维表实现
C、若干不同关系实现 D.一个关系和一张二维表实现
16、网络拓朴结构包括（ A ） A、星型、总线型、树型、环型 B、星型、链表型、树型、环型 C、星型、链表型、树型、总线型 D、广域网、局域网、基带网、宽带网
17、数据库系统的特点是：（ D ）
A、数据的性 B、数据共享 C、数据的结构化 D、以上都是
18、数据库管理系统采用的数据模型一般有 三种。（ C ） A网络、链状和层次 B、层次、关系和环状 C、层次、关系和网络 D、链状、网络和关系 19、建立新系统的物理模型属于 阶段。（ B ） A、系统分析 B、系统总体设计
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C、系统详细设计 D、系统实施
20、下列不属于系统规划方案的可行性分析的是（ D ） A、经济的可行性 B、技术的可行性 C、运行的可行性 D、调查的可行性 21、数据字典是（ B ） A、多项数据的集合
B、给数据流程图上每个成分以定义和说明的工具 C、数据字典命名、编号与数据流程图可不必一致 D、数据与数据的罗列
22、下列不属于系统设计阶段主要活动的是（ D ）
A、系统总体设计 B、系统详细设计
C、编写系统设计说明书 D、建立系统方案说明书
23、当处理判断条件较多，各条件又相互结合，有多种决策方案的情况下，应采用（ D ） A、决策树 B、功能格栅图 C、PAD图 D、决策表
24、在数据流程图中，不受所描述的系统控制于该系统之外的部门、群体，或另一个信息系统，这一基本成分是（ D ）
A、数据流 B、数据存储 C、处理功能 D、外部实体 25、生命周期法的主要优点是（ D ） A、经详细调查，能正确定义用户需求 B、与用户直接见面，开发周期短
C、可以借助开发工具，实现开发自动化 D、开发步骤清晰，便于项目控制和管理
26、总体方案的基本内容应包括下述四个方面：系统运行环境描述；计算机系统选型要求； 系统开发计划以及（ C ）
A、系统功能描述 B、系统数据流程 C、系统目标与范围的描述 D、系统资源需求 27、数据流程图中的数据存贮是指被存贮的（ C ）
A、文件 B、数据库 C、逻辑数据 D、台帐
28、用分层次的数据流程图来描述系统的逻辑模型，除了符合自顶向下的原则外，最主要 的优点是（ D ）
A、系统结构简明、清楚 B、系统描述具体、详细
C、便于管理人员了解系统 D、便于与各层次管理人员交流 29、数据字典是用于定义和说明数据流程图上的每个（ A ）
A、成分 B、数据 C、数据项 D、数据结构 30、应用程序设计的要求是源程序的语法正确，并且（ C ） A、执行结果正确 B、逻辑结构正确 C、满足系统设计的功能要求 D、运行有无错误
31、在下列网络拓扑结构中，可靠性和灵活性都比较好的结构是（ D ） A、星型 B、环型 C、树型 D、总线型 32、在E一R图中，表示实体属性的图形是（ B ）
A、 B 、 C 、 D、
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33、信息系统的硬件配置应考虑目的性、先进性、经济性和（ C ）
A、可靠性 B、实用性 C、配套性 D、可维护性
34、在软件产品的测试中，常使用黑盒法，这是一种 测试。（ C ） A、结构 B、逻辑 C、功能 D、过程
42、系统的安全性保护措施中，对用户合法身份的确认和检验是一种（ B ） A、物理安全控制 B、人员及管理控制 C、存取控制 D、权限控制
35、防止外部人员有意或无意地非法进入计算机管理信息系统的最常用的措施是（ B ） A、物理安全控制 B、用户合法身份检验 C、存取控制 D、用户授权 36、结构化程序设计的基本思想是（ C ）
A、模块化 B、集成化 C、自顶向下，逐步求精 D、规范化 37、数据流程图的主要作用是（ C ）
A、具有概括性 B、具有抽象性
C、描述新系统逻辑模型 D、对原系统进行分析和抽象 38、决策支持系统面向 决策任务。（ A ）
A、无结构化或半结构化的 B、结构化的 C、可程序化的 D、管理控制层的 39、系统性能评价着重评价系统的（ D ）
A、技术性能 B、稳定性能 C、容错性能 D、可靠性能 40、系统评价不包括（ D ）
A、功能评价 B、性能评价 C、经济效果评价 D、技术评价
二、填空题
1. 管理信息系统的基本功能是进行信息的收集、存储、加工、维护和使用。
2. MIS的网络结构有哪四种：主机结构、文件/服务器结构、客户机/服务器结构、 浏览器/服务器结构。
3. 电子商务按照交易主体不同分为哪五类：B2B、 B2C 、 B2G 、 C2C 、 C2G。 4.结构化分析法的思想是 自上向下 地开发系统。
5.若关系R为2NF，同时关系中的非主属性都 不传递 依赖于主关键字，则R为3NF。 6．若关系R为1NF，同时关系中的非主属性都完全函数依赖于主关键字，则R为2NF。 7．管理信息系统三要素是： 系统的观点、 数学的方法 和 计算机的支撑 。
8．开发管理信息系统有两种策略，为 自上而下的开发策略和 自下而上 的开发策略。 9．系统开发生命周期分为哪5个阶段： 系统规划、系统分析、 系统设计 、系统实施、 系统运行与维护。
10．详细调查的常用方法有开调查会、访问、发调查表 、 参加业务实践。
三、名词解释
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1.模块：是具有输入/输出、逻辑功能、运行程序和内部数据等属性的程序段。 2.“白盒法”：又称为结构测试，它是将软件看做一个透明的白盒子，按照程序的内部结构和处理逻辑来设计测试用例。
3. 生命周期法: 生命周期法是将系统开发和运行的全过程划分为若干阶段，并确定各阶段的任务及工作方法，以保证阶段明确，实施有效。
4. 黑盒法:又称为功能测试，它是将软件看成黑盒子，在完全不考虑程序的内部结构的特性的情况下，测试软件的外部特征
5. 管理信息系统:管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
6．代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。
7．数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
8．原型法是系统开发人员通过调查分析，与用户对问题达成共识，快速实现一个原型系统，投入使用后，然后通过反复修改和完善，以达到满足用户的需求。
9．区间码把数据项分成若干组，每一区间代表一个组，码中数字的值和位置都代表一定意义。 10． 电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。 1．系统的可靠性：是指在运行中能抵御各种外界干扰、正常工作的能力。
2．所谓“类”就是指一组具有相同结构、操作和约束条件的对象，对象类由“类说明”和“类实现”两大部分组成。
3． 多媒体常常指信息表示媒体的多样化。例如文字、图形、图像、声音、动画、视频影像等。
4． 4。EDI即电子数据交换，指将业务文件按照一个公认的标准，从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子数据传输方法。
四、简答题
1.答：生命周期法和原型法各适用于何种场合？
（1）生命周期法适用于大系统的开发或系统开发缺乏经验的情况。
（2）原型法主要用于以下一些场合：用户事先难以说明需求的较小的应用系统，与生命周期法结合起来使用，即整体上仍使用生命周期法，而仅其中功能的模块采用原型法。
2.答：请简述系统转换的4种方式各是如何进行的，并说明每一种方式的优缺点。
(1)直接转换。用新系统直接替换老系统，中间没有过渡阶段。 优点：节约费用
缺点：风险大，很可能出现预想不到的问题
(2)平行转换。安排了一段新、老系统平行运行的时期。
优点：可以进行两系统的对比，发现和改正新系统的问题，风险小。 缺点：耗费人力和设备。
(3)试点后直接转换。某些系统可以分为几个相同的部分。转换时先选择一个销售点或仓库作试点，转换成功后，其他部分可同时直接转换。
优点：风险小，试点的部分可用来示范和培训其他部分的工作人员。 缺点：耗时较长。）
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(4)逐步转换。分期分批地进行转换。
优点：既避免了直接转换的风险，又避免了平行转换时，新老系统同时运行费用大的问题。 缺点：新老系统混合运行，需要很好地处理他们的接口，当新老系统差别太大，则无法应用。
3．试述菜单设计的原则。
答：(1)应当清晰美观，各菜单的画面应当简明，明确，并符合一般用户习惯；
(2)操作应当简单，方便； (3)应当容易维护；
(4)操作可靠，具有容错性。
4．根据什么才能判断一个企业真正的建立实施了MIS？ 答：（1）在企业管理中全面使用计算机；（2）应用数据库技术和计算机网络；（3）采用决策模型解决结构化的决策问题。
1．进行系统详细调查的常用方法有哪些？
（1）开调查会 （2）个别访谈 （3）发调查表 （4）亲自参加业务实践 （5）查阅档案资料
2．本企业自行开发MIS系统的主要优缺点有哪些？
优点：（1）用户需求可以得到充分满足。 （2）系统维护容易。（3）可锻炼本企业计算机开发应用的队伍。
缺点：（1）系统开发周期一般较长。 （2）难于摆脱本企业习惯的管理方式的影响，不易开发出一个高水平的管理信息系统。 （3）用于企业内部的开发费用高。
五、应用题
2．请把下列E-R图转化为关系模型并规范化为3NF。(8分) 材料号 M N 生产计划 生产用料 材料 产品名 计划产量 消耗定额 产品号 材料名 N 1 仓库 库存 仓库号 仓库名 当前库存 库存金额 期初库存 答：步骤略，答案如下： 生产计划（产品号，产品名，计划产量）
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材料－库存（材料号，材料名，期初库存，当前库存，库存金额） 仓库（仓库号，仓库名）
生产用料（产品号，材料号，消耗定额）
3．试根据以下储蓄所取款过程画出数据流程图：储户将填好的取款单及存折交储蓄所，储蓄所经查对储户帐，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理时要修改储户帐，并将存折和现金交给储户，同时将取款单存档。
答： 储户帐 储户 存折与取款单 查对 不合格的存折与取款单 存折与现金 取款处理 取款单
4 请把下列关系规范化为3NF。（说明：每个班主任只带一个班，每个专业有多个班，每个学院有多个专业。要求按步骤来做） 学号 姓名 年龄 101 五三 18 班级 专业 班主任 学院 课程号 课程名 成绩 李四 经管 102 MIS 85 131002 经济 答：步骤略，答案如下： 学生基本情况（学号，姓名，年龄，班级） 班级专业（班级，专业，班主任） 专业学院（专业，学院） 课程（课程号，课程名）
成绩（学号，课程号，成绩）
题型主要是以上五类题型，大题主要涉及以下几个方面：
1．E-R图的画法，E-R图向关系模型的转换、关系规范化的含义及关系规范化的步骤 2．数据流程图的画法
3．掌握结构化语言、判断树、判断表这三种较复杂处理逻辑的表达工具。
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