20__年以来,新兴矿山征费所在调运办领导的亲切关怀和正确领导下,以“打造一流队伍、创造一流成绩”为目标，以收费工作为中心，以安全生产为基石,以“服务人民、奉献社会”为宗旨，内强素质，外树形象，在抓队伍建设、思想建设、作风建设的同时，狠抓业务技能学习与提高，双管齐下，完成了全年各项工作任务。截止到11月_日，完成征费任务281.8万元，占全年目标任务(245万元)的115％。新兴矿山所的整体工作朝着规范化、制度化方向发展。
一、队伍建设长抓不懈，整体素质显著提高
新兴矿山所把打造思想正，作风硬，业务精的职工员队伍作为一项重要工作长抓不懈。通过组织形式多样的政治、业务和文化学习来提高全体所员的综合素质和业务水平。通过每周例会及同所员交流谈心等方式，及时解决所员在思想、生活及工作中存在问题，使其能全身心投入到工作中。同时，不断加强廉政教育，做到逢会必讲，敲起廉政警钟，在所员心中树起廉政大旗。
二、宣传及时到位，文明服务提档升级
在征费工作中，新兴矿山所全体人员牢固树立依法征收、应征不漏的工作理念，妥善处理征费和支持企业发展的关系，主动上门为矿山企业提供优质服务，帮助其解决困难。我们经常深入各基层收费所，及时了解煤矿生产情况，宣传法规，加大缴费力度，大力倡导文明、优质、高效服务，建立健全行为规范和各基规章制度，以优质高效的服务，赢得了企业的赞扬，同时扩大了费源，为完成全年征收任务奠定了坚实的基础。
一年来，虽然我们取得了一些成绩，但与上级的要求，还存在一定的差距：一是业务学习的广度和深度不够，缺少业务尖子能手，职工的整体素质还有待于进一步提高；二是员工的大局意识、创新意识、工作主动性和创造性还有待于进一步增强。
二020__年，办里给我所下达了345万元的征费任务，为确保完成办里下达的工作任务，我们将从以下几方面开展工作：一、加大征费力度，做到应征不漏。
二、规范所务管理，提高管理水平。
三、加强职工教育，进一步提高全体所员综合素质。
四、加大文明创建工作力度，争创学习型收费所。