1.协助前厅经理完成各种营销活动
2.建立和保持与各协议公司、旅行社、订房中心的联系
3.做好客史档案的建立工作，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
4.严格执行保密工制度，协议价格不得外泄
5.协助财务做好帐的催收工作
6.完成上级交办的其它事项
XXX市场调查及促销活动策划，不定期收集了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
8.密切合作，主动协调。与酒店其他部门结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
9.热情接待，服务周到。接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。
10.建立与保持重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日。通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福，增进感情，巩固合作关系。
11.全面掌握酒店营业设施、房态分布情况
销售部：__