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太平人寿电商事业部月度培训检视会
(试行版)
总公司销售业务部
2015年10月
第一章 总则
第一条 为促进太平人寿电商事业部寿险电销培训管理规化、有序化,提升培训工作效率,建立健全交流的沟通机制,提升寿险电销培训工作的运营水平,促进业务平台的提升,特制订本制度。
第二条 培训月度检视会议本着高效、精简、交流培训经验的原则组织、运作。
第三条 培训工作月度检视会以下称为“检视会”
第二章 检视会形式及容
第四条 总公司寿险电销培训工作月度检视会
1. 参会对象:总公司培训室、各分部培训负责人或培训骨干;
2. 频率:每月度一次;
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3. 时间:月底最后一周的某天15:00-16:30,具体时间提前三天通知各分部会议联络人(各分部需报备一名会议联络人);
4. 形式:视频会议
5. 会议容:
(1) 上月培训工作检视(新人班各项指标、新兵营指标、衔接培训各项指标、三个月新人指标等工作检视和分析,及应对措施等);
(2) 培训经验交流(总公司将提取每月各分部反馈的集中问题,在会议上进行研讨交流或由优秀培训分部分享培训规划经验);
(3) 优秀培训分部的创新项目分享;
(4) 总公司培训宣导;
(5) 下月培训重点工作汇报;
(6) 其它容;
6. 主持人员:总公司培训室
第五条 各分部部培训工作会议(参照执行)
(一) 分部层面会议
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1、培训勤人员会议
(1) 参会人员:培训负责人、培训岗讲师;
(2) 频率:每两周一次;
(3) 时间:根据分部时间拟定,每次会议不超过半个小时
(4) 会议容:
1) 培训工作运作情况检视
2) 困难及需求
3) 后续培训工作安排
4) 其它容
主持人员:各分部培训负责人
2、训练师会议
(1) 参会人员:培训负责人、分部全体训练师;
(2) 频率:每两周一次
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(3) 时间:根据训练师时间拟定,每次会议不超过半个小时
(4) 会议容:
1) 每位训练师工作检视
2) 训练营等问题分析
3) 优秀训练师经验分享(每次分享一个优秀指标的改善或主题)
4) 下阶段工作规划
5) 其他容
主持人员:培训负责人
第三章 会议组织
第六条 会议组织过程包括以下几个步骤:
(一) 确立会议议题
(二) 安排会议议程
(三) 发出会议通知
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(四) 会务准备
(五) 做好会议记录和必要的摄像、录音
(六) 整理会议纪要、决议
(七) 相关领导阅改、签批
(八) 下发相关人员及归档
第七条 对定期的常规会议,在会前应该明确此次会议的会议主题和临时出席、列席的人员。对召开的专题会议,承办人应该提出会议报告,报告包括:会议名称、会议时间、会议主旨和目标、会议议题、会议议程、会议主持人、出席人员、筹备情况、时间进度安排等容,该报告批准后方可执行。
第 提前发出会议通知,要求:
(一) 通知容包括:时间、地点、出席人、议题、议程、编组等;
(二) 方式:由会议承办人通过口头或书面形式发出,其中口头只适用于例会召开的确认;
(三) 出席会议的重要或主要人员,应通过等方式确认是否能准时出席,并做出相关安排;
(四) 通知时间:根据会议要项拟定会议通知,并提前发送。
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第九条 会务准备要求:
(一) 会务准备包括以下容:会议场所布置座次安排、会议需用的设备及调试、出席者主宾座次桌牌、资料袋(装铅笔、记录纸等)、签到本、备用桌椅、电源插座及延长线、麦克风及播放系统、录音工具、茶水、饮料、水果、糕点、投影仪、幻灯片、白板、白板笔等。根据会议的容与性质不同,进行相应的准备。(常规性会议无需以上布置)
(二) 会议开始前15分钟上线,进行视频调试,以确保会议的准时进行。
(三) 会议将提前5分钟点到,未及时上线分部视为迟到,迟到分部将在会议上被点名批评。
第四章 会议纪律
第十条 会议纪律:
总公司培训工作月度检视会分析会,分部培训负责人或业务骨干须提前15分钟抵达会场参会,因故不能参会,须提前一个工作日向总公司销售业务部培训室请假,并说明原因。
分部培训负责人或骨干旷会一次给予警告,旷会两次通报至电商事业部总经理,旷会三次进行全系统通报批评。
第五章 附则
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第十一条 第十二条 .... 本办法的拟定或者修订由总公司销售业务部负责,自下发之日起执行。
本办法的最终解释权归属总公司销售业务部。
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