法律分析：
1.先找消协协调解决一下;
2.若不成,可以持证据起诉到,通过法律途径来解决。
法律依据：
《中华人民共和国企业破产法》 第十条 债权人提出破产申请的，人民应当自收到申请之日起五日内通知债务人。债务人对申请有异议的，应当自收到人民的通知之日起七日内向人民提出。人民应当自异议期满之日起十日内裁定是否受理。除前款规定的情形外，人民应当自收到破产申请之日起十五日内裁定是否受理。有特殊情况需要延长前两款规定的裁定受理期限的，经上一级人民批准，可以延长十五日。
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