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新零售事业部新开直营门店流程

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新零售事业部新开直营门店流程

新开门店流程按照业务开展形态分为了三个时期,包括前期(预备期)、中期(开业期)、后期(稳定期),下面会详细阐述各个时期所需要做的工作,与需要哪些相关部门的配合。

前期(预备期)

一、 选址及装修——由拓展部负责

1、 选址

2、 装修

3、 电信网络接入

二、 硬件设施及门店从业人员准备

1、 硬件设施:电脑、小票打印机、扫码、路由器、交换机、网线、音响(若装修未安装则提供一对小音响)

PS:硬件设施须在装修完工日期一周前通知,以便通知供应商提前进行硬件设施准备。

2、 从业人员:门店店长、店员及执业药师。——由IT部提供相关业务流程文档与系统操作文档。

PS:相关从业人员须提前招聘,具有一定的计算机基础知识,能熟练使用电脑并在其

他已开业门店实习培训并参与新零售事业部与IT部的共同考核,考核通过后方可正式上岗。

三、 系统信息

1、 随意点系统中新开门店的机构信息——由质管部负责建立

2、 随意点系统中新开门店从业人员的人员信息、账号及相应权限。——由新零售事业部发起,人事部分配工号后IT部建立。

四、 药品及价签配送

1、 药品配送——由商品部在系统中导入新开门店所需商品,总仓拣货配送。

2、 价签配送——由商品部在系统中导入新开门店所需商品价格并打印价签,随总仓药品一同配送。

五、 联调联试

1、 社保相关设备——由社保局安装并进行调试,IT部负责协助。

六、 GSP检查——由质管部负责

中期(开业期)

一、 门店人员适应系统与业务带来的问题——由IT运维部人员进行技术支持

二、 O2O业务上线

1、 平台店铺上线——由运营部负责

2、 JS系统中的机构信息与店铺信息——由IT部负责

后期(稳定期)

一、 日常维护——由IT运维部负责

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