国家邮政局通报2019上半年邮政行业经济运行情况

上半年邮政行业经济运行情况的通报》。上 势，快递业务发展势头依然强劲。半年，邮政行业业务总量和业务收入分别增长 国内快递业务占比略有下降。上半年，国 29. 5%和21. 1%,快递业务量、收分别增长25. 7%

内快递业务量、收分别完成271. 3亿件和2138

和23.7%,在一季度实现平稳开局的基础上，二 亿元，同比分别增长25. 8%和18. 3%o较去年同

季度增速明显加快、增势好于预期。期，国内快递业务量占比提升了0.1个百分点， 一、上半年行业发展情况业务收入下降了2. 9个百分点。行业增速持续上扬。上半年，受线上线下

国际快递业务增速回升。上半年，国际

融合速度加快、社交电商迅速成长、季度性电 及港澳台快件业务量完成6. 3亿件，同比增长

商促销等因素影响，邮政行业增速呈持续上扬 21.2%,业务收入完成338. 6亿元，同比增长 态势。全行业业务收入完成4528. 6亿元，同比 16. 9%o受红利释放、前端电商需求刺激、 增长21.1%；业务总量完成7158.5亿元，同比增 企业自身服务能力不断增强以及通关服务效率 长29. 5%o业务量收较一季度分别提升4. 2和2. 6

逐步提高等利好因素影响，国际快递增速有所 个百分点。回升。邮政寄递服务维持低速增长。上半年，邮 “中部崛起”继续发力。受“仓递一体 政寄递业务量完成119. 3亿件，同比增长0. 5%, 化”发展、“快递下乡”提量、电商向二三线

与2018年基本持平；业务收入完成209. 4亿元，

城市渗透等因素影响，上半年，中部地区快递

同比增长7. l%o二季度以来，邮政寄递业务量 业务量同比增长32%,增幅高于全国6. 3个百分

当月增速呈现先下降再上升的态势，5月份当月 点。其中，国内件业务量同比增长32.3%,增幅 增速回落到-3. 2%, 6月又回升到1. 1%»高于全国6. 5个百分点，带动中部地区的快递业

快递业务增速加快。上半年，快递业务继 务量比重上升0.6个百分点。续保持中高位增长。6月当月的快递业务量超过

收投比受产业结构影响发生变化。广东、

54亿件，增速接近30%。其中，二季度快递业务 江苏、浙江为主的东部沿海地区产业优势明

量同比增速较一季度提升5. 9个百分点，增速明 显，呈现“极化效应”，揽收量增速显著高于 显加快。二季度快递业务绝对增量达到34. 5亿 投递量，揽收比仍在高位抬升；中部地区承接

中国包装2019.91

7新闻东部产业迁入、分仓前置的效果显现，收投差 通销路等方式，惠及335个国家级贫困县4. 3

距正在缩小。而北京等地随着产业转型、大城 万户贫困家庭，平均为每户贫困户增收近2000 市功能疏解等发展趋势，揽收量下降而投递量 元。全国共选育700余个精品农产品项目，配 比较稳定。送农特产品进城19. 7万吨。“快递下乡”工

市场份额向上市企业集中。上半年，快递 作持续推进。目前，全国乡镇快递覆盖率已达 与包裹服务品牌集中度指数CR8达到81. 7,比去 95.2%,快递服务网络继续向下延伸。年同期提升0.2个百分点。市场资源进一步向头 绿色发展步伐加快。推广应用紧固包装，

部企业集中，尤其是上市企业领跑的优势愈发 推进包装减量化。试点投入丰B0X、生鲜冷链循

明显。环箱等可循环包装箱，促进包装循环利用。倡

快递平均单价略有下降。上半年，快递业 导投入使用新能源车辆，大力提升邮政企业甩

务平均单价为12. 2元，同比下降1.6%。分省来 挂邮路占比，推广无纸化办公，促进行业生产 看，浙江、安徽、河南三省的快递平均单价下 节能减排。降幅度均超过10%,而宁夏、、上海、青海 看，同城、异地、国际件平均单价分别为7元、 势。服务供给侧结构性改革。邮政企业末端服

四个省份的快递平均单价则出现上涨。分专业 务能力持续提升。邮政企业全国新增邮乐购站

点约1.6万个，累计运营数量达到46. 8万个。截

&1元和53. 6元，与去年同期相比均呈现下降态 至6月底，建制村直接通邮率达到99.9%,较年

初提升了 1个百分点。快递企业加快末端布局，

快递服务质量持续向好。消费者申诉同比 全国共备案末端网点2. 1万个，累计全国已备案

下降明显。上半年，申诉总量同比下降23.8%, 其中有效申诉总量同比大幅下降70. 3%o全国快

末端网点14. 4万个。科技智能应用多样化发展。上半年，物联

递服务有效申诉率为百万分之0.73,环比第一 网、AGV、穿梭车、协作机器人、智能化驱动

季度减少0.5个百万分点，同比减少2. 35个百万 等已经被广泛应用于寄递行业各个环节。自动 分点。投递服务、丢失短少和延误是申诉前三 识别暴力分拣行为的“违规操作AI智能识别系

位的主要问题。消费者对邮政管理部门申诉处 统”上线运行。“慧眼神瞳”人工智能系统、理满意率98.7%,同比提高0.4个百分点。“X仓储大脑”、智慧物流和智慧园区等新科技 和新技术广泛应用。二、服务国家重大战略情况服务防范重大风险。上半年，邮政业安全

服务“一带一路”战略。进一步推动邮政

生产形势总体平稳可控，未发生重特大生产安 服务“一带一路”建设布局，积极探索跨境电

全事故和影响恶劣的案（事）件。通过对安检 商物流新渠道，不断加快邮政网络国际化进 机配置现状进行调查摸底，加快编发邮件快件 程。6月5日中欧班列（义新欧）恢复常态化运

安检操作规程，推进安检机联网试点，寄递安 邮，寄达国包括波兰、西班牙等23个国家。服 全“三项”制度不断巩固。截至2019年5月，全 务“一带一路”战略取得积极成果。国已配备安检机1.5万余台。助力脱贫攻坚与乡村振兴。上半年，邮政 企业采取交邮合作、定点帮扶、农品展销、打

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