试论高校商务英语教学改革

第６卷第８期　Ｖｏ１．６　Ｎｏ．８　读与写杂志　２００９年８月　Ａｕｇｕｓｔ　２００９　Ｒｅａｄ　ａｎｄⅥ　ｔｅ　Ｐｅｒｉｏｄｉｃａｌ　试论高校商务英语教学改革　陈巧巧　（四川Ｉ理工学院外语学院　四川　自贡６４３０００）　摘要：自中国正式加入世界贸易组织以来，我国对商务英语专业人才的需求越来越大，这就对广大高校提出了新的要求。　但我国高校商务英语目前专业体系的建设和教学还存在着许多问题急需解决。　关键词：商务英语语言技能　教学模式　，　中图分类号：Ｇ６４２．０　１　引言　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７２—１５７８（２００９）８—００２０—０２　２＿３商务英语专业教师缺乏　目前，在我国高校从事商务英语教学的教师基本都毕业于　英语专业，语言教学是他们的强项，能对学生进行很好的语言　基本功训练。但遗憾的是具有商务英语背景和实践经验的专职　教师仍然十分缺乏。授课过程中。很难将有关商务背景讲解得清　楚透彻，对现代商务概念也缺乏系统完整的认识。因此，教学中　容易造成学生商务知识理解上的欠缺，从而影响语言的发挥。　商务英语教师首先应该是英语教师，虽然不一定需要成为某一　商务方面的专家，但是应该对商务领域有一定的认知能力和敏　感度，从而在商务环境中做出有效的反应和应对。　２．４教学模式的呆板　中国对外贸易增长速度连续６年保持在２０％以上。进出口　规模翻了两番，同改革开放初期相比，提高百倍以上。为解决　“我国外贸人才缺口１５万”问题，培养一批能在国际市场上运　筹帷幄，精于风险防范的优秀外贸企业人才。是当前高校在培　养外贸人才过程中亟待要解决的问题。从目前人才市场的需求　来看，许多企业不仅要求面试者掌握一定的专业知识，同时还要　求具有扎实的英语技能。譬如国际商务英语谈判技巧、法律英语　合同翻译，谈判英语翻译，同时在国际运输、银行托收、支付结算　等各个环节也都需要扎实的英语能力。这里通晓国际上通用的　商务英语就显得尤为重要，因为这是一门兼具理论与实践为一　体的实用性很强的综合学科，内含许多常人不解的专业术语与　词汇等。在我国，商务英语的教学真正开始发展也就是２０年左　右，尽管在这２０年中该门课程成了热门专业课程之一，但其专　由于种种原因，大多数教师还是采用传统的教学模式，即　教师主讲、学生主听的单向式课堂模式。据调查，大部分院校在　教学手段方面仍基本沿用黑板、书、粉笔、老师加课堂的形式，　现代化的教学手段如投影仪、幻灯机等在很多院校都得不到很　好的利用。商务英语课程的课堂教学是商务英语教学的关键环　节。学生们在学习这门课程之前，对这门课程的诸多专业知识、　业体系的建设和教学还存在着许多问题。　２　高校商务英语存在的问题　２．１商务知识与语言技能的不平衡关系　在商务英语教学中。怎样合理分配商务知识和语言技能的　比重？究竟是以语言技能为主还是以商务知识为主？商务英语　是一种特殊的语言模式．它强调在特殊语境下的多种语言交流　形式。然而它又有别于其他专门用途英语，如某种特殊行业用　语和特殊商务场合用语。从实际运用上看，英语既是工具和手　专业词汇知识几乎一无所知，因此学生对商务英语的学习应该　主要来自于教师对具体问题的讲解，所以作为这门课程的主讲　教师就必须本着认真负责的教学态度，不断总结、摸索，力争讲　深讲透每一个词汇和知识点，同时还应注意商务文化意识的培　养，还要结合学生自身的特点和这门学科的特点，力争培养合格　的应用型、复合型商务英语人才　３　高校商务英语发展对策　３．１课程模式要合理　段，又是商务内容的载体。我们不能简单地判断孰轻孰重，只能　通过教学实践合理把握。在教学中我们发现，既要加强学生语　言运用技能的综合能力。又要完成一定商务知识的传授，这是　一项非常具有挑战性的工作。尤其各院校商务英语授课的客体　为实现商务英语专业的培养目标，商务英语课程设置应按　照“厚基础，宽专业”的原则，对传统的英语专业课程和商务课　程进行调整、扬弃、整合和补充。商务英语课程的设置应以市场　需求为导向．按照市场对人才的培养要求进行设置，设置过程　中更要注意开拓性、灵活性和创新性的统一。基础课程和专业课　程的设置要合理，即除常规的公共课程外。还应开设英语基础　绝大多数都是没有实际工作经验的学生，对商务环境不熟悉，　对商务知识的理解有限，如果传授过程中对商务知识点的学习　不够清楚的话，势必影响语言的合理运用和深层渗透。反之，如　果语言基本功不足，即使有很好的商务知识背景，也无法实现　专业技能与语言运用相融合。　２．２商务英语与基础通用英语的不同　课，商务专业课和专业实践课。　３．２教学方法多样化　商务英语与基础通用英语存在着很大的差别。而同时，商务　英语与传统的商务学习也不属于同一体系。传统的商务专业学　习的是深奥的经济知识．高级管理学等，对英语没有特殊的要　求：而商务英语则是要求用英语去从事商业活动。英语是基础，　商务英语的教学不能像传统的教学那样．只进行课堂学习　训练，我们应该不仅要使用现代化的教学设施：多媒体、网络课　堂、模拟会堂等，尽可能多的向学生介绍目前国际国内商业状　必要掌握熟练而精确的语言，并且要熟知英美国家的文化背景、　风俗习惯，只有这样，才有可能进行成功的交际。例如：美国人时　况，让他们在学校就能了解更多的商业信息，还要积极的组织学　生进行实战训练，即组织学生到外企、中外合资企业和国内某些　成功企业进行参观学习，同时鼓励学生利用寒暑假去参加社会　实践，以便让学生更准确地把握学习方向，及时弥补自己的不　足，完善自己的学习，为将来完全踏人社会、更快的适应工作环　境打下基础。此外，学校也应该尽量多的给学生提供学习实践的　间观念很强，做事非常守时，谈生意开门见山，不喜欢寒暄，速度　与效率是他们在工作中十分重视的一个方面：而中国人对时间　有着不同的理解，做事讲究的是慢工出细活，赴宴讲究晚到，谈　生意喜欢在咖啡厅等休闲轻松的环境中细细的谈。如此大的差　别，中美两国人如果事先不清楚对方的风俗习惯的话是很难达　成交易的，不仅如此，还可能导致极大的误会，为以后的交流也　造成障碍。　机会，例如：邀请成功企业管理人员到学校进行讲演、与学生进　行交流，请已经从业并取得进步的商务英语人才给在校学生介　（下转２６页）　２０—　第６卷第８期　Ｖ０１．６　Ｎｏ．８　读与ｍ３杂志　２００９年８月　Ａｕｇｕｓｔ　２００９　Ｒｅａｄ　ａｎｄ　Ｗｒｉｔｅ　Ｐｅｒｉｏｄｉｃａｌ　有限，难以跟上进度，长期以来对学习期望不高，麻木地接受着　的学习任务。久而久之就会形成习惯，能主动的学习英语。　４．２激发与维持外源性动机的策略　失败；有些人的失败归因方法或能力信念有问题，因而使他们长　期在失败情境中形成了习得性失助；有些人摆脱不了对自我的　保护，只注重在学生成绩上的表现而非学到多少东西等等．这些　都是学习动机出了问题。　４　激发与维持学生学习动机的教学策略　４．２．１及时提供反馈信息　了解自己活动的进展情况本身就是一种巨大的推动力量．　会激发学生进一步学习的愿望。教师及时提供反馈信息能帮助　学生及时发现、纠正错误，调整学生的进度，使用适合的学习策　略来完成英语的学习任务。　４．１激发与维持内源性动机的策略　内源性动机是源于兴趣、好奇心、求成的需要或自信心等个　人特征的动机，所以激活与维持学生动机的根本策略是教师长　期坚持培养学生求知，求成的需要，通过成功的学习经验又增强　他们学习自信心和自我效能感。发展学生的个性品质既是教育　的手段．也是教育的目的。　４．２．２适当使用表扬和批评　适当的表扬与批评的作用，主要是对学生的学习活动予以　肯定或否定的强化，从而巩固和发展正确的学习动机。一般说　来，表扬、鼓励比批评、指责能更有效地激励学生积极的学习动　机。因此在学习过程中，教师应多肯定、多表扬、多鼓励、带着欣　赏的眼光去看学生，使他们看到自己的每一个进步，尝到每一份　４．１．１创设问题情境，激发学生求知欲　创设问题情景就是在讲授内容和学生求知心理之间制造一　种“不协调”。将学生引入一种与问题有关的情景中．创设问题情　境时要注意问题要小而具体、新颖有趣、有适当的难度：有启发　性，善于将要解决的课题寓于学生实际掌握的知识基础之中，造　成功的喜悦。成功和愉快总是联系在一起的，成功能使学生保持　积极向上的进取心。比如，让英语基础差的学生优先回答一些简　单易答的问题让他们体验到成就感，体验到成功的快乐。从而增　强取长补短、迎头赶上甚至超越的信心。实践证明，学生成功的　成心理上悬念。为快乐教育施教．教师就得付出艰辛的劳动，要　在博览、博闻，博思中更新教育思想，教育观念，更新知识。为此，　英语教师不但要认真学习教育理论，还要博览群书，博闻信息，　博思善析，在“览”、“闻”、“思”中创设有新意的教学方法．激发学　生的兴趣和求知欲。　４．１．２丰富材料呈现方法　机会越多，兴趣越浓，动力就越大，成绩就越好。在教学中，多为　学生创造成功的机遇．使学生把学习英语当成一件乐事，在成功　的基础上去争取更大的成功。　４．２．３改革学校和课堂的奖励结构　传统学校和课堂奖励结构以成就定向，追求四，六级通过　率，注重学生之间的横向比较。这些做法奖励的是学生的成绩而　不是学生的真正的掌握．不利于调动学生学习英语的积极性。近　通过采用图画、幻灯、录像、竞赛等多种方式来培养学生对　学习英语的浓厚兴趣．教师也可以通过使学生参与学习活动过　年来，在我们的大学校园中随处可以看见四，六级考试手的广　告．特别是在考前．有的甚至不惜花上高价购买一些高科技的产　品以便在考试时作弊等等。这些做法都是一部分学生仅仅是为　程来达到以上的目的。比如我们在新视野英语教程第一册第三　单元ｔｅｘｔ　Ａ讲的就是，我们可以在课前把学生们分好组．请每　组的同学用表演的形式把课文内容表述出来，这样既可以使学　生们加深对课文的理解与记忆，又可以活跃课堂气氛．使学生能　更加容易的体会到学习英语的乐趣，增加他们学习英语的信心。　４．１－３培养学生对成就的需要和成就感　每个人都会喜欢享受那份成功的喜悦，我们可以给每个学　生根据他自身的英语水平，给他们量身定做属于他们自己的阶　段性目标．当他们达到了其阶段性目标，自然就会有成就感了．　那么什么是阶段性目标？所谓的阶段性就是在一段比较短的时　间内，使学生完成一些具体的学习任务。例如，我们可以给学生　一了拿到四，六级的证书之类，以便自己在以后的求职过程中有个　好的保障。因此，我国的教育学家也多次呼吁重新建构学校和课　堂奖励结构，使之从成绩定向转向掌握定向。按掌握定向的奖励　结构，应保证每一个学生学有所得，只要他取得进步，都有权得　好的分数和评价。　参考文献：　【１】罗伯特・斯莱文，姚梅林．教育心理学理论与实践［Ｍ］．人民邮　电出版社．　个星期的时间，在这一个星期内，成绩好的学生要完成五篇难　【２】陈怡．激发大学生的学习动机Ⅱ】．北京城市学院学报，２００７．５．　【３］皮连生．教育心理学［Ｍ】．上海教育出版社．　［４高一虹等．中国大学本科生英语学习动机类型Ｕ】．４】现代外语，　２００３　１　度在四级水平的课文的阅读，并且要做完课后练习；成绩梢差的　学生要完成三篇；对于那些英语成绩实在不行的学生，可以让他　们看些简单的课文，但是要求他们在一个星期内背５０个单词。　这样在较短的时间内我们可以督促学生的学习．使其完成自己　（上接２０页）　经济建设服务，促进我国经济更快更好地发展。　参考文献：　绍经验．与企业建立合作项目等。共同推动学生的进步。　３＿３加强师资队伍建设　努力培养“一职多能”的教师．如有计划的对现有教师进行　【１］Ｖｅｒｓｃｈｕｅｒｅｎ，Ｊ．Ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄｉｎｇ　Ｐｒａｇｍａｔｉｃｓ［Ｍ］．Ｌｏｎｄｏｎ：Ｅｄｗａｒｄ　Ａｍｏｌｄ，１９９９：６９．　专业培训和进修，更新他们的知识结构和内容加强专业教师与　企业的联系，鼓励专业教师为企业提供技术服务，更新自身的　专业知识和技能。通过专业实践，教师可以了解自己所从事专　业的现状及发展趋势，并在教学中及时补充。以弥补现有部分教　材跟不上形势发展的缺陷教师也可带着教学中的一系列问题向　有丰富实践经验的外贸业务员请教，在他们的帮助下提高自己　的实践教学能力。　［２】陈俞闽．商务英语教学中交际法的运用Ｕ］．湖北经济学院学报，　２００７：１８７－１８８．　［３］阮绩智．大学商务英语课程目标及教学原则田．外语界，２００５（３）：　２８．　【４】曾文雄．商务英语的教学研究Ｄ１．江西科技师范学院学报，２００２　ｆ４）：７８．　只有我们以更积极的心态去完善我们的教学体系，才能培　养出更符合时代要求的合格的商务英语人才．更好地为我国的　一作者简介：陈巧巧，四川理工学院外语学院助教，研究生在读，研　究方向：应用语言学。　２６—