第一章
1.市场调查的目的是( ) [单选题] * A，了解消费者需求 B，分析市场趋势 C，为市场提供决策 D, 获取市场信息(正确答案)
经过他人收集记录整理所积累已经存在的各种数据和资料称为（） [单选题] * A，原始资料 B，初级资料 C，第一手资料
D，第二手资料(正确答案)
市场调查信息的使用者主要是（） [单选题] * A B媒体或大众 C企业(正确答案) D，调查公司或机构
市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节，才能发挥参考作用，外还必须（） [单选题] *
A，能够证明调查研究结果的可信性(正确答案) B，详细说明调查的具体过程 C，详细论证调查方法的科学性
D，能够证明调查结论的可行性
在消费者特征中属于心理特征的是（） [单选题] * A，职业 B，年龄 C，情绪(正确答案) D，民族
企业的管理者和普通员工的素质水平是企业的（） [单选题] * A，环境形象 B，管理形象 C，市场形象
D，人员形象(正确答案)
1.获取市场信息是市场调查的目的 [判断题] * 对(正确答案) 错
2.市场调查就是针对消费者所做的调查，以科学的方法设计有关消费者购买商品，消费商品的各种事实，意见态度及动机的信息 [判断题] * 对(正确答案) 错
提出调查报告是市场调查的最后一项工作内容，市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中 [单选题] * 对(正确答案) 错
4.对调查人员的考虑与挑选，不是整个调查工作重要的环节，因为还有培训，这关键一步 [判断题] * 对
错(正确答案)
5.市场调查的程序是，确定问题与假设你定调查计划整理与分析资料收集调查资料撰写调查报告 [判断题] * 对
错(正确答案)
6.现代企业管理的重心在决策经营的重点在调查 [判断题] * 对
错(正确答案)
企业宏观环境调查是指对影响企业的生产经营活动的外部因素所进行的调查( ) [判断题] * 对(正确答案) 错
第二章
一、单项选择题
1.市场调查首先要解决的问题是( ) [单选题] * A．明确调查目的(正确答案) B．明确调查项目 C．确定调查形式 D．确定调查方法
市场调查的目的是（） [单选题] *
A．预见市场未来的发展趋势 B．为经营决策提供依据(正确答案) C．了解市场活动的历史与现状 D．收集企业生产活动的相关信息
企业在投资开发新产品，开拓新市场等情况下开展的市场调查活动通常属于（） [单选题] *
A．经常性市场调查 B．不定期市场调查 C．定期市场调查
D．临时性市场调查(正确答案)
下列项目中，不属于市场调查主要任务的是（） [单选题] * A．探求商品销售的潜在数量 B．寻求合理的流通渠道形式 C．寻找商品适销对路的途径
D．评价选择少投入、多产出的方案(正确答案)
指要求受访者回答有没有做过，或是否准备做某事以及是否拥有某物的问题是（） [单选题] * A．事实性问题
B．行为性问题(正确答案) C．动机性问题 D．态度性问题
我国著名的市场调查公司零点公司是属于（） [单选题] * A.外资研究公司
B.国有持股公司
C.民营市场调查公司(正确答案) D.非经营性学术性调查机构
对于那些会令受访者感到心理压力的、不乐意或很难作出正面回答的问题适合采用的提问方式是（） [单选题] * A.直接提问
B.间接提问(正确答案) C.虚拟提问 D.假设提问
调查方案的制定最主要依据是调查的（） [单选题] * A.内容
B.目的(正确答案) C.方法 D.资料
当对研究对象缺乏了解的情况下，要回答“有没有、是不是”等问题时进行研究的调查是（） [单选题] * A.描述性调查 B.因果性调查 C.探测性调查(正确答案) D.实地性调查
下列选项中不属于市场调查策划内容的是（） [单选题] * A.调查目的
B.确定调查对象和调查单位
C.市场调查报告撰写(正确答案) D.调查项目的费用与预算
三、判断题 [填空题]
_________________________________
1.市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。 [判断题] * 对(正确答案) 错
市场信息具有较强的无序性和可传递性。( ) [单选题] 对
错(正确答案)
选择调查组织形式，主要是选定收集第二手资料进行实地调查的组织形式。( ) [单选题] 对
错(正确答案)
市场调查实践中，常用的典型调查、重点调查其实质属于配额抽样法的具体应用。( ) [单选题] 对
错(正确答案)
5.内容项目多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的调查方式进行调查为好。 [判断题] * 对(正确答案) 错
6.间接资料不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。 [判断题] * 对(正确答案) 错
7.调查对象是指根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体，调查单位是指开展调查的单位或部门。( ) [单选题] 对
错(正确答案)
在选择焦点座谈会的参加对象时，应选择有经验的、经常参加座谈会的人。( ) [单选题] 对
错(正确答案)
市场调查方案可以在市场调查进行过程中设计。( ) [单选题] 对
错(正确答案)
调查方案能否体现调查目的和要求是市场调查方案总体评价的重要方面。( ) [单选题] 对(正确答案) 错
第三章
1.抽样调查的特点是( ) [单选题] * A 调查中心短时效快(正确答案) B 搜集资料全面
C，统一调查时间 D，话费时间长
配合此非随机抽样包括（） [单选题] * A，判断抽样 B，任意抽样 C，配额抽样
D，控制配合，非随机抽样(正确答案)
调查人员从工作方面出发，在调查对象中，随意选择一定数量的个体进行问卷调查，这种抽样是（） [单选题] * A，任意非随机抽样(正确答案) B，判断非随机抽样 C，配额非随机抽样 D，整群非随机抽样
4.任意非随机抽样与简单随机抽样的相似点是（） [单选题] * A，抽样概率已知 B，估计方法相似
C，排除了主观元素，一面体现了随意(正确答案) D以上都对
在其它条件下都相同的情况下，若要求置信度高，则（） [单选题] * A，抽取样本容量大(正确答案) B，抽取样本容量少 C，与样本容量无关 D，以上都不对
按访问方式不同，访问可分为（） [单选题] * A，口头访问和书面访问
B，直接访问和间接访问(正确答案) C，标准化访问和非标准化访问 D，结构访问和无结构访问
按访问的物质载体不同，访问可分为（） [单选题] * A，访问调查 B，实验调查 C，文案调查
D，观察调查(正确答案) E，专题讨论法
只适用于小范围的微观市场调查的是（） [单选题] * A，访问调查 B，实验调查 C，文案调查
D，观察调查(正确答案) E，专题讨论法
能突破时空，甚至在其他范围内对众多调查对象同时进行市场调查的是（） [单选题] * A，观察调查 B，实验调查 C，问卷调查(正确答案) D，文案调查
企业想了解改变脑产品的包装会产生多大的促销效果，可采用（） [单选题] *
A，观察调查法(正确答案) B，实验调查法 C，文案调查法 D，访问调查法 E，座谈会调查法
要调查某地区，前五年各种皮名牌啤酒的市场占有率可采用（） [单选题] * A，观察调查法 B，实验调查法 C，文案调查法 D，访问调查法
E，座谈会调查法(正确答案)
要调查顾客的基本构成和在不同时间的流量可采用（） [单选题] * A，观察调查法(正确答案) B，实验调查法 C，文案调查法 D，访问调查法 E，座谈会调查法
下列属于间接资料调查的方法有（） [单选题] * A，访问调查法
B，文案调查法(正确答案) C，实验调查法 D，观察调查法 多项选择
1.常用的系统抽样方法有（） *
A，随机起点等距抽样
B，半距起点等距抽样(正确答案) C，随机起点对称系统抽样(正确答案) D，以上都对
2.分层抽样的特点是（） *
A，层内差一下，层间差异大(正确答案) B，层内差异大，层间差一小 C，层内差异大，层间差异大 D，层间差异大
3.在非随机抽样中提高抽样效果的办法有（） * A，对参与调查的人员进行严格的培训(正确答案) B，让专家共同参与，非随机抽样(正确答案) C，增加随机性
D，事先了解相关人员的主观倾向(正确答案)
4.下列属于直接资料调查法的有（） * A，文案调查法
B，观察调查法(正确答案) C，实验调查法(正确答案) D，访问调查法(正确答案) E，座谈会调查法(正确答案)
5.口头访问的形式有（） * A个人面谈(正确答案) B，集体面谈(正确答案)
C，电话访问 D，邮寄访问 E，留置问卷访问
6.邮寄访问属于（） * A，口头访问
B，书面访问(正确答案) C，直接访问(正确答案) D，间接访问 E，标准化访问
7.观察调查法主要应用于（） * A，消费者需求调查(正确答案) B，顾客行为调查(正确答案) C，产品质量调查 D，商品资源调查 E，商场经营环境调查
8.观察调查法的优点有（） * A，简便易行
B，能升级第一手市场信息资料(正确答案) C，较大灵活性 D，不受时间空间 E，调查资料真实可靠(正确答案)
9.实验调查法的优点有（） * A，能获得市场第一手资料(正确答案)
B，取得实验数据可靠性较强(正确答案) C，调查费用低
D，能收集未来市场变化信息(正确答案) E，能发挥调查者的主动创造性(正确答案)
10.文案调查法的优点有( ) * A，节省时间和费用(正确答案) B，不受时间空间(正确答案) C，可获的历史资料(正确答案) D，能获得市场第一手资料 E，能发挥调查者主动创造性
第四章
1.分析市场信息，使之集中化、有序化成为可利用的信息，这一过程是（选题] * A.市场调查 B.市场分析 C.市场预测
D.整理资料(正确答案)
2.在资料整理阶段.资料分类时要注意同- -资料的（） [单选题] * A.差异性
B.共同性(正确答案) C.统计性 D.详尽性
3.列表分析技术主要有（） *
[单 ）A.单变量频数表技术(正确答案) B.交叉列表分析技术(正确答案) C讲科技术 D柱形图技本
4.交又制表的优点有（） *
A使统计数据清晰、简洁(正确答案) B使统计内容简明易懂(正确答案)
C便于各变量间的对比，便于计算(正确答案) D方便核查各数据的正确性和完整性(正确答案)
5资料录人时，对其编码的做法有（） * A事前编码(正确答案) B事后编码(正确答案) C.结构编码 D精确编码
6用直线将各数据点连接起来而组成的图形，以折线方式显示数据的变花口势的统计图是（）。 [单选题] * A饼图
B.折线图(正确答案) C.散点图 D.柱形图
7.资料分组的类型有（） * A质量标志分组(正确答案) B.数量标志分组(正确答案)
C.空间标志分组(正确答案) D.时间标志分组(正确答案)
8.比率或速度的平均应采用（）来进行计算。 [单选题] * A.简单算术平均数 B.加权算术平均数 C.几何平均数(正确答案) D.调和平均数
9.在下列两两组合的指标中，两个指标完全不受极端数值影响的一组是（） [单选题] *
A.算术平均数和调和平均数 B.儿何平均数和众数 C.调和平均数和众数 D.众数和中位数(正确答案)
10一项关于大学生体重的调查显示，男生的平均体重是60千克，标准最为5干克:女生的平均体重是50千克，标准差为5千克。据此数据可以推断（） [单选题] * A.男生体重的差异较大
B.女生体重的差异较大(正确答案) C.男生和女生的体重差异相同 D.无法确定
11.比例相对指标是用以反映总体内部各部分之间内在的（） [单选题] * A.质量关系 B.计划关系 C.密度关系(正确答案)
D.数量关系
12相关分析研究的是（）。 [单选题] * A.变量之间的数量关系 B.变量之间的变动关系
C.变量之间相互关系的密切程度(正确答案) D.变量之间的因果关系
13.集合意见法的预测者是（） * A.企业聘请的专家学者(正确答案) B.企业内部的员工(正确答案) C.目标市场的消费者 D.调查公司
14.定量预测法具有的特点为（） * A.预测方法简单，容易推广 B.预测结果是真实准确的(正确答案) C.必须为完整历史资料(正确答案) D.不可以与定性预测结合使用
15.定性预测法的不足是（）。 *
A.不适合内容较多、较复杂情况(正确答案) B.不适合远期预测
C.不能控制预测结果的误差(正确答案) D. 不适合整体预测
16.预测按时间长短不同可分为下述几种，下列说法不正确的是（）。A长期预测
单选题] * [ B.中期预测 C.短期预测
D.定性预测(正确答案)
17.定量预测包括（）。 * A.专家预测
B.消费者调研预测(正确答案) C.众数法预测(正确答案) D.主观概率法预测
18.德尔菲法分析资料的关键环节是 [单选题] * A.组织严密 B.选择合适的专家 C.轮询的次数多少
D.专家性和保密性(正确答案)
19.专家会议法属于（）。 [单选题] * A.定量预测 B.个人经验判断法 C.专家预测法(正确答案) D.征兆指标预测法
20.在市场调在资料整理的过程中，既是基础性又是关键性的工作是(B) [单选题] * A.问卷编码
C.数据分类(正确答案) C.数据录人 D.数据校编
21.季节指数法中，时间序列的波动周期般为（） [单选题] * A.一个月 C.半年 B.一个季度 D.一年(正确答案)
22以下属于描述样本数据集中趋势指标的是（） [单选题] * A.中位数(正确答案) B.方差 C.频率 D. 变异系数
23.随机抽取某食品公司9名销售人员，他们在2019年8月的销售额(单位:万元)分别为33、29、40、36.33. 30、34. 38、35,该样本中信售额的中位数为（） [单选题] * A.33
B.34(正确答案) C.35 D.36
24.按照使用的预测工具分类，市场预测可分为（）。 [单选题] * A.短期预测、中期预测和长期预测 B.宏观市场预测和微观市场预测 C.定性预测和定量预测(正确答案) D.国际市场预测和国内市场预测
25.以下关于德尔菲法的说法，错误的是（） [单选题] * A.德尔菲法是一种 典型的定性预测方法
B.德尔菲法选择专家人数一般在10- 15人 C.专家之间要进行面对面的交流和沟通(正确答案) D.德尔菲法具有反馈性和一致性
26.常用来反映现象在时间上的变动情况的统计图是（）. [单选题] * A.曲线图(正确答案) B.直方图 C.饼 图 D.柱形图
27.以下属于定性预测法的是（） * A.简单平均法 B.移动平均法 C.专家会议法(正确答案) D.德尔菲法(正确答案) E.指数平滑法
28.市场预测的第一步是 （）。 [单选题] * A.收集资料
B.明确预测目的(正确答案) C.判断分析 D.选择预测方法
29.对市场经济现象之间的因果关系进行量的分析，即分析自变量与因变量之间的（） [单选题] * A.因果关系 3.确定性函数关系
C.定义关系式
D.因果关系函数式(正确答案)
30. 在统计分析中常用来修匀历史数据、揭示变动趋势的方法是（） [单选题] * A.算术平均法 B.加权平均法 C.几何平均法
D.移动平均法(正确答案)
31.定性预测法的缺点是（） [单选题] * A.费用太高 B.花费时间太长 C.估计欠精确(正确答案) D.难以运用
32.下列预测方法中，属于因果分析法的是（）。 [单选题] * A.历史延伸法
B.回归分析法(正确答案) C.趋势延伸法 D.移动平均法
33.采用加权平均法进行预测，关键在于确定（）. [单选题] * A发展速度 B.平均的项数 C.权数(正确答案) D.一些特殊的影响因素
34.在市场预测的基本要素中，最重要的是（）。 [单选题] *
A.预测依据 B.预测方法 C.预测分析
D.预测判断(正确答案)
35.专家小组法预测成功与否的关键在于（） [单选题] * A.预测前的准备工作 B.选择专家(正确答案) C.轮番征询专家意见的轮数 D.确定预测值的方法
36. 时间序列法将所有对研究对象的影响因素归结为（）。 [单选题] * A.历史资料的变动 B.长期趋势 C.市场变量(正确答案) D.时间变量
37.实际应用回归分析法时，应注意的问题包括（）。 * A.回归分析的数据资料问题(正确答案)
B.模型预测应用中预测期自变量的估计值问题(正确答案) C.预测期的问题(正确答案) D.线性的回归分析问题 E.自相关问题(正确答案)
二、判断题
1.事前编码通常在问卷结束后进行，主要针对开放性问题。( ) [单选题] * 对
错(正确答案)
2.当需要分析变量之间是否具有相关关系时通常需要使用交叉列表分析方法。 [判断题] * 对(正确答案) 错
3.对文献资料的审核包括文献资料本身真实性的审核和文献内容可靠性的审核。 [判断题] * 对(正确答案) 错
4.“事后编码”只是针对开放性问题中的“其他”项进行的。 [判断题] * 对
错(正确答案)
5.资料审核就是对实地调查资料的审核。 [判断题] * 对
错(正确答案)
6.统计图是根据统计数字，用几何图形、事物形象和地图等绘制的各种图形。 [判断题] * 对(正确答案) 错
7.直方图又称柱状图，质量分布图，它是种统计报告图， 由系列高度不等的纵向条纹或线段1表示数据分布的情况。 [判断题] * 对(正确答案)
错
8.数据通视表是种交互式的表，可以进行某些计算，如求和与计数等。在市场调查资料的审核与鉴别工作中，还应该审核成检查调查员。 [判断题] * 对(正确答案) 错
9.在市场调查资料的审核与鉴别工作中，还应该审核或检查调查人员。 [判断题] * 对(正确答案) 错
10.调查资料的整理过程也包含调查人员的思维活动过程。 [判断题] * 对(正确答案) 错
11. 全国粮食总产量与全国人口对比计算的人均粮食产量是平均指标。 [判断题] * 对
错(正确答案)
12.根据分组资料计算算术平均数，当各组单位数出现的次数均相等时，其加权算术平均数与简单算术平均数相同。 [判断题] * 对(正确答案) 错
13.同一总体的部分数值与另一部分数值对比得到的相对指标是比较相对指标。 [判断题] * 对
错(正确答案)
14.中位数与众数都是位置平均数，用这两个指标反映现象的一-般水平缺之代表性。( ) [单选题] * 对
错(正确答案)
15.标志变异指标数值越大，说明总体中各单位标志值的变异程度越大，则平均指标的代表性越小。( ) [单选题] * 对(正确答案) 错
16.相关关系和函数关系都属于完全确定性的依存关系。 [判断题] * 对
错(正确答案)
17.在进行相关和回归分析时，必须以定性分析为前提，判定现象之间有无关系及其作用范围。( ) [单选题] * 对
错(正确答案)
18.在直线回归分析中，两个变量是对等的，不需要区分因变量和自变量。 [单选题] 对
错(正确答案)
19.工人的技术水平提高，使得劳动生产率提高。这种关系是一种不完全的正相关关系。 [判断题] * 对(正确答案) 错
20.相关的两个变量，只能算出一个相关系数。 [判断题] *
对(正确答案) 错
21.任何事物的发展在时间上都具有连续性。 [判断题] * 对(正确答案) 错
22.任何事物都不可能孤立存在。( ) [单选题] * 对(正确答案) 错
23.任何事物相互之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在相似之处。 [判断题] * 对(正确答案) 错
24.从偶然性中发现必然性是通过主观概率法进行的。 [判断题] * 对(正确答案) 错
25.德尔菲预测法也是一种专家预测法。 [判断题] * 对(正确答案) 错
26.选择专家时，要求专家必须是高级职称或高等学历，在社会上有名望的人。 [判断题] * 对
错(正确答案)
27.关键变量的回答缺失的问卷采取缺失处理。 [判断题] * 对
错(正确答案)
28.分组标志是将同质总体区分为不同组的标准或依据。 [判断题] * 对(正确答案) 错
29.类型比较法是对各种类型进行比较的方法。 [判断题] * 对(正确答案) 错
30.调和平均数是对变量值的倒数求得的平均数，又称倒数平均数。对(正确答案) 错
判断题] * [
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