创新文化产业经营管理人才培养模式研究

２０１２年第６卷　第１期　北京劳动保障职业学院学报　Ｖｏ１．６．２０１２　ＮＯ．１　（总７６期）　Ｊ０ＵＲＮＡＬ　０Ｆ　ＢＥＩＪＩＮＧ　Ｖ０ＣＡＴＩＯＮＡＬ　Ｃ０ＬＬＥＧＥ　ＯＦ　ＬＡＢＯＵＲ　ＡＮＤ　Ｓ０ＣＩＡＬ　ＳＥＣＵＲＩＴＹ　Ｇｅｎｅｒａｌ　Ｎｏ．７６　・人力资源・　创新文化产业经营管理人才培养模式研究　杨吉华　（山东文化产业职业学院　山东蓬莱２６５６００）　摘要：文化产业经营管理人才有着既不同于一般经营管理人才、又不同于一般文化产业人才　的素质要求和成长规律，因此，其培养模式有着自己的特殊要求和特点。它必须以文化经营管理　能力培养为核心，以能否造就文化产业经营管理人才为出发点和落脚点。　关键词：文化产业；经营管理；人才；培养模式　中图分类号：Ｃ９６ｌ　文献标识码：Ｂ　文章编号：１６７４—００２５（２０１２）Ｏ１—２４—０４　Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ　ｏｎ　Ｃｕｌｔｉｖａｔｉｏｎ　Ｍｏｄｅ　ｆｏｒ　Ｍａｎａｇｅｒｉａｌ　Ｔａｌｅｎｔｓ　ｏｆ　Ｃｕｌｔｕｒａｌ　Ｉｎｄｕｓｔｒｙ　ＹＡＮＧ　Ｊｉｈｕａ　（Ｓｈａｎｄｏｎｇ　Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ　Ｃｏｌｌｅｇｅ　ｏｆ　Ｃｕｌｔｕｒａｌ　Ｉｎｄｕｓｔｒｙ，Ｐｅｎｇｌａｉ　２６５６００，Ｓｈａｎｄｏｎｇ　Ｐｒｏｖｉｎｃｅ，Ｐ．Ｒ．Ｃｈｉｎａ）　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｍａｎａｇｅｒｉａｌ　ｓｔａｆｆ　ｉｎ　ｃｕｌｔｕｒａｌ　ｉｎｄｕｓｔｒｙ　ｈａｓ　ｉｔｓ　ｏｗｎ　ｑｕａｌｉｔｙ　ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ　ａｎｄ　ｇｒｏｗｔｈ　ｒｕｌｅｓ，ｗｈｉｃｈ　ａｒｅ　ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ　ｆｒｏｍ　ｎｅｉｔｈｅｒ　ｃｏｍｍｏｎ　ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｎｔ　ｎｏｒ　ｏｒｄｉｎａｒｙ　ｃｌｅｒｋｓ　ｉｎ　ｃｕｌｔｕｒａｌ　ｉｎ—　ｄｕｓｔｒｙ．Ｔｈｅ　ｃｕｌｔｉｖａｔｉｏｎ　ｍｏｄｅ　ｆｏｒ　ｍａｎａｇｅｒｉａｌ　ｓｔａｆｆ　ｉｎ　ｃｕｌｔｕｒａｌ　ｉｎｄｕｓｔｒｙ　ｍｕｓｔ　ｈａｖｅ　ｉｔｓ　ｕｎｉｑｕｅ　ａｎｄ　ｓｐｅｃｉｆｉｃ　ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ　ａｎｄ　ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ，ｆｏｃｕｓｉｎｇ　ｏｎ　ｃｕｌｔｉｖａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｃｕｌｔｕｒａｌ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ａｂｉｌｉ—　ｔｉｅｓ．　Ｋｅｙ　Ｗｏｒｄｓ：ｃｕｌｔｕｒａｌ　ｉｎｄｕｓｔｒｙ，ｏｐｅｒａｔｉｏｎ　ａｎｄ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｔａｌｅｎｔｓ，ｃｕｌｔｉｖａｔｉｏｎ　ｍｏｄｅ　文化产业人才从职业分工角度可以分为：创意　发展的一系列面向外部重大活动的筹划，如筹资、　策划人才、艺术创作人才、编辑制作人才、经营管　投资、市场战略等的筹划，因此是战略层面上的企　理人才等。长期以来，学术界对创意策划等人才论　业行为。管理主要是指为了维持企业运转、达成经　述较多①，而对文化产业经营管理人才培养模式论述　营目标而对企业实施的管理行为，包括行政管理、　较少，本文以我校文化产业相关专业教学实践为依　人力资源管理、财务管理、研发管理、生产管理、　据，拟对文化产业经营管理人才的培养模式作一初　采购管理、营销管理等。企业对经营人才和管理人　步探索。　一才的素质和能力要求是不一样的，为了论述方便，　、文化产业经营管理人才及素质要求　本文对经营和管理人才不作区分，统称经营管理　人才。　（一）文化产业经营管理人才界定　经营和管理是企业管理范畴，经营和管理是两　所谓文化产业经营管理人才是指在文化企业从　个既有联系又有区别的概念。在经济活动领域，经　事经营和管理工作的人才。文化企业是文化产业的　营一般指基于企业整体战略考虑的、事关企业生存　细胞，包括图书出版社、报社、期刊杂志社、电台、　收稿日期：２０１２—０１一Ｏ６　作者简介：杨吉华（１９６２一），男，安徽人，山东文化产业职业学院传媒学院副院长，副教授　２０１２年第６卷第１期　北京劳动保障职业学院学报　电视台、电影制作公司、网络公司、演出团体、娱　的能力，具体包括各类文化企业的管理、项目开发、　乐场所、广告公司、设计公司、文博单位、艺术品　项目经营运作、资本运作、人力资源管理等能力；职　经营单位等；从产业链角度来说，文化产业又包括　业发展能力即维持该职业可持续发展的能力，具体涉　上游的创意策划企业、中游的编辑制作企业、下游　及到岗位晋升、岗位迁移、创业能力等。本专业学生　的发行零售企业等。在这些单位从事经营管理的人　的职业发展能力具体包括学习能力、创新能力、工作　才，统称文化经营管理人才。从职业角度分为企业　适应能力、人际交往适应能力、情绪控制能力、自我　家队伍、经理人队伍、市场营销队伍、投融资专家、　反思能力、自我管理能力、团队管理能力等。　财务管理人员等。　（二）文化产业经营管理人才的市场需求　文化产业是人才密集型产业。文化产业的大发　展、大繁荣需要创意策划、艺术创作、编辑制作等　各类人才。但目前最缺乏的还是经营管理方面的人　才。经营管理人才扮演着一个企业运行决策、经营　等过程的核心角色，要求具有很丰富的行业经验，　较高的综合素质，丰富的专业知识，一般大多是行　业内的管理运营高手。在人才市场上，像文化项目　经理、营销总监、企划部等众多经营管理岗位　都在虚拟以待，能力要求高且薪金待遇非常诱人。　相对于城市文化产业，广大县市乡镇文化产业经营　管理人才更是奇缺，致使当地宝贵的文化资源不能　有效开发和利用，许多文化企业的经营管理还停留　在家庭作坊时代，审批的文化项目得不到科学管理　而归于失败，大量分散的经营活动无法抵御市场风　险。县域文化产业发展遇到难以破解的“瓶颈”，归　根到底都是人才问题⑦。在我院受到专业训练、具有　较好素质的文化经营管理人才供不应求。　（三）文化产业经营管理人才的素质要求　文化产业经营管理人才炙手可热，一个重要的　原因还是它是一种复合型人才，要求高，培养难度　大。从教学角度来说，文化产业经营管理人才能力　体系应由职业通用能力、职业基础能力、职业岗位　能力和职业发展能力四部分组成。其中，职业通用　能力就是适合于各行各业的职业的一般通识能力，　即口语表达能力、英语表达能力、写作能力、计算　机应用能力以及政治素质、心理素质、健康素质等；　职业基础能力，是指适应文化产业各个领域或子行　业经营管理和市场营销需要的一般能力，主要包括　文化审美能力、文化产品鉴赏评判能力、市场调研　能力、管理能力、市场运营能力、投融资能力、项　目开发与运作能力、文化活动策划和实施能力、文　化产业营销能力等；职业岗位能力，应突出专业性　和技术性较强的子行业方向具体岗位能力的设置，　如影视业、传媒业、出版业、演出业等市场经营管理　由此可见，文化产业经营管理人才的素质要求　与文化产业其他人才相比既有共性，又有特殊性；　与其他产业经营管理人才相比，同样既有共性，又　有特殊性。一个适合做创意策划的人才，不一定能　够胜任经营管理工作岗位，反之亦然；一个在工业　制造业做得很好的经营管理人才，在文化企业可能　处处碰壁。这种现象说明，文化产业经营管理人才　有着特殊的成才规律，也应该有着自己特有的人才　培养模式。用创意策划或艺术创作人才的培养模式　套用文化经营管理人才的培养，就很难达到教学目　的和培养目标。　二、文化产业经营管理人才培养模式　山东文化产业职业学院在专业设置时，根据社　会对文化产业人才的需求，既考虑到文化创意策划、　编辑制作等人才的需要，也考虑到文化产业发展对　经营管理人才的需要，设置了文化产业经营管理方　面的专业，如文化事业管理、出版与发行、印刷、　旅游管理等专业。为了培养合格人才，我院对文化　经营管理人才培养模式进行了艰苦探索，取得了积　极进展，初步形成了以教师为主导，以学生为主体，　以培养学生文化经营与管理能力为核心，主课堂教　学、第二课堂、社会实践相互贯通，产学研一体化　的人才培养模式。　（一）以教师为主导　教师的主导地位在任何学科建设中都是不容置　疑的。对于高职高专的学生更是如此。教师要深入　研究文化产业，对文化产业有广博的知识，熟悉了　解文化企业经营管理的规律，了解企业对文化产业　人才的要求，充当学生专业学习的总策划人、总设　计师、总导演。培养文化产业经营管理人才，教师　必须具备一定的文化经营管理的经验和能力，否则　要想当好“导演”是不容易的。　（二）以学生为主体　学生的主体地位贯穿在整个教学过程中，主体　地位实现的关键是变被动式学习为主动学习；变应　试学习为探索性学习；变单纯的课堂学习为面向社　杨吉华：创新文化产业经营管理人才培养模式研究　・人力资源　会、面向行业学习；变强迫型学习为“我想学”、　习，刺激了学生动手动脑，比教师单纯授课效果好　“我要学”。充分发挥学生的积极性、主动性，提高　得多。　学生的学习兴趣。只有真正实现了学生的主体地位，　２．时间上贯通。传统教学模式不同教学环节是　才能达到比较好的教学效果，完成人才培养目标。　断裂、分割的，教师往往上完课走人，重课堂教学，　经营管理能力的培养有着非常复杂的内在机制，如　轻课外辅导。为了改变这种状况，近几年我们分别　果没有这种主体作用的发挥，是难以达到预期效　建立了便利的实习实训场所，根据课堂教学需要，　果的。　（三）以文化经营管理能力培养为核心　大学生入学第一年通常是通识教育，教育部规　定的公共课是必不可少的，但应该精而简约压缩课　时。要处理好专业基础课与专业方向课程之间的关　系，比例要恰当，否则就突出不了特色，缺乏方向　感。无论是专业基础课、专业方向课，还是专业选　修课，都要贯彻素质教育的要求，以培养经营管理　能力为核心，以是否有利于培养经营管理能力为标　准。教学过程中时刻要牢记：我们培养的不是创意　策划人才，不是编辑制作人才，也不是作家艺术家，　而是经营管理人才，是文化经营管理人才。其他能　力素质都是为这一核心目标服务的。千好万好，没　有过硬的文化经营管理素质，就不能说是专业教育　的成功。　（四）理论教学课堂、第二课堂、社会实践相互　贯通　教学课堂、第二课堂、社会实践三者要发挥最　大效应关键是实现相互之间的相互贯通，包括内容　上贯通，时间上贯通，空间上贯通。　１．内容上贯通。在课程设置上，以培养学生文　化经营管理能力为核　１１，，围绕职业能力塑造设置课　程，围绕求职就业需要设置课程，围绕应聘岗位要　求设置课程。比如，图书发行职位需要维护合作客　户关系，我们就开设公共关系课程；需要良好的沟　通能力和谈判技巧，我们就开设谈判与推销技巧课，　这大大提高了课程开设的针对性，使得学生毕业后　求职就业就有了必要的知识储备。其次，在教学内　容上，不仅要传授知识，讲清理论，更要重视能力　培养。讲图书营销课，对于营销学的基础理论就少　讲，重点剖析图书营销理论、方法、技能、技巧。　在教学方法上，坚决摒弃满堂灌、填鸭式教学，实　现在教师的引导下，学生主动学习，探索性学习，　采用案例法、讨论法等互动性强的方法，对图书营　销的关键环节讲深讲透。对于实践性强的课程精讲　多练，以练代讲。如图书编辑课，我们引导学生完　成了１０次图书选题策划练习；１０万字的图书编辑练　随时实习实训。在实习中遇到问题，随时进行理论　补课。上课时间、课外时间、放假时间都可以相互　利用，有效结合。　３．空间上贯通。传统教学都是在课堂上进行。　课堂是课堂，实习场所是实习场所，两者泾渭分明。　其实，课堂不仅要传播知识，也是提高技能技巧的　场所，课堂教学也可以布置得具有浓郁的职业文化　氛围。而实习场所是动手操作的场所，但也是消化　理论的学习场所，是理论联系实际、解决实际问题　的课堂。教师要敢于根据专业教学的需要，打破课　堂与实习场所的界限，将两者紧密结合起来，创造　“干中学，学中干”的教学环境。　（五）产学研一体化　产学研一体化成功的关键是一体化，就是产业　经营、教学活动、科研活动三位一体，深度融合，　互为支撑。怎样与产业融合目前有很多探索，有的　是建立校企合作方式，有的是自办实体。笔者认为　这两种方式各有优缺点。笔者倾向于自办实体。校　企合作的好处是能够接触真正的文化企业氛围，有　利于订单式培养模式③。但毕竟企业不是自己的，企　业有自己的利益诉求，有时候学不到什么东西。自　办实体的好处是掌握主动权，能够锻炼教师队伍，　同时能为学生提供便利。缺点是跟社会上的企业还　有一定距离，存在局限性。为了更好地探讨产学研　一体化模式，我们在出版与发行专业成立了一个图　书营销实体，完全按照公司制方式组建，实行股份　制，按照现代出版公司要求，内设选题中心、编辑　中心、出版部、营销中心、配送中心、财务中心’、　总编室、信息中心、人力资源部、办公室、设计　部，明确岗位职责，选聘合适的人选负责。对管理　人员实行绩效考核。经过一年多运作，学生们普遍　反映，课堂所学的图书发行、图书营销、图书选题　策划、图书装帧设计、图书宣传推广、图书市场调　查与分析、公共关系学等课程在实战操作中全部得　到验证和丰富，对学生经营管理能力有了质的提升。　科研上，我们围绕图书选题策划与营销选题，在有　关刊物上发表了多篇论文。由于科研紧贴实际，有　２０１２年第６卷第１期　北京劳动保障职业学院学报　丰富的实战案例，反过来极大促进了教学内容的优　战。我们必须重新思考传统教学管理强调教学计划　化、教学方法的改进，教学深受学生欢迎。从多年　的权威性、稳定性，重视教学大纲和教学进度执行　实践看，离开产业，教学成了无源之水；离开了科　的适应性，对其进行大胆改革，使其符合新培养模　研，教学无法深入；围绕人才培养目标，走产学研　式的实践要求。否则，必定对新模式的推行形成体　结合之路，实在是文化经营管理人才培养的最佳　制掣肘。对教师的考勤、教师工作量的判定、教学　模式。　三、几点思考　效果的评估都需要与时俱进，有利于贯彻新的教育　理念。　这几年我们在文化经营管理人才培养模式上进　三是如何处理好新模式对教师素质的要求与教　行了一些探索，也取得了一些成绩，在一些关键问　师现状不能满足这一要求的矛盾。贯彻新模式的最　题上取得了共识，为下一步优化人才培养模式打下　大的困难是教师队伍结构素质难以满足要求。文化　了坚实的基础。但是必须清醒地看到，我们的探索　经营管理人才的培养需要教师更新知识技能结构和　还只是初步的，一些做法还很不成熟，还有许多问　有从事文化经营管理的经验和实际能力。而当前文　题需要解决。　一化产业经营管理培养人才的教师队伍，大多数都缺　是如何处理好学生的短期需求与长远职业发　乏这方面的素质，必须花大力气去解决这一关键问　展要求的矛盾。一些学生热心于实战，热心于勤工　题。解决的方法，一是继续引进具有丰富行业经验　俭学活动，赚钱的兴趣越来越大，而课堂学习、理　的又善于从事教学的人才，尽快造就双师型教师，　论学习的兴趣越来越小。甚至认为理论都是空洞无　同时加强对已有教师的锻炼培养，创造机会让年轻　用的。认为有用的就学，无用的就不学。培养文化　教师在文化产业的实践中锻炼自己。　产业经营管理人才，若他们对理论思维课程不感兴　趣，缺乏文化底蕴，从长远职业生涯发展看，是成　注释：　不了高端人才的。所以，这一模式需要进行探索，　正确处理好学生课堂理论学习与社会实践的关系，　相互兼顾，提高品位，协调发展。　二是如何处理好教学计划与模式创新需要之间　①孔羽．对高校文化产业人才培养模式的几点思考［Ｊ］．中国电力　教育，２００８年２３期．　②杨吉华．县域文化产业发展瓶颈及其破解［Ｊ］．烟台职业学院学　报，２０１０年第３期．　③王任，王福鑫．文化产业管理专业特色建设的依据、内容与路　径［Ｊ］．当代教育论坛（下半月ＴＵ），２００９年１ｏ期．　（责任编辑：李力）　的矛盾。新模式强调第一课堂、第二课堂、社会实　践的无缝对接，强调三者之间时间贯通、空间贯通　和内容贯通，对传统教学管理模式形成了冲击和挑