写出产品整体概念中包含的三个层次,并举
例说明。
产品整体概念包含的三个层次如下:
1. 核心产品层:即产品的基本功能。例如,一台电视的核心产品层是能够接收电视信号并播放电视频道。
2. 实际产品层:包括产品的外观、质量、包装等方面的属性。例如,同样是一台电视,不同厂家的产品实际产品层可能存在巨大差异,有些电视可能会拥有更大、更清晰的屏幕,更高质量的音响系统,并且可能包含更多的附加功能。
3. 增强产品层:包括产品的品牌形象、售后服务等方面的附加价值。例如,同样是一台电视,消费者可以选择购买哪个品牌的电视,因为某些品牌在市场上的口碑更好,或者它们提供更好的售后服务。
因此,一个完整的产品概念可以是从核心功能到外观和包装再到品牌形象和售后服务等更全面的层面,满足用户需求,并附加额外的价值。