论教师在课堂教学中的非言语行为
语言是人类交际活动的最主要的沟通方式,但是绝非唯一工具,人们还依靠一些非言语行为来传递信息和表达情感,如各种手势、姿势、眼神及面部表情等。美国心理学家伯特·梅宾研究出这样的公式:交流一项信息的总效果=7%词语+38%声音+55%面部表情。优秀的教师除了具有较好的言语能力外,都很重视非言语行为在教学实践中的重要作用。马卡连柯曾指出:“教育技巧也表现在教师运用声调和控制面部表情上。”课堂教学是传授知识、培养技能技巧的主要形式,也是进行思想感情交流的过程。 对非语言行为的良好认识可以使老师更好的接受到学生的反馈,更好的发出对所学知识的补充信号,从而更好的促进师生间的人际关系,缩短心理距离,达成更好的教学效果。
1教师非言语行为的表现形式
非言语行为的内涵十分丰富,在课堂教学中教师的非言语行为主要有以下几种表现形式:
11面部表情。面部表情如同心灵的镜子,人们的喜怒哀乐往往都可以从面部表情中映射出来。在教学中,教师其面部表情的变化会直接影响到学生的学习心理。罗曼·罗兰说:“面部表情是多少世纪培养成功的语言,比嘴里讲的更复杂多少倍的语言。”脸是心灵的倒影,是情绪的画板,最能反映复杂多样的内心世界。教师的一笑一颦常常反映内心的喜怒哀乐,于无形中对学生产生影响。经常以微笑面对学生的老师会给学生带来一种亲切感和信任感,从而可以迅速缩短师生之间的距离;微笑是具有传染性的,学生也会以微笑回报教师,于是便形成了一种很融洽的课堂氛围,有利于教师传道、授业、解惑。反之,如果教师表情严肃,甚至怒气冲冲的走进课堂,学生必然会提心吊胆,课堂气氛就会变得异常沉闷,不能实现预期的教学效果。在教学活动中,教师应注意利用面部表情来吸引学生的注意力,加强
与学生的思想感情交流。因此,马卡连柯强调:“做教师的不能没有表情,不善表情的人,就不能做教师。”
12眼神。眼睛是心灵的窗户,是与人沟通中最清楚、最正确的信号。眼神交流有助于把握沟通的走向,激起彼此对话的兴趣。与倾听者眼神的交流可以大大地增加说话者的可信度。教学过程是一个师生双边活动的过程,目光接触有助于沟通师生之间的交际渠道,扩大信息的交流量。教师眼神的运用经常涉及教师行为的效果,目光凝视的形式和次数对学生课堂行为的控制是十分重要的。教师注视学生的次数增多时,学生上课注意力集中的程度就会提高。当教师走上讲台,在讲课之前用和蔼、信任的目光注视全体学生,可以很好地安定学生的情绪,把学生的注意力吸引到课堂中来。当发现有学生违反课堂纪律,教师用严肃而期待的目光提醒他们,使学生认识到自己的错误,这样就能在不扰乱课堂秩序的前提下解决问题。
13肢体语言。说话过程中,如没有手势相伴,对话很可能会被觉得枯燥僵硬,死气沉沉。一个生动,活跃的教学风格应吸引学生的注意力,使教学素材更生动有趣。手势语言是教师普遍使用的人体语言,不仅具有丰富的表达力,而且动作变化最多、最快、最灵活。形象的手势语是课堂语言的辅助手段,它的运用往往与讲述、面部表情相配合,是一种重要的无声教学语言。教师讲课时附以适当的手势不仅可以增强教学的直观性,引起学生的注意,且可以增加课堂感染力,加强老师说话力度。如教师在学生陈述观点时,并不需要任何评价,而只是点头-仅是这一简单的肢体语言就传达出教师对学生的倾听,关注以及对他继续陈述下去的鼓舞;请学生回答问题时,教师并没有说“请某某说”,而是把手伸在所要请的学生面前,手心向上抬起做出招呼的动作,学生就会立即站起回答教师提出的问题;当学生能正确回答问题时,教师伸出大拇指表示赞扬等。这些手势给学生一种和蔼可亲、鼓励的感觉。因此,恰到好处的运用肢体语言是一门艺术,确实能起到形象而直观地强化教学信息的作用。
14服饰。教师服装一直是教学中不被重视的领域,但它是影响课堂教学活动和教学效果潜在的、不容小觑的因素。从交际学观点考虑,服饰本身就是一种语言,表明人的性别和年龄,揭示人的性格特征,展示一定时代气息。得体的服饰会引发人们关注,振奋人们精神,给予人美的享受。当教师一进教室,他们的衣着仪表就给学生某种印象,很多学生对老师的喜恶评价那一刻就已开始甚或定下了基调,师生之间明晰或含蓄的交际便开始了。服饰不仅反映教师个人爱好,而且能显示教师作为一个人的性格、教养、风度等,是其内在素质的体现。合适的打扮,良好的仪表气质可以创造和谐的交际氛围,加强教师对学生的吸引力,增加师生之间的信任感。教师在选择服饰时,除考虑个人的审美情趣外,还必须接收社会文化规范以及职业要求的制约,一切都要合适有度,否则就会喧宾夺主,把学生的注意力转移到对教师衣着的品头论足上来。那就背离了用教师的形象魅力来增加对学生的学科吸引的最初目的。
2教师非言语行为在课堂教学中的作用
美国教育社会心理学家班尼指出:“在课堂教学中,动作和姿势、表情等非言语行为是替代词语表达的一种有效而又经济的辅助手段。”不能合理有效地利用非言语行为,课堂教学效果必然大打折扣。教师的非言语行为在课堂教学中的作用主要体现在三个方面:
21辅助课堂讲授。课堂上,学生主要是通过听觉器官和视觉器官来获取信息,学到知识的。这两方面是否顺利,是以学生的听觉和视觉神经系统能否保持兴奋为前提的。教师如果不能在向学生输出有声信息的同时,适宜地输出非言语信息,实际上就是关闭了学生视觉系统的通道。学生只能单纯地依靠听觉系统来获取信息,其信息量无疑会大大降低。事实上,年轻学生对形象、具体的非言语行为更加敏感也更加关注。如果教师采用单一言语形式照本宣科或坐而论道,既没表情,又缺动作,把丰富生动的教学内容讲得单调干瘪,学生听课就会感到平淡乏味,继而产生疲劳感,甚至思维停滞,拒收信息。相反,如果教
师善于在课堂教学中使用非言语行为,则可实现对学生多项感官的全面刺激,引起并保持大脑皮层的高度兴奋性,增强学生信息系统的摄取功能,增大信息的摄入量,获得清晰、准确的知识,学生身体心理各项感官对课堂活动的参与率高,其学习效率才可能越高。
22引发情感。在情感交流上,无言的举止往往比语言更传情。在教学中,引发学生的良性情感是教师的重要任务,教师的情绪很容易就能成为学生情绪的主导。由于非言语行为具有鲜明的外显动作及直观形象的特点,可以在师生间搭起情感交流的桥梁,引发学生参与课堂教学的积极情绪。心理学研究表明,学生智力潜能的发挥,受其学习过程中情绪状态的影响。学生在课堂上情绪的变化受教师非言语行为即教师的表情、眼神、身姿、手势等的制约,教师的喜怒哀乐,一举一动无不对学生的学习情绪产生极大的暗示性和感染力。因而,积极的课堂非言语行为会引起学生肯定的情绪体验,激发和促进他们的智力活动。如教师在课堂上态度认真、精神焕发、目光敏锐、举手投足得体自如,处处给学生以美的享受,不仅能增强传授内容的信度,更能调动学生的学习积极性;再如教师在课堂上和颜悦色,语调亲切,常用微笑、点头和期待赞许的目光给学生以精神上的鼓励,学生必然会产生更高学习热情,获得良好的情绪体验,引起情感上的共鸣。心理学上的皮格马利翁效应正是由于发挥了情感的信号功能,使学生感受到从教师的语气、眼神等非言语行为中流露出来的期望之情而产生的奇妙现象。
23组织控制学生课堂行为。教学的顺利进行,取决于教师对教与学的有效调节和控制。这是教师的重要职责,也是搞好课堂教学的必要条件。课堂上,非言语行为比有声言语提供的信息更加简洁明了,教师的非言语行为大多不需要经过任何中间环节,就可表现为肯定或否定、接纳或排斥等为学生所熟知的信号,较之言语行为传递信息更快速有效。如当发现有个别学生在说话而不听讲时,有经验的教师不是直呼其名批评他,损伤他的自尊心,分散别人的注意力,而是用恰当的非言语行为来扭转学生的不良表现,如放慢语速或暂停讲课,并用目光注视,学生到此就会情不自禁的抬头看教师,四目相对时,虽彼此
无言,但都心领神会。学生会立即停止不良行为,集中精力听讲。这种方式既纠正了学生的不良行为,又维持了课堂教学的正常秩序,效果非常好。据有关调查统计发现,高水平的教师其课堂组织管理行为中90%是用非言语发出的。
因此,教师不仅要注意提高自身的言语交流能力,还应该重视非言语行为在课堂教学中的重要作用,并适宜地把非言语手段运用到课堂教学中,使之与生动的教学语言相结合,使课堂教学更加轻松、自然,达到更好的教学效果。