顺丰控股成本管控及其启示

顺丰控股成本管控及其启示谭雅倩陈湘州高玉珍使得物流行业蓬勃发展。摘要：新时代背景下,大数据、人工智能、互联网等技术的发展促进了互联网企业的崛起，引领物流行业成本管控也成为了物流企业保持核心竞争力的关键。顺丰控股率先结合现代科技构建成本管控生态网，进行成本管控，本文通过顺丰控股案例的研究，无论是对于其内部成本管控进一步优化还是对于行业内其他企业发展都具有重要的借鉴意义。关键词：物流企业；成本管控；顺丰控股一、引言顺丰控股为了应对人力成本未来升高的风险，战略随着经济全球化日渐推进，区域间产品交易愈加频性部署自动化分拣系统，提升快递物流整体的周转效率。物流业市场蓬勃发展。同时物流行业内部竞争愈发激顺丰控股研究在不同场景下的分拣要点，将分拣进行归物流企业也面临重重挑战。成本管控成为了物流企业类，针对性研发了成本较低但是可靠性高的推臂式中速因此基于成本管理新思想，结合分拣系统、摆轮分拣系统以及交叉带分拣系统。有效降低以抓住发展新机遇，迎了相关从业人间的劳动强度，以机械自动化代替人力，降低了公司的人力成本，也大大提升了重货分拣的运行效率。3.直营加外包模式顺丰控股是A股目前首家采用直营模式的物流公二、顺丰控股成本管控现状分析司。在直营模式下，总部拥有绝对的权力，对各分支机构（一）顺丰控股企业概况实施统一经营管理，保证其整体运行的高效率性和高质顺丰控股前身可追溯到1993年，经过多年的发展已量性。外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经同营服务。对于占公司营业成本很大一部分的职工薪酬以及运输成本，顺丰控股推出将其非核心业务外包模式，有它还涉足了快运（重货）、仓储、冷链运输、生鲜电商以效降低了非核心业务对于顺丰控股的成本负担，同时以是一个庞大的物流王国。2016年12月12劳务派遣用工代替部分正式用工来降低其人力成本。A股市场，2017三、顺丰控股成本管控效果分析2月24日，正式更名为顺丰控股。（一）营业成本有效降低（二）顺丰控股成本管控生态网运输成本以及人力成本是物流企业营业成本支出的顺丰控股坚持战略成本管理，在行业中进行引领性两大巨头，考虑目前我国人口红利消失预估企业日后将推进物流企业成本管控创新。顺丰控股通过构面对巨大的人力成本压力，同时运输成本是物流企业无自动化分拣系统，坚持直营模式以保证法避免的成本管控重点，如若能够降低成本结构中人力成本以及运输成本的比重，那么对于物流企业长远发展是利好的。以下具体从人力成本、运输成本以及外包成本1.智慧决策体系三个方面分析顺丰控股成本管控效果。传统的成本管控方法已经无法适应新的市场状态，1.人力成本职工薪酬的多少在一定程度上代表一个公司人力成该系统集网络设计、线路规划、资源本的高低。由表1知职工薪酬2016年到2018年发生额随机仿真于一体，对于提升运输时效，降低运输成整体呈现上升趋势，由2016年的94.43亿元上升到2018另外，顺丰控股还构建了完善的数据展示监年的120.08亿元，但其占营业成本的比重逐年下降，从通过可视化展示有效优化场地选址的细节问题，2016年占营业成本的20.44%下降到占2018年营业成本的16.09%。考虑到人工薪酬的上涨、人工福利所需支出并且提升企业的运行效率。的上升以及顺丰控股拓展新业务，其整体薪酬发生额的2.自动化分拣系统增加是值得认可的。同时结合营业收入2016年至2018123繁，烈，保持核心竞争力的关键。现代科技构建企业成本管控体系，接挑战是物流企业必须面对的重要课题。顺丰控股率先结合现代科技构建成本管控生态网，引领物流行业进行成本管控，通过顺丰控股案例的研究必将对行业内的其他公司提供科学的成本管控思路。.com.cn. All Rights Reserved.经成为我国领先的快递物流综合服务商。顺丰控股已初步具备为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，时顺丰控股还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商，及金融等业务，日，顺丰速运取得批文获准登陆年战略转型，建智慧决策体系，服务质量与效率，创新性结合外包模式来对成本进行控制。顺丰控股针对不同的业务场景，构建了物流完整网络与线路规划算法系统，优化、本颇有助力。控体系，模拟场地的现实布局，结合实时监控系统有效降低人力成本，年的增幅58.21%，大大高于其职工薪酬的增幅，说明顺丰控股的人力成本得到了有效降低。2.运输成本由表1知，运输成本2016年度发生金额为73.97亿元，占营业成本比重为16.02%；2018年度其发生额为94.11亿元，占营业成本比重下降至12.61%。运输成本发生额2016年到2018年增长幅度为20.14%，低于营业收入的增长幅度，结合顺丰控股近三年业务的扩展、不断完善其运输设备以及燃油价格的变动，运输成本近三年整体为上升趋势是可以接受的。顺丰控股发展智慧决策体系以及外包非核心业务有效助力其运输成本降低。综上说明成本管控措施有效运用于运输成本管控，使得在营业成本中运输成本比重下降，优化了营业成本结构。3.外包成本由表1知，外包成本占营业成本比重由2016年至2018年逐年上升。2016年外包成本发生额为208.57亿元，占营业成本比重为45.18%，2018年外包成本发生额上升至395.63亿元，其比重上升至53%。虽然其增长幅度略高于营业收入增长幅度，但是将外包成本的提升理解为企业战略性成本的提升，其高速增长就是企业成本管控措施实施的必然结果。外包成本的提升说明顺丰控股严格贯彻纵向结合直营与外包模式进行成本控制的措施，将企业的成本管控压力释放至企业外部，使其成本结构得到改善，为顺丰控股降低成本赢得了空间。表1近三年顺丰控股营业成本资料来源：顺丰控股2016-2018年年度财务报表（二）获利能力有效提高124公司获利能力在一个侧面反映了该企业的成本管控效果，本节选取营业总收入、营业总成本、净利润、销售毛利率分析顺丰控股成本管控对于其获利能力的影响。其中通过分析营业总收入以及营业总成本配比可获得顺丰控股的成本管控以及盈利效果，较高的净利润以及毛利率代表企业良好的获利能力。以下具体从顺丰控股近三年纵向对比以及行业的横向对比分析顺丰控股的获利能力。1.纵向比较结合表2知顺丰控股2016年到2018年营业总收入以及营业总成本整体为上升趋势，2016年至2017年，营业总收入增长23.99%，由574.83亿元上升至712.73亿元，其营业成本增长22.56%，由540.36亿元上升至662.24亿元，成本增长幅度小于收入增长程度，说明顺丰控股成本管控取得了一定的成效。2017年至2018年，营业成本增加30.59%大于其营业收入增加27.%主要是由于2018年度公司对新业务进行了开拓性投入，导致营业成本同比增幅略高于营业收入同比增幅，但仍继续保持稳定健康的盈利水平。2016年至2018年顺丰控股毛利率由19.69%上升至20.16%再下降至17.92%。2017年至2018年企业净利润处于下降趋势，其主要原因是顺丰控股为了拓展市场增加销售费用的投入、企业转型增加其科技投入、战略性费用的增加拉低了顺丰控股的净利润以及毛利率。加大新业务投入，成本增速较快一定程度上影响了公司的短期经营业绩，但基于公期发展，战略性、前瞻性投入，有利于公司保持长期稳定、健康的利润水平。综上所述，顺丰控股成本管控促使企业获利能力增强。表2近三年获利指标资料来源：顺丰控股2016-2018年年度财务报表2.横向比较以2018年度为例选取A股上市其他三家典型的上市物流公司—圆通速运、申通快递以及韵达股份对比分析顺丰控股的成本管控情况。主要选取毛利率、净利润以及单票净利润作为衡量各个公司获利能力情况的指标。由表3可知顺丰控股2018年度毛利率为17.92%，韵达股份毛利率为28.02%，圆通速递和申通快递分别为13.22%、16.24%。顺丰控股的毛利率除了低于韵达股份外，其他两个指标都表现优秀。顺丰控股2018年净利润为44.亿.com.cn. All Rights Reserved.单票净利润为1.15元/票，元，位于行业领先；虽然单票净利润在2016年至2018年下降趋势，但是在行业仍然处于领先地位，且单票净利润的降低与企业拓展业务增加销售有关。综上顺丰控股成本管控在行业内表现较好，其成本管控措施的实施使得该公司赢得了良好的经营表现以及行业地位。表3企业间获利能力对比申通快递、韵达股份2018年资料来源：顺丰控股、圆通速递、年度财务报表（三）管理水平科学提升通过顺丰控股管理费用，管理人员数量以及资产总额分析其管理水平情况。整体来看2016年到2018年企其增长幅度分别为38.41%业管理费用和资产总额上升，和62.26%，管理费用的增长率低于资产总额的增长率。结合管理费用与资产总额的比值分析，该比值代表了顺丰控股的资产管理能力，比值越低说明该企业的管理能.com.cn. All Rights Reserved.代表顺丰力越强，顺丰控股该值近三年整体为下降趋势，控股的管理水平在提高。资产总额与管理人员数量可以代表管理人员对于资产的管理效率，该数据越高代表管理人员的管理效率越高，反之则代表管理效率低。由表4可知近三年顺丰控股该比值整体为上升趋势，可以推断分析顺丰控股其成本管控制度的实施提升了管理效率。表4实施成本管控相关数据示为：（一）智能决策是成本管控的有益方式智能决策相较于传统的决策方式其主要拥有以下两个优势：一是智能决策可以提升决策的科学性，将智能决策运用于物流企业的中转站选址规划以及运输路线的规划，可以有效降低物流企业的单次运输成本，提升运输的在现代效率。二是智能决策可以帮助企业提升决策效率。化经济环境下，企业间、行业间的竞争尤其激烈，灵活应对市场动向，对于市场的潜在赢利点做出最快挖掘是企业位于行业制高点的必然要求。（二）智慧物流是成本管控的科学体系科技的发展深刻变革了物流中仓储、运输与配送的智慧物流各个环节，成为物流行业降本增效的关键利器。能极大降低物流业的成本，提升企业的盈利空间。物流企实现业以及其上游、下游企业通过智慧物流网相互协作，信息的共享，使得各个企业在此网络中实现共赢。（三）战略成本管理是成本管控科学思维战略成本管理与传统成本管理思想不同，其更加注重企业目前的成本管理对于企业综合能力的提升以及企业长远的可持续发展，企业结合科技创新，应用战略成本管理思想对企业进行成本管控，加大企业对于自动化以及智能化的部署以适应新环境下激烈的市场竞争，且以此构建企业的护城河。五、结论随着科技发展，现代物流理论和技术已在我国得到了空前的应用和发展，并产生了巨大的经济效益和社会企效益。成本管控是每一个企业所需要面对的重要课题，业必须树立成本管理与控制观念以提高企业的竞争力。综合来说在现代背景下智能决策是成本管控的有益方式，智慧物流也将物流企业的成本控制提高到了新的管控阶段，战略成本管理思想为企业谋求更长远的发展奠定了较好的基础。其他企业在进行成本管控时可以借鉴运用现代化顺丰控股的成本管控经验，从企业实际出发，促进企业持续健康发展。科学技术推进成本管控优化，基金项目：湖南省教育厅教改项目（No.1077）。湘教通（2016）276号湖湖南科技大学南省普通高校“十三五”专业综合改革试点项目：（序号45）《会计学》。参考文献：[1]宋华,王岚.中国企业物流成本管理现状与发展.中国人民大学学报，2009年第4期.顺丰控股2016-2018年年度财务报表资料来源：[2]甘咚宁.互联网+物流智能化仓储系统现状与行业发展的思考.物流工程与管理，2018年第3期.[3]杜丽慧.自营配送模式下Y冷链企业物流成本管理分析.现代商贸工业，2019年第18期.[4]张远.物流成本管理.北京大学出版社，2017年.四、顺丰控股成本管控启示上文深入研究了顺丰控股的成本管控情况，总结了顺丰控股基于战略成本管理思想构建的成本管控生态网，并结合数据分析其成本管控的实施效果。通过分析，顺丰控股的成本管控措施效果较好。本次研究的主要启（作者单位：湖南科技大学商学院）125