年1月
第 2 期总第 420 期
2019
内蒙古科技与经济
January2019
No. 2 Total No. 420
InnerMongoliaScienceTechnology&Economy
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龙啸
(海南经贸职业技术学院图书馆，海南海口 571127)
摘
略
要：分
析了在“双一流”建设浪潮下高职院校图书馆馆员的现状，提出了馆员进行自我提升的策
。关键词
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07
中图分类号：G
252
文献标识码：八文章编号：10—
6921 (2019) 02
—
0151
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02
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3
高职院校图书馆馆员职业能力现状
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“双_流”建设与高职院校图书馆和馆员之间的
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收稿日期：2018 — 09 — 27作者简介：龙啸（978 —），女，海南经贸职业技术学院图书馆，助理馆员，主要从事读者服务工作。
•
151 •
总第420期
阅读推广等工作不愿主动参与，不愿接受新知识、新 业务，工作热情不高，主动服务意识不强3. 3
信
息
素
养
意
识
薄
弱
、
。
内蒙古科技与经济
不仅要懂图书馆专业方面的知识，也要学习其他相 关学科知识，如信息技术、心理学、语言交流等，使自 己具备信息整合能力、数据分析能力、计算机操作能 力、数据库检索能力和解决实际问题的能力，从而能 够更好地为用户进行学科服务
4.4 过
竞
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随着信息技术的快速发展，图书馆的资源获取术
分析、推送以及服务用户等都离不开先进的信息技
。
但有大部分馆员（尤其年龄大的和文化程度低
，通
的）对计算机的使用并不熟练，不要说数据分析、数 据库建设等工作，就是简单的QQ、微信咨询，有部 分馆员也是无法胜任的
。
现在图书馆界经常会举办一些业务技能比赛
本馆之前就出现过只要计 活动案例设计征集等比赛，馆员在工作之余应积极 参加这些比赛，通过参加竞赛活动实践，将工作中的 经 进行 结
，
算机一出故障，即使是诸如打不开文件，电脑死机了 等等小问题，就有馆员第一时间呼叫技术部的人员 流
，
可 提高 的专业
去帮忙解决
。
这些馆员的信息素养意识薄弱，认为
在哪个岗位工作只需要会哪项业务，计算机问题有 技术部人员解决就行
。
殊不知
，
随着QQ、微博、微
信等交流平台的热门使用，用户的需求愈加多元化，
图书馆的服务模式和服务渠道也将多元化，如此缺 乏信息素养的馆员很难应对读者日益提高的信息需 求，馆员的信息素养也会成为制约图书馆工作效率 的重要因素。4
馆
员自我提升职业能
力的策略4.1
树
立
服务
意
识
，制
订个人职业
生
涯
规
划
馆员在工作中应转变“得过且过”的思想，牢牢树立为用户服务的意识，积极了解用户的需求，依据 图书馆的发展规划并对自身职业能力现状进行分 析，制定适合个人的职业生涯规划，及时调整，不断 掌握图书馆各个岗位所需知识，强化个人能力，与图 书馆共同发展。4.2
注
重
自
我情
绪
调
节
，培
养
良
好
的
职
业
情
商
情商素养被视为现代人综合素质重要组成因素之一，作为“以读者为中心，视读者如上帝”的图书馆 馆员，在工作中应注重自我情绪的管理和疏导
。
平
时不仅可以借阅相关的书籍学习，也可以到学校开 设的相关课程或讲座旁听，使自己在工作中能够保 持良好的情绪、乐观向上的精神状态，具备良好的人 际交往和沟通能力、组织协调能力以及团队合作能 力等，这样在遇到各种各样的读者问题时才能够平 和有效地解决，既展示了馆员的良好风貌，也能够从 容应对读者个性化、多元化的信息需求。4.3
发挥自己的
长
处
，同
时
积
极
学
习
拓
宽
知
识
结
构
，提
高
职
业
技
能图书馆有大多数馆员都来自不同的专业，具有 不同的学科背景，这部分馆员在读者咨询相应学科 问题以及推荐图书时具有一定的优势，比如海南经 贸职业技术学院图书馆在分配学科服务团队到各系 部服务时就参考各个馆员的学科对应分配，但馆员 没有足够的图情知识在服务时就没有那么深入。
因 此，这部分馆员应积极参加系统的图情专业培训以
各 专题 座、学术 流等业
，
学
图
书馆学的基础知识和业务技能，了解当前图书馆学
、
情报学、图书馆工作的最新动态，快速、系统地完善 自己的专业结构，在今后的学科服务中将发挥更大 的作用
。
此外，所有馆员都应树立终身学习的信念
， • 152 •
结构、理论知识水平与实践操作能力，还加强了与人 沟通交流能力，同时学习了其他馆的优秀做法，开拓 了眼界
。4.5
工作
中
多
思
考
、勤
总结
、常
书写，提高科研能力
为专业技术
，
在工 应 重
科研成果的积累
。
馆员开展科学研究是为了更好地
做好用户服务工作，也是自我提升的需要。
通过在
日常工作中多思考，将工作经验进行总结归纳，馆员 的分析能力、信息处理能力、文化素养、科研能力均 得以提高，从而提高了科研素养，更好地为教学科研 服务
。5
结束
语
“双一流”建设目标对图书馆提出了更高的要 求，图书馆馆员必须努力提高自身的实际业务水平，
增强职业能力，才能更好地为读者提供服务，为学校
发展助力
。
[参考文献]
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