仓库管理工作流程
1、入库流程 单位 节点 销售部 A 仓库负责人 B 开始 仓库 C 采购部 D 供应商 E 1 2 入库管理 供应商送货 3 审核 货物检验 配合 4 否 合格 退货 5 入库 6 流程 节点 任务程序、重点及标准 结束 时 限 相关表单 随货单 入库单 入库C2、E2 供应商货物运送至指定地点、仓库部门做好货物接收工作 依情况定 管 理 B3、C3、采购协助仓库人员负责入库接收工作,对入库货品进行数量、质量依情况定 D3 检验,特殊情况下需要仓库主管审核,签字后方可办理入库手续 C4、E4 检验合格的物料及产品入库,检验不合格的做退货处理 重点：货物入库检验 1个工作日 2、出库流程 单位 节点 销售部 A 仓库负责人 B 开始 仓库 C 财务部 D 客户 E 1 2 销售订单送货 出库管理 3 审核 货品检验 否 合格 4 拒签及退货 5 出库 客户签收 6 7 日常管理 定期盘点 配合盘点 8 流程 节点 任务程序、重点及标准 存量控制 时 限 依情况定 依情况定 1个工作日 相关表单 出库A2 管 理 C2 销售部门根据销售订单进行准确无误的传递至仓库 仓库根据销售订单进行货品出库办理工作 B3、C3 仓库人员负责出库工作,对出库货品进行数量、质量检验,特殊情况下需要仓库主管审核,签字后方可办理出入库手续 C4、C5 检验合格的货品出库送达客户指定处 E4 日常管理 库存管理 C6 C7 D7 C8 客户退货的产品需进行检验方可再次入库 配送单 出库单 做好仓库的日常管理工作,实行定点\\定位\\存放,各种存放物料有 明显标志，各种货品保存完好 仓库要定期\\不定期进行盘点,确保帐跟实物相符,发现各种异常情况及时采取补救措施 财务部门配合仓库进行盘点工作 仓库做好安全库存工作,当物料库存低于安全水平时,及时上报 物料卡 区域图 盘点表 库存表 重点：仓库盘点及异常情况处理，确保帐实相符,各种异常情况及时解决 配送员岗位说明书
岗 位信息 职责概述 岗 位 职 责 及 绩 效 标 准 岗位名称 岗位编号 直接上级 仓储部配送员 仓储部主管 所属部门 岗位序列 直接下级 仓储部 无 全面负责公司所有物料进出库清点、整理及物料配送工作，为企业的生产经营活动提供保障，确保公司生产活动正常运作. 。 岗 位 职 责 。 配送工作 1. 当天分配的配送货物确保按时完成 2. 根据配送需要进行货物的出库、清点、核对，包装是否完好； 3. 规划好路线保证货物配送及时、准确； 绩 效 标 准 1. 配送完成率 2. 送货出错率 3. 配送时效 安全出车 1. 出车前检查车辆水、油及异常等情况及时反馈； 2. 使用后保证交车的完好及水、油情况反馈； 3. 遵守交通规则，安全行驶； 1.服从领导安排，协助部门进出货物清点等工作； 2.遵守公司规章制度 3.提升服务意识 团队意识 1. 安全出车 1.团队协作能力 2.责任感. 3.纪律性 岗 位 权 限 权限1 对仓库流程制度的建议权 权限2 对车辆的管理权 岗 位 关 系 内 部 仓储部主管 销售部 仓储部配送员 物流公司 外 部 任 职 资 格 教育 水平 1. 初中以上学历 2. 熟悉仓库配送流程 经验 要求 1. 1年以上仓库配送工作经验 2. 2年以上车辆驾驶经验 1. 会驾驶车辆 2. 熟悉市区道路情况 能力 要求
配送员绩效考核表
姓名：
考核平均分：
分值 20 18 15 8 0 20 18 15 10 5 0 20 18 15 10 8 5 0 10 8 6 4 0 10 8 6 4 0 10 8 5 0 10 8 5 0 自 评 上级评分 平均分 项目及考核内容 无客观因素保证每天货物配送完成100% 配送完成率20% 无客观因素当天分配货物配送延迟到次日1次/月 无客观因素当天分配货物配送延迟到次日2次/月 无客观因素当天分配货物配送延迟到次日3次/月 无客观因素当天分配货物配送延迟到次日4次/月 货物配送出错率为0 货物配送出错率为1次/月 送货出错率20% 货物配送出错率为2次/月 货物配送出错率为3/月 货物配送出错率为4次/月 货物配送出错率为5次/月以上 客户投诉为0次 客户投诉为1次/月 客户投诉为2次/月 客户投诉20% 客户投诉为3次/月 客户投诉为4次/月 客户投诉为5次/月 客户投诉为6次/月 出车前检查车辆，当月无交通事故及交通违章 安全出车 出车前检查车辆，当月交通违章2次且无交通事故 10% 出车前检查车辆，当月交通违章3次且无交通事故 出车前检查车辆，当月交通违章3次以上或1次交通事故 有团队精神，工作上多次主动协助别人 有团队精神，工作上应他人要求多次协助别人 团队协作有团队精神，工作上应他人要求偶尔协助别人 能力10% 工作上应领导安排才肯协助他人 无团队精神，不肯与别人合作 工作积极，遇到问题及时反馈并解决处理 责任感 10% 工作积极，遇到问题反馈并解决处理 工作上需要督促方能完成工作 工作不积极，遇到问题不反馈不解决处理 维护并带头遵守公司各项规章制度 纪律性 10% 遵守公司各项规章制度 遵守公司各项规章制度，但需要人监督 不服从安排，不遵守公司各项规章制度 出车前检查车辆，当月交通违章1次且无交通事故 合 计 注：绩效考核分值总分为100分，由个人以及上级主管按照工作实际表现进行打分，最后平均分为实际得分