关于公司年终工作总结
新的一年即将到来,在过去的一年的光阴里,在领导的率领下,我认真完成了每一份工作。记得达尔文曾经说过:“完成工作的措施是爱惜每一分钟”。我想我应该做到了,我对待每一分钟都像对待金钱一样。这样认真的精神同样也使得我在工作中认真完成。当然这确定少不了领导的带动和表率。领导的一丝不苟精神使得我学习到了许多。对待工作就像对待本身的朋友一样,你支付的多,获得的回报就多。所以我希望把我一年的成经验。来匆匆使我在新的一年更好的完成工作。现将我的工作总结如下:
一、工作回首及感想
自今年3月份进入本公司以来,在办公室担负文员工作。9月份时,因仓库没人治理,便调到仓库负责仓库治理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我尽力适应新的工作情况和工作岗位,客气学习,笃志工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉增强学习,尽力适应工作
我是首次打仗仓库治理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作情况,我自觉增强学习,客气求教,继续理清工作思路,总结工作措施,在领导和同事的赞助指导下,我渐渐摸清了工作中的基础环境,把握住了工作重点和难点。颠末一段光阴的尽力,现已基础胜任本职工作。
三、树立完善的仓库账目,包司库存数目和进货、配货数目清晰精确
从十月份以来,逐步针对各类车型的配件树立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的帮忙下,基础上杜绝了断货与积压货色的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持按期整理仓库
认真过细的做好各类车型配件的入库出库工作,依据各类车型进行归类摆放,打消了仓库混乱不堪的状况。在改良仓库情况的同时也为后续库存统计工作奠定了根基。保持清洁划一的库容库貌成为仓库治理的一个耐久根基工作。
五、认真做好每月的对账工作
颠末四个月的打仗,对这项工作的流程已经较为熟悉,可以或许严格依照公司的制度规定完成每月的对账工作,包管各项数据精确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的不够
1、由于刚接手工作不到一年,许多地方了解不敷深入过细,必要继承尽力。
2、车型种类繁多,对各类车型宏不雅上把握对照容易,微不雅控制还需下鼎力气。
3、在进货量和配货量都较大的环境下,仓库容易暂时性呈现空间不够、货物对照拥挤现象。
七、20xx年工作计划
1、继承增强学习,加强对本职工作的了解,立异工作措施,进步工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的共同下,精确把握库存和进货配货环境。加倍全面的了解商品明细。
3、坚持按期整理仓库,实时处置惩罚废旧杂物,进步仓库的应用率,避免在进货配货高峰期仓库重要现象。
4、认真完成领导支配的其他工作。
关于公司年终工作总结
一年来,在总公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司20__年各项工作总结如下:
一、经营管理情况
1、完善各项规章制度,建立内部管理机制物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《工作质量标准》、《考核制度》、《员工奖惩》等近二十项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到园、银都、电信、建行等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
2、公司上下团结务实,服务意识显著提高物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手,发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式多样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高。
3、精减人员、节能降耗,管理效益明显提高物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度(尤其是人力成本的控制),才能减少企业亏损、提高企业效益。采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,要求外购材料必须两人以上,常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系,同时,财务与行政办人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商。为了提高服务,在有偿服务项目上,采取自购、代购或协助购买材料方式,以最大限度满足委托方利益。其次,通过减员工作使企业人力成本降低,x年我们共与xx名员工解除了劳动关系,减少工资及附加费用近xx万元。经统计,通过采取各项节能措施全年使低摊、物耗费用降低近8万元,油料减少22万元,减少员工餐、办公费、洗涤费及其它费用近20万元,减少工资及附加费10万元,达到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情况总结
为进一步改进物业公司工作作风,提高服务意识,规范员工言行,提高工作效率,行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度,使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约,起到了比较好的效果,尤其是《效绩工资考核制度》的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,同时为贯彻实施行政办每月组织多次不同形式的检查,确保了各项制度的执行。
由于物业公司不仅肩负着大厦的水、电、暖供应,同时还肩负着公司的综合治理、计划生育、环境绿化等职能部门管辖的工作,外协工作十分重要,为此行政办积极与职能部门联系、沟通,理顺了各种关系,完成了街道等部门布置的计生、排污、绿化等任务,并且完成了停车收费、物业资质、二次供水等工作,为公司合理、合法经营奠定了基础。行政办还在协助经营班子加强内部管理和配合党、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、文体活动、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作(如制作了五块面积达8平方米的宣传栏、制作板报、横幅等),同时,督促和协助计划生育、采购、库房管理及员工餐等管理人员做好相关工作,保证了全年未发生一起违反计划生育的事件、保证采购各环节的透明度、物品领用的严格控制、库存的规范管理和员工用餐的质量,为各项工作的顺利开展创造了有利的条件。为迎接北京中瑞会计师事务所的审计,财务部放弃了休息备齐了各项资料,先后四次对去年的账务进行了清查,在公司又更换了西安希格玛事务所后,财务部全体人员又一次放弃休息,顺利完成了重新审计工作。
为实现财务工作的现代办公,财务部还完成了帐务初始工作和财务软件升级工作,充分利用了新大中财务软件的帐务处理系统、会计报表系统、工资管理系统、固定资产管理系统和库存管理系统等模块(其中我们的存货管理模块是整个公司唯一启用并运作的公司)进行规范化、现代化的财务办公。
为配合完成股份公司经营目标责任书,财务部理顺了财务核算体系和规范财务核算流程,围绕目标收入和目标费用层层分解、认真剖析,通过每月会同各部门负责人召开财务分析会的形式给各部门培训和讲解成本控制要点和改进建议及措施,帮助各部门在成本控制方面取得了好的效果。同时,财务部在费用清缴、定期盘点对帐、内部培训和学习等方面也做了大量工作。每月及时清缴各种代收代缴费用,收取物业费及其他垫款,使应收帐款回收率达80%以上,保证了资金运作和流动上的顺畅;通过定期盘点存货、在用低值易耗品和固定资产,认真核对帐物,确保了公司资产的安全;通过订立并学习《财务人员考核管理办法》、学习股份公司各种财务文件和鼓励财务人员报考20__年全国会计职称考试考前辅导班等形式加强了财务人员的业务素质、提高了业务水平,并且经常开展职业道德教育,使所有财务人员做到了不计个人得失、不贪图小利、公私分明,保证了财务工作的纯洁性。保安部编制大、人员多,工作责任重,人员素质参差不齐,为工作的正常、有序开展带来了很大困难,因此今年的工作重点放在了提高员工素质、加强业务培训上,为此,物业公司专门从保安公司招收了10名学员,其中有一名在校教官,四名班长,三名国旗手,以充实保安力量,同时,对素质较低、意识较差的保安进行再培训,不合格的给予辞退,使保安队伍整体素质得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人员的任用上采取竞争上岗方式竞聃了一名领班,在用人机制改革上迈出了务实的一步。
保安部员工在全年节假日以及公司开展的各项活动中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保大厦安全,通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理火灾隐患,面对顾客不公正行为时能以大局为重,做到打不还手、骂不还口,树立了物业公司的服务形象。因保安部还肩负着股份公司保卫部的职责,故在安全保卫、综合治理、安全生产、消防安全等方面也做了大量的工作,为增强各子(分)公司的消防意识和安全生产意识,保安部负责人分别对各子(分)公司进行了业务知识培训和各种紧急事态的处理方法,并经常进行安全工作检查,对不符合安全标准的地方限期整改,对维护大厦安全起到了重要作用。前楼软件园的开业,使保洁部的工作范围又扩大了几千平米,保洁员的工作任务又增加了许多,但为维护整个大厦的整体环境,保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准,同时通过班前班后会形式进行全天工作的计划和总结,及时发现问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只有素质的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。保洁部除了在人力成本上进行严格控制外,还尽可能的在物料消耗上节约成本,因保洁物耗是物业公司的一项较大的费用支出,在不影响工作质量的前提下节约物耗是保洁部降低成本的关键,保洁部按制定的节能降耗计划在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重复使用的决不换新的,严格按标准剂量使用高成本清洁液剂,清洁用具谁丢失损坏谁赔偿,通过这一系列措施,有效的节约了成本。根据物业公司的整体发展规划,保洁部在对外服务上先走出了第一步,通过扩大服务领域、开拓家政市场的方式对外承接洗车、家庭室内清洁、办公区域卫生环境维护等项目,为物业公司寻求新的经济增长点迈出了第一步。工程部的工作主要是保证大厦的正常供电、供水、供暖和空调以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还承担着各子分公司公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作,另外还协助公司基建办进行对大厦的施工改造和工程收尾的维修等工作。
今年开春工程部就对去年被冻坏的消防管线系统进行了大维修,恢复了大厦的消防功能;配合基建办完成了多项施工改造及善后处理工作,修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障;对前期工程遗留的主下水道堵塞问题进行了根治和处理,对不合理的窨线进行了改造,清除了主下水管道的堵塞隐患;入冬前对大厦的保温缺陷进行了处理和解决,对九楼消防、生活水箱,酒店、展示中心门头及二楼库房、快餐吊顶及后堂做了完善的保温处理和封堵,修理了大量跑风、漏风的门窗等,保证了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常业务的同时,工程部还积极配合各子分公司、商户进行经营场所的改、扩、新建施工,如派出专业人员进行提供资料、提合理化建议、施工安全检查等协助工作,在平安保险公司、汇科公司的施工过程中都给予了积极有力的配合,保证了物业公司各项目工作的顺利进行。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作,能修理的决不更换、不买新,定时抄录设备运行数据,合理启停设备,精打细算每一度电、每一滴水、每一公斤油;对闲置设备进行合理利用,如对去年拆下的20多台风机盘管进行了维修清洗,重新加装到采暖不到位的区域,不仅保证了各经营区域合理采暖,又为公司节约了数万元资金;工程部不仅对内厉行节约,在为客户进行维修时也本着为客户着想的原则,争取少花钱、多办事。工程部还通过加强内部管理和深入落实《效绩工资考核制度》提高工程部全体员工的服务意识和服务水平,尤其是实行效绩工资考核以来,各班组自觉对所属不断员工进行职业道德、专业知识、工作技能等多方面的培训,使工作质量和服务质量都有了质的变化,彻底改变了过去懒、散、慢的不良作风,形成主动找问题、查隐患、争出工的积极向上的局面;为了适应市场需要和物业公司发展的需要,工程部在对外承接安装、维修等服务上也在积极探索办法,在把员工素质和技能提高到一个新的高度的前提下,争取为物业公司创造新的效益和新的利润增长点。通过各部门员工的积极配合和共同努力,物业公司今年的各项工作都取得了很大进展,也正按物业公司领导班子的长远规划一步一步的前进,相信在股份公司各级领导和部门的帮助指导下经过物业公司全体人员的不懈努力,目标一定会在不久的将来得以实现。
三、存在的问题
首先,物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,在20__年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。
第二,物业公司成立时间较短,起步低、时间短,只处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
第三,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
第四,培训工作力度欠缺、用人机制不灵活,外部交流少,市场情况了解不深,这需要在今后大力引进人才,迅速推动市场开发能力,采取提成等多种分配办法调动市场开发积极性。这些问题都有待于股份公司各级领导大力帮助和协调以及物业公司自身不断努力去加以解决;同其它子(分)公司相比,我们还有许多工作存在一定的差距,我们将加强沟通和交流、汲取经验和教训,不断进行学习和教育,为物业公司今后的发展创造更好的外部环境和内部条件,为物业公司外向型发展的必由之路夯实基础。
关于公司年终工作总结
人生天地间,若时间似箭,溘然而已。20xx年眨眼间已临近尾声,首先感谢所有领导为我们提供各类熬炼自我,进步素质、升华内涵的机会,同时也感谢一年来支持和赞助的同事们,年终之际,将这一年的工作环境向列位领导和同事如下:
一、20xx年主要工作:
一是容身实际,履行职责。作为公司财务部融资专员,我的主要职责是帮忙领导完成公司融资业务,包括到期贷款的转办,多渠道化解债务、测算金融机构利息,共同贷后反省工作,整理归档文件、以及贷款数据的统计等等。20xx年2月在公司领导的率领下,本人积极和银行信贷员对接具体事宜,顺利完成了我公司和鄂尔多斯农村子商业银行2、6亿元贷款的转办,5月份完成子公司水务公司和乌海银行6300万贷款的续贷,全程介入了贷款转办的全历程,早年期贷款模式切实其实定,申请文件的起草,到区当局的审批文件,到不动产生意业务中心的房产典质的解决,再到乞贷的签订,在转办这笔贷款的历程中,我加倍了解银行信贷业务解决的细节,加倍明白兼顾和谐的紧张性,受益颇多。
二是同时,我照样公司的一名出纳,作为公司出纳,在连续改良工作方法措施的同时,顺利完成了如下工作:严格执行现金治理和结算业务,和核对现金账目,发明金额不符,要实时陈诉请示,实时处置惩罚;每月按时做账,陈诉子公司各项税目;平时在霉畚付款前坚持履行付款审批手续,对不相符报销手续的开销不予报销。并且积极共同上级部门对我公司进行的财务审计,提前筹备所需的财务相关资料,做好前期自查自纠,对反省中可能呈现的问题做好统计,并提交领导核阅。
同时,积极共同康巴什区化债领导办公室完成多项统计表的填制及报送,完成了市全口径债务系统的填报,完成了“一单三账”融资部分;完成了财政部监测系统的填报。
二、存在的不够
回首一年的工作,取得了不少的造诣,但仍然有许多必要尽力的.地方:
一是业务素质进步烦懑,对新的业务知识学的还不敷、不透;专业知识上与其他优秀的同事相比还存在差距;
二是在统计数据这项工作有时候做的不敷过细,深化,往往只局限于固定款式,停留在外面,没有真正的依照不合的口径整理数据,针对这种环境,以后将在数据的统计上多下功夫,包管数据的精确。
作为一名融资专员,我深感本身肩上的担子的分量,稍有忽略就可能呈现毛病。我深感本身岗位的代价,因此,我连续提醒本身,要加强责任心,同时也为本身建立新的目标。
新的一年,将是公司的融资工作充溢考验和挑战的一年,在新的一年里,为晋升本身的思想素质和业务才能,我将加倍注重学习和熬炼,始终如一的严格要求本身,增强本身对金融专业、管帐基础知识的学习,拓宽知识面,更新知识布局,加倍纯熟控制专业知识才能,同时进步本身的沟通才能,和谐做事才能,综合阐发才能,为欢迎新的挑战,做出本身应有的贡献。