七夕情人节促销方案

　　市场调研

　　通过在我市的一次大范围的市场调查，我们发现：

　　在情人节期间的主要消费群体是20—25岁的未婚青年，约占52%，其次是25—35岁的已婚夫妇，而50岁以上的老年消费群体也占到了将近5%;

　　消费者购买鲜花的数目组合以1支、3支、9支、10支、11支等数目为主，大约占到75%;

　　市内其他鲜花销售商在情人节期间基本没有什么较大的促销活动，即使有也只是针对零售花店的通路促销，更多的鲜花销售商及花店采取的是自然销售，从业人员营销观念比较落后。

　　市内年轻人经常光顾的场所如迪吧、电影院等虽然每年也搞活动，但不外乎幸运抽奖、降价优惠等形式，内容千篇一律，没有新意，而且活动宣传乏力，不到位，效果不佳。

　　另外，在受访人群中，有57%的消费者认为每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意，不能将情人节的浪漫、温馨长久留住，希望除赠送玫瑰、巧克力以外，能赠送其他更时尚更有保留价值的礼品。

　　显然，消费者的需求意味着巨大的商机。

　　目标市场

　　A类消费群：20—25岁的未婚青年，此类消费者都是情人节玫瑰消费的主力人群。他们富有激情，崇尚浪漫、时尚，喜欢幻想，能快速接受新事物，是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。

　　B类消费群：50岁以上的消费群，此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人，但由于每年情人节气氛的影响，在整个鲜花消费群体中已占有5%的比例，说明其时尚心态渐起，是一支易被“教化”的群体，如果其儿女能够推波助澜，媒体广告刺激到位，则此类消费群可能成为一只“绩优股”，升值潜力很大，而且也是一个值得关注的社会现象。

　　C类消费群：25—35岁的消费群，此类群体有的是处于事业的起步期、上升期，而有的却已事业有成，由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因，使得此类群体显得最为复杂，最不利于细分，也不利于有针对性的进行市场推广，但她将是影响B类消费群的一支“伏兵”，也不能放弃，但不作为重点。

　　目标市场定位策略

　　“抓两头带中间”。即通过对A类消费群和B类消费的重点诉求，带动C类消费群的积极参与。A类消费群的消费意识最强，需求最大，是主要目标市场，也是广告的主要对象。B类消费群虽然需求较小，但如果购买欲望被激发出来，也是一个不小的市场，而且其社会影响对公司的品牌建设将十分有利。

　　推广策略

　　产品策略：玫瑰已经是情人节的常规礼品，但现在年轻人已经不仅仅满足于赠送玫瑰。玫瑰代表着爱情，代表着浪漫，但由于其物理属性，只能保存数天，而真挚的爱情需要永恒与执著，显然，只能保鲜数天甚至只有一天的玫瑰承载不了这层信息，巧克力更不行。情人节每年只有一天，贪婪的现代人需要的是天天都是情人节。因此，消费者需要一种能承载着永恒的爱情、代表着执著信息的礼品。这种礼品需要时尚，需要创新。珠宝饰品是较好的承载体，但其几千元、上万元的昂贵价格只能使手头拮据的年轻人望宝兴叹。到底这种载体应是怎样的呢?

　　我们发现，现在正流行一种代表着中华民族深刻文化内涵且历史久远的手织品：中国结。其深深的红色、多样的变化代表着富贵、吉祥、喜气，而且适合长久保存，并广泛的在年轻人中流行，应是我们寻找的理想的载体。同时，由于“结”与“节”的谐音，也为中国结和情人节的结合找到了一个巧妙的切入点，显然，这个针对情人节的礼品就叫“情人结”。她不同于市场上销售的中国结，我们赋予了她全新的内涵：“‘情人结’套住情人节，天天都是情人节”，寓示着爱情的执著、久远。而且“情人结”本身就是一个很好的卖点。 　　于是，我们迅速联系了一家手编厂，开发出了系列的“情人结”礼品，包括“缘字结”、“福字结”、“同心结”、“牵手结”等，并且每种“情人结”都配备了时尚、高档材质的包装盒，一该以往中国结的低档、简单的形象。但由于其技术性不强，易被模仿，因此在活动之前，我们采取了严密的保护措施，防止概念、产品的外流。

　　在玫瑰销售数目组合上，我们推出了多种数目组合，并为每种数目组合都赋予了一定的内涵。例如：

　　1支玫瑰：一心一意篇;

　　3支玫瑰：我爱你篇;

　　9支玫瑰：天长地久篇;

　　11支玫瑰：一生一世篇;

　　21支玫瑰：爱你篇;

　　27支玫瑰：爱妻篇; 　　……

　　虽然以上寓意早已有之，但却很少有企业在这上面下工夫、作宣传，而在浪漫的日子里推出如此浪漫的数字组合，情侣间定会被浓浓的爱意所感染，经久难忘。而且每种组合我们都设计了新颖、时尚的贺卡，贺卡上注名了该组合的寓意。此次活动的推出，让许多人都对玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象，极大的调动了消费者购买的积极性。甚至有部分消费者在2月14日打电话咨询每种数目的寓意。效果可想而知。

　　针对每类目标消费群，我们又推出了三大篇章：

　　1、浪漫情人·我爱你篇：针对20----25岁的A类消费群。产品组合：3支玫瑰+1个“缘字结”+烫金贺卡。

　　2、真情永恒·爱妻篇：针对25---35岁的C类消华考|zk168费群，产品组合：27支玫瑰+1个“爱字结”+烫金贺卡。

　　3、浓情夕阳·天长地久篇：针对50岁以上的B类消费群，产品组合：9支玫瑰+1个“牵手结”+烫金贺卡。

　　丰富的产品组合极大的满足了各类消费者的需求，一改以往情人结单调送花的尴尬，使情人节变得更加富有内涵。

　　价格策略：情人结期间玫瑰的销量是即时的，可以说，一年的光景中，这一天是最赚钱的，这一点与月饼的销售很相似。因此，公司的所有产品(主要指玫瑰和“情人结”)均采取高价策略，具体价格策略：略。渠道策略：公司在全市拥有68个鲜花销售点，可以确保产品(玫瑰和“情人结”)快速进入市场。同时，公司还经营鲜花批发业务，也有相当一部分鲜花通过此渠道快速分销。而且，公司的网站也开展网上订花、送花的业务。这样，通过“自有网点+批发+网上业务”三个销售途径。立体的将公司的产品快速、畅通地推向市场，面向消费者。

　　传播策略：采取“平面报广+售点广告+宣传单页”三种方式相结合进行宣传。2月6日、7日、10日，我们在当地发行量最大的晚报上发布了《情人节，不只是青年人的节日》、《情人结里，让父母品味爱情》等针对B类消费群和C类消费群诉求的软文广告，进行市场的预热，然后在2月11日、12日、13日、14日发布了针对A类消费群的主题为《“情人结”套住情人节·天天都是情人节》的平面广告。选择此时间刊登广告，可有效的防止“情人结”概念的流失。在终端，主要采取售点广告，以突出气氛、宣传活动内容为主，包括POP、条幅、展板等表现形式。

　　在市内几个人流较大的地方散发活动的宣传单，同时，也最大限度地利用公司的网站进行活动的宣传。也向消费者展示了公司专业、实力雄厚的良好形象。活动策略：浪漫情人·激情派对活动。即凡在公司购玫瑰9支(含9支)以上的消费者，均赠送两张X迪厅的门票，可参与该迪厅组织的抽奖活动。由于该迪厅是一家较有名气的迪厅，在情人节期间也准备搞活动，但是考虑到春节期间宣传效果不是很好，且成本又高，他们急于寻找一种低成本且宣传效果又好的宣传方式。考虑到彼此目标人群的一致性，合作又能各有所得且相互促进，于是，我们与之进行了多次接触和协商，签下了合作协议：我们利用全市68个鲜花销售网点及公司网站对其活动进行宣传(在零售网点主要以条幅和店员口头介绍两种形式，在宣传单的一面也附有迪厅活动介绍的广告)，他们则负责承担宣传条幅、宣传单页的制作费用，并赠送120张门票。由于我们采取购花限赠门票的形式，大大地调动了消费者尤其是年轻人的购买欲望。仅在情人节当天上午，门票就赠送一空。由于与该迪厅的捆绑连接，使得公司节省了宣传品的制作费用，有效地降低了活动费用。

　　人员培训：由于宣传方式、宣传时间的局限，活动的全部内容消费者未必全能接受到，因此终端人员既要经营，又要起到宣传的作用，对他们的要求也就要高一些，而且，沟通的技巧、个人形象、促销活动内容、终端宣传品的布置陈列、产品的数目组合、核心卖点、核心概念等都需要对营业员进行细致而全面的培训。因此，活动能否成功，培训至关重要。为了防止个别网点工作落实不到位，我们每个店逐一进行了指导，并每天都进行监督、检查，确保活动执行到位，顺利开展。

　　自2月10日活动开始以来，每个店面都有大批的咨询者和购买者，消费者更是对“情人结”表现出了浓厚的兴趣，而为父母代订玫瑰者也逐天上升，至2月14日11时活动结束，公司的50万支玫瑰只余下不到3000支，1。2万个“情人结”也全部售出。本次促销活动取得了成功。 活动后的反思 　　此次促销活动之所以能够成功，我认为主要有以下几点：

　　1、产品创新、概念创新

　　相比于以往情人节期间鲜花销售商的自然销售，本次活动则是主动出击。从市场调研发现产品的单一到产品数目组合策略的推出，再到“情人结”的推出，以及“‘情人结’套住情人节·天天都是情人节”概念的提出，都体现了一种创新思想。只有想人所未想，做人所未做，深刻洞悉消费者的内心需求，提供给消费者个性化的产品和服务，才能真正赢得市场。

　　2、东西方文化的成功嫁接

　　中国结有着悠久的历史，蕴涵着浓厚的东方文化，代表了喜气、富贵、吉祥，深被现代人所认可，并在青年人中十分流行。而与情人节的巧妙嫁接，则是本次活动成功的一个十分重要的创新点。情人节是本土化了的西方节日，而中国结是一个典型的东方文化的代表，“节”与“结”的谐音为两种文化的成功嫁接找到了准确的切入点，这样，融合了两种文化内涵的“情人结”就满足了年轻人时尚、求新的心理特点。

　　3、目标消费群的准确定位

　　青年人是情人节期间玫瑰消费的主力人群，但从往年消费人群的比例来看，50岁以上的人群占到了5%，可见，这很可能成为一支“绩优股”，值得培养，关键是如何激发他们的购买欲望，“正面出击”与“旁敲侧击”是一个很好的解决办法。用《情人节不止是青年人的节日》这一软文重点对50岁以上的类消费群进行诉求，而用《情人节里让父母品味爱情》这篇软文对类人群进行“攻心”。事实证明，此次定位虽显大胆，却非常成功、准确，也说明情人节如今不止是年轻人的节日，老年夫妇也被时尚化了。

　　当然，由于“情人结”概念及相关产品的低技术含量，很容易被竞争者复制，前期较好的保密工作以及用与某迪厅的合作来降低营销成本也都是此次促销活动成功的重要保证。

　　但本案例还有一遗憾之处，就是对于老年群体情人节赠花现象，在促销活动结束后没有进行深度挖掘，没有进行后续宣传，没有进行适当的媒体公关，浪费掉了对公司的品牌建设有很大加分作用的良好机会，这可以说是此次促销活动的一个不足之处。

七夕情人节促销方案

　　泰笛黛斯，甜蜜蜜的慕斯蛋糕

　　为了迎接情人节来临，泰笛黛斯蛋糕工坊资深的外籍点心师傅精心推出了数款经典情人节产品，有欧式巧克力慕斯、蜂蜜慕斯等多款心型蛋糕;表面细心装饰有瑞士巧克力做成的花朵，朵朵代表情人们的浓情蜜意。

　　夏威夷蜂蜜慕斯蛋糕成分，白色的巧克力花朵绽放在慕斯蛋糕的表面，向你诉说情人间的浓情蜜意。慕斯蛋糕中浓厚的蜂蜜口味就像是热恋中的爱侣，难舍难分。甜蜜的蜂蜜下是香草蛋糕，蛋糕夹层里裹着蜂蜜慕斯。独特的慕斯味道，在蜂蜜的甜蜜里，夹杂着夏威夷果，当夏威夷果嚼碎的那一刹那，瞬间阳光灿烂的味道散布在齿颊之间，让你通体舒畅。

　　即日起至 2月13日止，凡是在情人节活动期间预定

七夕情人节促销方案

　　一、企业介绍

　　德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一，19年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。德芙巧克力、玫瑰鲜花和胡庄玫瑰花球，早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。

　　(一)德芙巧克力分类

　　1、原品：(1)德芙榛子巧克力，(2)德芙奶香白巧克力，(3)德芙白巧克力(4)德芙香浓黑巧克力，(5)德芙丝滑牛奶巧克力，(6)德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力，(7)德芙棒子、杏仁及葡萄干巧克力,(8)德芙脆巧心，(9)德芙星彩巧克力，(10)德芙脆香米、德芙麦芽脆心巧克力，(11)德芙倍醇黑巧克力(心随)。(12)心语摩卡榛仁，(13)牛奶夹心，(14)牛奶巧克力苹果,(15)德芙士力架德芙巧克力豆。

　　2、新品：(1)心声牛奶拿铁，(2)牛奶杏仁酱，(3)牛奶榛子、醇黑巧克力含百分之六十六可可(大家可以尝尝，味道不甜，但很具有巧克力香)。

　　3、20xx新品：德芙巧丝巧克力棒。

　　(二)德芙巧克力名字诠释

　　德芙=DOVE、D=DO、O=YOU、V=LOVE、E=ME连起来是DOYOULOVEME=你爱我吗dove的中文翻译是鸽子，还有和平的含义。中文德芙谐音“得福”即得到幸福

　　二、促销活动目的

　　1、利用情人节的特殊气氛来开展此次的德芙巧克力促销活动，扩大自己的品牌知名度与市场占有率，营造良好的企业形象。

　　2、借助此次情人节促销，增加德芙巧克力的销售量，提高本季度的销售额。

　　3、开展此次促销，便于制定相应的竞争策略，应对同行的竞争者。

　　4、加强老顾客的长期购买，形成忠诚顾客;吸引新的顾客购买我们的产品，形成满意顾客。

　　5、为情人节过后的市场淡季期间，树立售点信心获取售点支持形成销售增长。所以在活动的设计上更多是要考虑吸引注意，促进记忆，达到好感，提高本企业巧克力的市场竞争力，进一步提高市场占有力，在销售中有一个大的突破。

　　三、促销活动对象

　　1、年龄在16-23岁，处于恋爱期注重浪漫的情侣，主要是大学生群体。

　　2、年龄在24-30岁，具有时尚年轻的未婚女性白领。(女性爱吃巧克力巧克力可以说是最美味的食品之一，尽管女性在体形和美味的抉择中痛苦不堪，但从现实来看，女性对巧克力的偏好仍十分明显。)

　　3、年龄位于30-45岁已婚夫妻的目标消费者。

　　注：大学生和时尚年轻的未婚女性白领视为此次促销活动的主要对象，年龄位于30-45岁的已婚夫妻作为此次促销活动的次要对象。

　　四、促销活动主题

　　主题一：得到你是我一生的幸福

　　“得”与“福”正好是“德芙”的谐音，有利于加深企业品牌。

　　此主“得”与“福”正好是“德芙”的谐音，有利于加深企业品牌。

　　此主题也突出情侣或夫妻间互相倾慕与浓浓的幸福感，也符合“七夕”这节日。

　　主题二：“勇敢、浪漫、真爱”

　　当 今社会竞争压力增大，大家很少有心情空闲下来去整理自己的爱情，我们容易把身边爱的人给忽略了。其实，大家都需要被爱以及敢于向心爱的人表达自己的爱，只 是忙碌的身影使大家失去了沟通，失去了人生应有的爱。呼唤着爱的温馨与亲切，是一种意境，也是一种梦境，让人们的爱在德芙的活动中徜徉。

　　我 们此次活动就是创造一个有爱情氛围的平台，激发那些含蓄、羞于表达的人们要敢于把自己的爱表达出来，让对方感受到爱的存在。在活动中，可以利用丰富多彩的 活动形式让现场观众充分感受到活动带给情侣们的快乐，为他们创造一个浪漫的氛围。情侣们的相互合作时的默契，一起分享参与的快乐，在互帮互助中体会真爱的 伟大。

　　这样的机会，爱的表达不会使情侣们尴尬，反而更有利于促进他们爱情的进一步发展。在这种氛围下，我们的品牌也在不知不觉中得到巩固，大家都会记得是德芙的这次活动给了他们提供了一个传递情感和拥有美好回忆的平台，德芙在他们心底扎根!

　　五、促销活动方式

　　(一)德芙浪漫七夕进校园

　　1、举行一个“这个七夕希望有你”活动。“这个七夕希望有你”活动的活动游戏有三个：女生盖上红盖头为男生打领带、最佳拍档(情侣站报纸)

　　首先，在该晚由学校学生会在司仪组选两个人(一个男一个女的做当晚的司仪。由他们两个介绍德芙巧克力，接着就介绍合肥市德芙巧克力专卖店的服务等等。最后就宣布活动的开始。

　　游戏一：女士盖上红盖头，男士打领带。所获奖项：最佳默契情人奖。组织方式：随机抽取4对情侣，女生用红盖头盖住头部，蒙面为男生打领结，有偷看者算为违 例，取消比赛资格速度最快、打的最好的为胜者。本比赛分为两轮，每轮四对，获胜者一对情侣获均可获得最佳默契情人奖。责任人：现场两位司仪。比赛监督：现 场情侣报名或者随机抽取。

　　游戏二：最佳拍档(情侣站报纸)。所获奖项：最聪明爱情奖。组织方式：随机抽取4对情侣，首先情侣站于报纸之 上，然后不断将报纸对折，报纸面积越来越小，但站在报纸之上的情侣双方的任何一只脚都不能着地，且不可以借助外力、外物，否则视为违例，自动退出比赛，最 后所剩的一个为优胜者。本比赛分为两轮，每轮四对，获胜者一对情侣获均可获得最聪明爱情奖。责任人：现场司仪。监督：现场情侣报名或者随机抽取。

　　2、在大学内部的小广场进行摆摊，从而把德芙巧克力推销出去给热恋的情侣们(前50对)。

　　(1)购价值300元的浓情系列巧克力，赠：华谊兄弟合肥影院票2张(价值100元)。合肥滨湖新区世纪金源购物城4楼B区。

　　(2)购价值150元的浓情系列巧克力，赠：时尚情侣表一对(价值70元)。

　　(3)购价值100元的浓情系列巧克力，赠：个性情侣杯一对(价值30元)。

　　责任人：德芙专卖店的促销员

　　(二)德芙七夕秀爱欢乐岛

　　1.心有灵犀一点通。

　　组 织方式：前来参加的情侣，一人背对屏幕，一人面对屏幕，面对屏幕者用动作表演屏幕所示，也可以用语言提示，但在提示语言中若涉及到具体的屏幕所展示的图片 或文字，则视为违规;背对屏幕者说出屏幕所示内容，时间一分钟，说出正确的最多的为胜者。所获奖项：最灵犀情人奖(由德芙产品本公司独特自制的荣誉书)并 赠送特制情侣手掌模型作为爱的见证。责任人：现场主持人。监督：现场情侣报名或者随机抽取。

　　2.为爱向前冲

　　搭建“银河”上的“鹊桥”，在悬空搭起一座由十块鹊形泡沫板和一块印有德芙巧克力广告宣传的心形泡沫板每块泡沫板之间用1米长的粗绳连接而成的“鹊桥”。

　　活动环节：

　　环节一：两人站在“鹊桥”的两头由主持人以选择题的形式问3题有关德芙的知识。双方必须都答对3题才可进入第二环节。

　　环节二：题目答完后，双方站到桥的两边计时3分钟开始，双方从各自的端头在额定的时间内向中间的爱心泡沫板走去(掉下水就算失败)。

　　获奖奖品：

　　一等奖：星巴克咖啡100元消费券2张。(共有5份)

　　二等奖：个性情侣表一对。(共有20对)

　　三等奖：德芙巧克力免费购物券50元一张(共有50张)。

　　3.将爱进行到底

　　活动环节：(1)品尝酸甜苦辣(2)智力大考验。比赛规则：比赛用时间最少为最后获胜者。

　　获胜奖品：

　　一等奖：获得海南爱琴海浪漫之旅的往返机票(名额为1对情侣)。二等奖：价值200元的消费券(可购买德芙巧克力的任何产品;名额为5名)。三等奖：特制以情侣模样的巧克力模型(名额为10名)。

　　凡购买满雪吻系列巧克力累计达50元的消费者即可参加抽奖活动。

　　奖项设置：

　　一等奖(10名)价值200元的雪吻情侣大礼包。

　　二等奖(20名)价值100元的雪吻情侣大礼包。

　　三等奖(30名)价值50元的雪吻情侣大礼包。

　　六、促销活动时间和地点

　　(一)大学生恋人

　　促 销时间：1、20xx年8月18(农历七月初二)——8月20日(农历七月初四)。这段期间，定为举办“这个七夕有你活动”。考虑大学生时间的安排，因此 利用周六、周日，举办此次活动，主要是开展德芙进校园游戏环节。2、20xx年8月21日(农历七月初五)——20xx年8月23日(农历七月初七七夕情 人节当天)，主要是注重德芙校园的售卖机优惠状况，德芙伴每一对大学生情侣，将浪漫持续进行，温暖整个校园。

　　促销地点：院校内部的文化广场。