人力资源模拟心得体会范文
人力资源简单的说就是把人才当成竞争优势的重要资源,通过人才获取持续的竞争优势,寻找、吸引、激励、使用和保留最好的人才,也就是通常所说的选、用、育、留人。从这个定义上说,管理的根源在于人的管理,业绩的提升源于员工的绩效改进,团队战斗力的加强靠的是部门管理的激进。因而,对于直线经理来说,人力资源管理至关重要。
直线经理在从员工转变为管理者时,在职位晋升通道上迎来了机遇之门,但在进行角色转变中会遇到很多挑战,总结起来主要有以下四方面问题。
一、工作惯性的挑战
面对尚不成熟的员工,把工作交付与他,管理者往往不放心,一遇到事情总喜欢在第一时间亲自解决,因而出现管理者忙的晕头转向,而员工整天无所事事,抱怨没有学习的机会的现象。
面对这样的挑战需要完成职责的转换,从完成任务,到辅导下属工作,工作职责发生了根本性转变,必须牢记,很多业务应该交给员工自己做,管理人员从旁指导即可。
二、技能转变的挑战
作为部门核心员工,能承担某些工作职责,专业技能强,工作效率高,是部门的骨干成员。但作为管理者,重心不再是个人专业技能的强弱,更多的在于团队功能的发挥。作为员工需要的是某项专业技能,但管理人员需要的是计划、组织、控制、督导、调配等管理技能,这些是需要通过专项训练和不断的实践总结才能具备的。
三、成就感的挑战
成就感,即完成某项任务得到上级领导认可时的成功的感觉。作为员工,完成既定任务得到上级赞赏是很容易的,而作为管理人员,更多的是要下属在完成任务的过程中提升专业技能,让下属享受成就感,而不是自己直接享受工作成果带来的快感。
从享受个人成就向分享团队成就转变,需要管理人员要懂得从别人的业绩成就中体会自己的管理成就。
四、思维观念的转变
管理人员如果想向更高的目标前进,就必须培养出能替代你职位的人,如果仅仅想保住自己的职位,就不能用宽广的胸怀培育有潜力的下属。管理者的工作更多的是要向你的上级展示你下属的业绩,这种培育他人的.思维观念是管理人员必备的。
不要害怕“教会徒弟,饿死师傅”,当你具备“教会徒弟”的技能时,中层管理人员就具备了往上进阶的可能性。只有建立起与员工成为合作伙伴型关系的思维时,才能心无旁碍得开发员工潜力。培育下属也是一项专业的管理技能,培育一个员工与培育十个员工的技能天壤之别,当工作职责和职位后继有人时,你才能承担更大的责任和更重要的职位。
总的来说人力资源管理是支持企业发展中不可或缺的一部分,它并不是某一个部门的工作,而是需要各个部门的直线经理人相互配合沟通才能做得更好。通过这次学习,我学会站在其它部门的立场来看待问题,理解并看到他人的困难,学会换位思考,深深明白:只知谋一域而不谋全局者,将不会有所作为。作为企业的一名员工,我深知肩上责任重大,对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索,正所谓“任重而道远”!我将以这次学习为契机和转折点,在以后的工作中,不断将理论与实践相结合。脚踏实地,认真细致作好自己的工作。
人力资源模拟心得体会范文
20xx年5月20日,我有幸参加了由集团公司组织的人力资源管理组织架构、岗位职责及绩效体系建设实操培训,培训时间虽然只有短短的两天,但对于我来说却指导我实际业务工作的次特殊培训。
上午十点,集团公司人力资源部副周做了开班讲话,她向大家介绍了此次培训的目的和培训的课程安排,强调了此次学习的重要性以及学习纪律,希望大家都可以有所收获。培训由人力资源实战家葛老师为我们授课,他从人力资源管理基础、组织架构设计、岗位设置、岗位定员、岗位分析、绩效管理五方面进行了系统讲解,通过“教练式”培训,以理论结合实践,以案例结合实际的方式,指导我们做好单位组织架构、岗位职责及绩效体系的搭建与完善。同时让学员系统理解和掌握当今社会发展和企业竞争对于工作者的.高标准要求,提高学员的自我发展意识,让学员掌握必要的工作技能、协作意识,最终实现企业高绩效,在每块实操演练中,葛老师都会根据每组学员的实操练习情况进行详细点评。
80余人积极参与小组讨论,大家从最初的不熟悉到最后的熟悉,紧密且相互配合完成各自小组的任务。葛老师给得分最多的小组成员赠送本他精心挑选的关于人力资源管理的书籍,鼓励大家多多学习。通过此次培训,让我理解了人力资源管理与管理体系的关系,更加明白了只有将组织架构设计、岗位设置、岗位定员、岗位分析这些前期准备工作做好了,绩效管理工作才能有所依据、才会顺利开展,才不会纸上谈兵。
人力资源模拟心得体会范文
虽然我所学的专业是人力资源管理,但是在这次的实训之前,我对人力资源管理这一职位的工作内容、工作职责、未来工作所遇到的问题的解决办法仅局限于理论层面的了解,还未曾体验过工作的实际情况。但经过这次的实训,很好的把我们所学到的理论知识和实际工作情况很好的联系在一起。让我深刻的体会到实际的工作内容比我们以前上课所学到的理论知识复杂得多。同时实训中还把人力资源的四大职能的内容串联起来,使我们了解到,人力资源的招聘、培训、绩效管理和薪酬管理并不是存在的,是一系列相关的过程。使我们有一个连串的、有逻辑的解决问题的思路。人力资源管理有六大模块,他们是起着承上启下、互为互存、缺一不可的关系,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。人力资源工作是一个有机的整体,各个环节的工作必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运转,并支持企业战略目标的最终实现。同时,通过模拟场景与上司、同事相处,可以学习他们的语言表达能力,为人处事方式,扩展自己的知识面。下面是我在模拟中印象最深刻的几个任务:
(一)撰写招聘广告
刚开始看到的任务是撰写招聘广告,不知道要写些什么内容。仅仅通过回忆以前自己在网上看到招聘广告来撰写。但经过老师提醒,查找了模拟系统中附带的资料,才知道真正一份好的招聘广告是有很多讲究的。第一次撰写招聘广告,总的来说受益颇多:招聘广告中通常要包含招聘企业的名称与经营范围,职位的相关要求,资历、学历等,职位的工作职责、工作地点,薪酬和福利等待遇问题,招聘单位的联系方式,招聘的时限等等;通过这次任务的练习学会了如何处理招聘活动中收到的资料:对于未被录用的人的简历,我们应该退还求职者本人,如果想保留作为资料保存起来,也要征求对方的同意才可以;学会采用何种媒体发布广告:要根据公司的人员需求和招聘计划费用,来决定采用哪种媒体,因为每种媒体的收费、效果、针对的群体是不同的;了解了招聘广告中注意的问题:平等是招聘广告设计中需要注意的问题,避免年龄歧视、性别歧视和学历歧视等,招聘广告中的语气也要是很诚恳的。好的招聘广告是组织成功招聘的开始,撰写时必须实事求是,切合企业的用人实际。
(二)设计考评方案
通过本个实验设计考评方案的意义、方法、目的以及应注意的问题。在考评中要将单一的考核纬度改为度考核,避免职员仅仅将视线盯在销售额上面。当然销售额肯定是考核销售人员的.主要纬度。为了抑制内部无序的竞争,首先要制定惩罚措施,抑制不择手段的争夺客户。其次要加强对销售过程的考核和监督,设定相关的考核纬度。另外可以考虑将个人绩效与团队绩效相结合的考评,个人的销售额与小组或者公司的销售额均与个人的奖金挂钩,抑制内部无序竞争。考核时,可以针对目标进行考核,根据目标达成情况评定优劣。目标是以行动为导向、目标是切实可行的并且明确、可衡量。另外目标要有时间限规定。不同部门做出综合的评价,有上级的评价,也有同级和下级的评价,很全面。关键的重要指标都采用了量化的考核办法。不可量化的指标,采取了多人评价的方法,相对比较客观。对于事务性岗位,如行政秘书、打字员、档案管理员、值班员等就不太适合用关键绩效指标对该类人员进行考核。可以先明确岗位职责,然后根据职责确定标准,确定等级和相应的描述标准。最后通过他人和自己对己的工作结果或行为进行主观的判断。
建议
在实验模拟中遇到了很多问题,但是做完每次实验后却没有一个正确的答案,只是知道自己有错,但不知道错在哪里。建议每次实验做完实验后都有答案显示或者做一节课实验,下节课老师讲解。这样我们能知道自己错在哪里,而且能弄清楚一些不明白的地方。