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客服专员的岗位职责

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  1、公司统一提供车险即将到期客户资源,自找资源、跑客户、送保单。

  2、通过全国统一客服热线、借助短信、微信等工具在办公室联系客户,沟通车险续保事宜,不需要出外勤。

  3、前期预热客户简单报价,后期促成,完成销售后由当地分公司落实后续事宜。

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