有网友碰到这样的问题“售楼部交了2万定金可以退吗”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
售楼部交了2万定金一般情况下是不可以退的，但如果开发商存在违约情况则可以申请退还。以下是可以申请退还定金的具体情况：
开发商没有销售资质：根据我国《商品房销售管理办法》的规定，不符合商品房销售条件的，开发商不得销售商品房也不得收取任何预订款质的费用。因此，如果商品房不符合销售条件，购房者已交纳的定金，无论双方是否约定“定金”退还事项，开发商都应无条件退还。
开发商隐瞒房子情况或违背公平、诚信原则：如果开发商存在欺诈等行为，或者双方在签订购房合同时对合同条款协商不下，导致购房者不想购买该房屋，那么开发商也应当退还购房定金。
此外，购房者在交定金时应注意以下几点，以保护自己的权益：
避免口头协议：口头约定不具备法律效力，没有法律保护。因此，交定金时应确保有书面上的约定。了解定金条款的强制性：定金条款并不具有强制性，消费者可以依法自主决定是否订立定金条款。谨慎签订定金条款：在订立定金条款时，应注明不履行合同的具体情况，谨防开发商设下陷阱，故意让消费者违约。