有网友碰到这样的问题“售楼部交了2万定金可以退吗”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
不能退回，因为买房定金是不能退的，只有买房订金才能退。
定金又称作为保证金，是在合同订立或在履行合同之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。所以给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金，而收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。
交购房定金要注意什么
1、了解定金罚则：所谓定金罚则也就是指在双方约定的事宜中，债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。但是如果说给定金的一方没有履行合同中约定的相关事宜，就无权要求收受方返还定金;收受定金的一方如果不履行相关事宜，则应当双倍返还定金。
2、核实房屋产权：购房者在交定金前应检查房屋所有权是单独所有还是与他人拥有，如果跟他人共有，就要了解清楚共有产权人是否同意出售，并让所有产权人签署《同意出售证明》。否则共有人可以以不知情为理由拒绝房产出售，会干扰买房的进程。
3、分清定金与订金：定金和订金在法律上性质是不同的，依据担保法的规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。订金则属于预先支付的一部分价款，不具备担保的性质，如果收取订金的一方不能履行约定，则交付订金的一方只可要求返还订金而不能要求双倍返还。
4、不能口头约定：如果房屋买卖双方私下交易房产，更要注意资金交易安全的问题了，交定金时只做了口头上的约定，没有任何书面上的约定，口头约定是不具备法律效力的，没有法律保护。因此，消费者应增强法制观念和自我保护意识，采用法律方式维护自己的合法权益。